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这杯咖啡,装着数实融合的中国答案

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2026年7月,上海再次汇聚全球目光。随着2026世界人工智能大会(WAIC)暨人工智能全球治理高级别会议的开幕,海内外专家、企业齐聚一堂,共探 AI 前沿创新、全球治理与产业落地路径。

今年是“十五五”规划全面实施“人工智能+”行动的开局之年。就在大会开幕前不久,国务院正式批复了《扩大消费“十五五”规划》,其中明确提出深入推进“人工智能+消费”,以新技术全面赋能消费场景、推动消费提质扩容升级。AI与实体经济的深度融合,或成为观察2026世界人工智能大会的新窗口。

在这场顶级科技盛会中,一张来自消费领域的“面孔”引发了广泛关注。瑞幸咖啡作为本届大会的“独家现制饮品合作伙伴”亮相,首次系统性地展示了覆盖“人、货、场”的全链路数智化实践,这既是一条“AI+实体消费”赛道可复制的科技样本,也是一份关于数智化落地的中国方案。


一杯咖啡里,装着什么?

“智能伙伴,共创未来。”历经八载迭代升级,世界人工智能大会已逐渐成为观测全球智能变革、展示中国AI发展实践、践行科技向善理念的最佳窗口。连续八年承办这场全球顶级AI盛会的上海也见证着中国AI改变未来。

面向“十五五”,上海已明确全面实施“人工智能+”行动,推进“模塑申城”工程,降低创新创业成本,进一步扩大人工智能应用,加快建设人工智能“上海高地”。

瑞幸咖啡亮相WAIC2026,是一座城市、一个产业与一个品牌的相互奔赴,背后也藏着一个更深层的命题:中国消费品牌如何在全球AI浪潮中寻找自己的坐标?

瑞幸的答案很清晰,要让AI成为每一杯咖啡背后的“新引擎”。从上游原产地到终端消费,瑞幸持续推进咖啡全产业链数智化建设,依托自研数智化体系,打通从产区源头、生产加工、仓储物流、门店运营到终端消费的整条数据链路,以AI技术实现全流程标准化品控与精细化运营。在WAIC现场,瑞幸通过“智萃全链舱”数智化展厅,展示AI赋能咖啡全产业链的硬核实力。

从第1杯到年售41亿杯,AI做了什么?

当数智化能力深入全产业链的每一个毛孔时,最终答案会落在消费者手中那一杯杯实实在在的咖啡里。41亿杯,是瑞幸2025年全年的销量。这个数字背后是一套全链路AI系统在运转,从研发、供应链到门店运营,数智化贯穿了每一个环节。


在产品创新环节以人为本。瑞幸咖啡结合用户反馈、市场分析、上市时机、口味趋势四维模型,精准锁定新品方向,将备受青睐的那一杯推向市场。2021年,瑞幸首创的生椰拿铁开创了一个全新的风味品类,这种更本土化的“咖啡”,一经上市就大受欢迎,成为新品断货王。截至2026年5月17日,瑞幸生椰拿铁累计销量突破21亿杯。

在前端,AI Lucky智能体已全面接入千问、微信、支付宝等超级应用生态。点一杯咖啡,正在变成一个无处不在、张口即得的事情。

从一颗咖啡豆到一杯咖啡,AI技术正在重塑全产业链的运行逻辑,瑞幸咖啡正是这一进程中的深度参与者与持续推动者。

从中国云南、巴西、埃塞俄比亚的产区开始,原料品质就被数智化系统前置锁定。青岛超级工厂用“前港后厂”的布局,让生豆到港后以最短路径进入仓储和烘焙,与屏南、江苏、厦门(在建)三个基地预计构成年产能超15.5万吨的烘焙网络。算法驱动仓网规划和门店智能订货,确保饮品供应充足、订货响应迅速。品质的确定性,是规模化复制的真正基石。

瑞幸咖啡将AI技术深度贯穿于门店选址、营建及经营履约等全生命周期。2025年,超过七成的新店位置都由AI推荐。智慧门店体系稳稳护航,为用户提供了优质消费体验。从智能选址到数字化营建,再到全流程智能订货与质量管控,瑞幸咖啡以全生命周期智慧门店体系,确保消费者在全国任一门店都能喝到品质如一的好咖啡,让每一次下单都安心、每一杯出品都稳定。

一杯咖啡的生态

在WAIC 2026现场,瑞幸展台的“智萃生态圈”格外亮眼。这是瑞幸携手阿里云、百度智能云、飞书、华为云、火山引擎、腾讯云、天数智芯、亚马逊云科技(AWS)等各领域的科技企业及产业链上下游合作伙伴,首次公开展示其共同打造的共享生态。

该生态圈旨在推动人工智能技术在生产制造、供应链管理及消费体验等关键环节的深度融入,系统性输出先进的AI应用模式与实践经验,引领消费行业整体升级转型。这一开放共享的智萃生态圈,正以生态升维之势,将分散的技术能力聚合为系统性的协同网络,推动消费行业迈向全链路价值重塑,成为驱动数智化发展格局深度重构的强劲引擎,也为行业打开全新的增长维度。

从WAIC2026的舞台看向产业深处,AI在消费领域不是未来的想象,而是正在发生的现实。当选址、烘焙、配送、出品、点单等全部跑在数据与算法之上时,一杯咖啡里,装的是中国实体消费智能化转型的真实刻度。

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