北京
来源：市场资讯
（来源：海峡股份）
暑运过海出行来临，针对大家后台咨询的退改签问题，小编整理了这份2026暑运最全过海退改签指南，覆盖旅客、小车、新能源车辆专属规则，干货满满！建议赶紧点赞、收藏、转发！
Rescheduling Rules
在售票窗口、自助机购票的
可以在港口售票窗口办理退票
自助机购票的也可以在自助机上自己操作办理退票
网上购票的
在购票平台办理改签，如已取纸质船票的
在港口售票窗口办理退票，重新购票
进港前只能办理一次改签
改签免费，进港后不办理改签
改签一次后办理退票的
分车型收取退票手续费
TICKET
新能源小客车票
改签一次后办理退票的
按如下梯次标准核收
距票面开航时间6小时以上办理退票的
按车票价格50%收取退票手续费
距票面开航时间6小时以内
按车票价格的80%收取退票手续费
TICKET
客票、燃油小客车、大客车票
改签一次后办理退票的
按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准
收取改签手续费。
开航后不能进行改签
Ticket Refund Rules
客票
距开航时间2小时以上办理退票的
不收取退票手续费
2小时以内办理退票的
全价客票按每人每张5元收取退票手续费
半价客票按每人每张3元收取退票手续费
新能源小客车票
新能源小客车退票手续费按如下梯次标准核收
距票面开航时间24小时以上办理退票的
不收取退票手续费
距票面开航时间12小时以上,不足24小时的
按车票价格20%收取退票手续费
距票面开航时间6小时以上，不足12小时的
按车票价格30%收取退票手续费
距票面开航时间3小时以上，不足6小时的
按车票价格50%收取退票手续费
距票面开航时间3小时以内
按车票价格的80%收取退票手续费
燃油小客车、大客车、货车票
距开航时间2小时以上办理退票的，不收取退票手续费
距票面开航时间2小时以内办理退票的
燃油小客车、大客车按照30元/辆收取退票手续费
货车退票暂不收取退票手续费
开航后不办理退票
已出纸质票，旅客退票的
必须是本人持有效身份证件办理退票
由于天气等特殊原因造成退票的
不收取退票手续费
购票平台
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