深圳市地铁集团城市服务有限公司诞生6把“金钥匙”！

为持续精进高端物业服务品质，接轨国际顶尖服务标准，7月10日下午，深圳市地铁集团城市服务有限公司（深铁置业大厦）金钥匙授徽仪式隆重举行。现场氛围庄重热烈，标志着深铁城服高端服务体系建设迈上新台阶。仪式上，深铁城服顺利诞生6把“金钥匙”。

出席仪式的嘉宾有：中国金钥匙执委会常务副主任黄领先生，中国金钥匙执委会主任助理何佳嘉先生，中国金钥匙总部代表熊雨婷女士，中国金钥匙深圳地区执委会发展委员会委员隋毅先生，深圳市地铁集团城市服务有限公司副总经理杜永邦先生，商写运营中心总经理王兆阳先生，商写运营中心副总经理朱慧先生等。

“金钥匙”作为全球公认的高端服务行业标杆，始终坚守“满意+惊喜”的核心服务理念，深耕高端服务领域，是高端服务品质与口碑的权威象征。本次获评金钥匙会员的闫利彪、刘祥慧、侯艺宁、周明杨、刘海文、李岑岑立足物业服务本职，深耕服务流程规范、客户沟通技巧、个性化需求响应、突发场景处置等核心能力模块，完成全方位专业升级，凭借扎实的服务功底、严谨的职业态度与优异的综合表现，顺利通过认证考核，正式跻身中国金钥匙新晋会员行列。

授徽仪式现场，何佳嘉先生宣读会员批准书，黄领先生为6名金钥匙新会员授徽，并对深铁城服在高端物业服务领域的深耕坚守、标准化建设与品质创新给予高度肯定。荣誉加身，初心不改，在隋毅先生的带领下，全体金钥匙新会员现场庄严宣誓，以金钥匙高标准严格要求自身，践行高端服务使命。

金钥匙新会员代表侯艺宁女士发言

本次新会员发言代表侯艺宁表示，此次认证既是荣誉，更是责任，未来将把金钥匙国际化服务标准、专业化服务体系深度融入日常物业服务全流程、全细节，打破传统服务局限，以国际化视野、专业化能力、个性化关怀，精准对接客户多元化、高品质服务需求，为客户带来超越期待的极致服务体验，全力擦亮高端服务名片。

深耕品质服务，久久方得致远。自2022年11月起，深铁城服便以置业大厦项目为试点，引入金钥匙高端服务体系，秉持“1+1＞2”的聚合共赢理念，持续探索商务楼宇多场景、多元化专项服务升级路径。多年来，项目始终以国际高端服务准则为导向，常态化开展金钥匙专项服务培训。目前，项目已成功获得金钥匙国际联盟授牌认证，并实现金钥匙管家、英式管家服务双认证落地，构建起兼具专业性、国际化、精细化的高端物业服务体系。

深圳市地铁集团城市服务有限公司副总经理

杜永邦先生致辞

立足新起点，奔赴新征程。未来，置业大厦项目将以本次授徽仪式为契机，持续深耕高端物业服务赛道，深度践行金钥匙“用心极致、满意+惊喜”的服务哲学，将国际化先进服务理念与楼宇物业服务实际深度融合。以标准化规范服务、以精细化打磨品质、以个性化传递温度，全力为入驻客户打造高价值、高水平、高品质的商务服务体验，树立城市高端商务物业服务新标杆。

深圳市地铁集团城市服务有限公司

深圳市地铁集团城市服务有限公司（以下简称：深铁城服）成立于 2006年1月26日，是深圳市地铁集团有限公司全资子公司，注册资金1000万元，主要从事轨交、枢纽、住宅、商写、学校的物业服务，餐饮、文体等城市资源增值服务，以及电梯维保、冷站运维、地下综合管廊运维等城市基础设施运维服务。物业服务项目 58 个，服务面积 1869.55 万平方米。管理项目斩获国家级示范项目1个、省级示范项目5个、市级优秀项目13个，行业地位与品牌影响力持续攀升， 2022年至2025年位列全国物企百强、全国国资物企五十强。

深铁置业大厦是集甲级写字楼、商业、片区大型交通枢纽为一体的超高层综合建筑，定位为“深南大道首排，地铁商务标杆”。

深铁置业大厦为车公庙综合交通枢纽上盖项目，占地面积6559.5平方米，建筑面积为151378.69平方米，建筑高度249.1米。俯瞰香蜜湖美景，临近深圳高尔夫绿地，离福田红树林自然保护区5KM，滨海休闲长廊，生态商务，湾区美景近在咫尺。深铁置业大厦物业服务中心隶属于深圳市地铁集团城市服务有限公司。

深铁置业大厦加入金钥匙国际联盟！

关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年，是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，自1995年引入中国以来，目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3300多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员，形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”，其拥有先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样。金钥匙，是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。金钥匙，是您生活和旅途中最可信赖的人。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。

金钥匙国际联盟——全球跨界的极致产品的极致服务提供者，是国际高端酒店、物业和服务企业跨界联盟，拥有超1200家联盟成员。从高端酒店、物业成功落地，还广泛延伸至大服务业中的景区、机场、口岸、地铁、邮轮、商场、购物村、高尔夫、游艇会、酒庄、民宿、政务中心、证券、养老、医疗机构、宠物诊疗、餐饮、婚礼堂、数字产业园、建筑装饰、传媒科技、人力资源等高端服务企业，进而上升城市之间的合作，目前已实现了全面跨界、互联互通、合作共赢的大服务联盟。

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