山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 王庆龙 王义
老旧小区里，停运多年的“悬空电梯”重新运转，居民告别“爬楼时代”；工业博览中心内，本土产品有了“家门口”的展台，工业区周边的烟火气愈发浓郁……今年以来，罗庄区以“双线联动”为抓手，将基层治理的触角与营商服务的探头深度融合，一场场“企民双赢”的生动实践正在罗庄大地次第展开。
“联络员”沉下去，解民忧于微末
“以前上下楼得歇两回，现在一键到家，心里亮堂堂的！”在罗庄街道龙潭社区纺织大厦，72岁的张大爷指着新装的电梯感慨道。这座12层的老旧居民楼，曾因电梯停运多年成为居民的“心头病”。
群众的痛点就是工作的靶点。龙潭社区民情联络员刘霞、朱礼泉、郝秋强在常态化走访中捕捉到这一诉求后，立刻化身“润滑剂”与“助推器”。他们不仅挨家挨户讲政策、算细账，还协助社区多次召开板凳议事会，耐心调解低层住户的顾虑。从征集意见到统一思想，从申报审批到施工监督，联络员全程参与。如今，崭新的电梯不仅承载着居民上下楼，更托起了老百姓“稳稳的幸福”。
针对街道无本级人大代表、履职抓手薄弱的难题，罗庄区创新选聘50余名基层骨干担任民情联络员，构建起“代表+联络员+群众”的治理新模式。依托“未诉先办、闭环处置”机制，全区累计解决水压升级、停车难等民生小事60余件，真正做到了“小事不出网格，大事不出社区”。
“监测点”活起来，赋动能于企业
一头连着民生冷暖，一头系着经济发展。在罗庄区，一个个营商环境监测点正成为企业发展的“护航站”。
“咱们的产品质量不输外人，就是缺个展示的‘舞台’。”在一次依托监测点开展的走访调研中，省、市人大代表徐明华听到了众多本土企业负责人的共同心声。民有所呼，我有所应。徐明华迅速整理建议，推动辖区工业博览中心落地建成。如今，该中心不仅为企业提供了“一站式”展销平台，让好产品不再“藏在深闺”，更成为周边居民的“网红打卡地”。每逢周末，这里举办的惠民市集、露天音乐会人头攒动，实现了“产业活起来，人气旺起来，生活美起来”的多赢局面。
不仅如此，罗庄区还推动法检部门联动监测点，将“法治礼包”送上门。通过精准解读惠企政策、排查安全生产隐患，为企业提供“法治体检”。“以前遇到问题两眼一抹黑，现在有专家上门指导，我们经营更有底气了！”一位小微企业主如是说。
双向奔赴，绘就企兴民安新图景
从加装一部电梯的“民生温度”，到建成一座博览中心的“发展速度”，罗庄区正通过民情联络员与营商环境监测点的双轮驱动，打破部门壁垒，统筹各方资源。
“民生连着民心，企情关乎发展。”罗庄区相关负责人表示，下一步，将持续深化双向赋能机制，让服务更精准、渠道更畅通，把实事办到群众心坎上、办到企业急需处，奋力书写企兴民安的高质量发展新答卷。
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