广东
智通财经APP获悉，近日，平安好医生(01833)宣布，旗下线下一体化服务网络“平安圈”合作门店数量突破一万家，覆盖全国136城市，成为其构建企业健康管理“四到”服务网络的重要里程碑。这也是平安好医生积极响应平安集团“2026服务年”战略，进一步打通线上医疗服务与线下实体场景，让“服务可及”到“服务可感”，重构职工健康管理体系的关键布局。
三公里服务半径，省心省时还省钱
过去，企业员工的健康管理往往局限于年度例行体检，日常健康需求缺乏便捷的线下响应渠道。当下，平安圈以万店网络精准锚定企业员工职场与生活动线的“三公里服务半径”，让企业员工步行、骑行或驾车10分钟以内，即可抵达身边的“健康驿站”。据平安好医生负责人介绍，平安圈网点整合了健康咨询、体检解读、慢病管理、用药指导、应急救助等专属服务，现实现了线上家庭医生问诊与线下门店服务的无缝衔接，为员工健康身心和企业可持续发展获得双赢。
与此同时，平安好医生洞察到企业健管长期还面临“支付与体验割裂”的痛点，员工在享受健康福利时，往往需要经理自费垫付、开具发票、提交审批、等待报销等多个环节。为解决种种耗时环节，其创新打通各大连锁药房的ERP系统，推出了线下购药场景的展码一键支付服务----“平安医健付”。具体来讲，其企业客户的员工在购药时，只需通过平安企业宝、平安乐健康、平安好福利等App出示健康直付码，支付则无需垫资，系统自动完成扣款。“现在收银太方便了，再也不用反复切换后台结算系统。”大参林门店收银员刘某表示。业内人士表示，该结算系统的打通，折射出平安整合资源、打通价值链、构建多方生态的系统思维，员工购药体验更丝滑，药房运营也切实降低了操作成本。
据了解，平安圈还将“专属优惠”作为所有门店的服务标配，无论是家庭常备药、慢病用药，还是健康器械，企业职工进店即可享受专享价格福利。从一盒感冒药到一台血压计，常态化权益配置，让企业健康福利真正落地为员工可感知的实惠。
截至目前，已建成并投入运行的平安圈超500个，圈内合作门店规模突破1万家，累计服务企业客户超260家，平安圈内合作门店消费企业用户超29万人次。随着万家网点布局，平安圈已形成覆盖广泛、触达便捷的“到店”线下服务矩阵。该负责人表示，未来，平台将持续扩大线下服务覆盖范围，不断丰富网点健康服务内容，深化与企业端的合作，把“省时、省心、省钱”的三省服务理念转化为更多可感知、可获得的优质服务体验。
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