山东
齐鲁网·闪电新闻7月16日讯 城市管理，于细微处窥见真章，于点滴间彰显温度。为进一步提升城市功能品质，推动城市管理向精细化、内涵式发展，近年来，潍坊峡山区全面启动“用脚步丈量城市 以精细提升品质”专项行动，区建设交通局全局上下以路为岗、步履不停，用脚步丈量每一条街巷，用双眼发现每一个问题，将办公桌搬到一线，把问题解决在现场，以实干担当绘就城市管理精细化、品质化崭新画卷。
高位推动，压实“脚步丈量”责任链条
城市管理没有捷径可走，唯有沉下身子、迈开步子，才能精准发现问题、有效解决问题。为推动专项行动迅速实施，区建设交通局印发《峡山区“用脚步丈量城市 以精细提升品质”专项行动实施方案》，统一思想认识，凝聚工作合力，局领导班子靠前指挥、带头巡查，按照“定人、定路、定责”原则，建立《路段巡查包靠台账》，将主城区各条主次干道、背街小巷监管责任逐一明确到科室、落实到个人。同时，严格落实分管领导分工包靠机制，形成“主要领导统筹抓总、分管领导一线督导、责任科室现场落实”的三级责任体系，层层传导压力，逐级压实责任。
脚步为尺，开展“起底式”全域排查
用脚步丈量，量出的是责任。自专项行动开展以来，区建设交通局聚焦主城区主次干道、广场公园、卫生死角、沿街门店等重点区域，对照《峡山区城市管理领域现场巡查共性问题清单》，采取徒步巡查、逐项筛查方式，对城市管理存在的问题进行全面“体检”，推动一线巡查工作落实落地。
巡查领域全域覆盖。坚持“走到、看到、问到、记到”，将脚步延伸至每一条背街小巷、每一个公园角落、每一处沿街门店，从行道树缺苗断档、绿地内隐藏垃圾，到井盖破损松动、路面坑槽沉陷，从盲道不连续、无障碍设施缺失，到共享单车乱停乱放、占道经营乱摆乱放等突出问题，逐一“过筛子”、逐项建台账，确保问题排查无死角、无盲区。
发现问题立行立改。累计出动巡查人员1200余人次，发现并整改各类问题330余处，涵盖市政设施、园林绿化、市容秩序、环境卫生等多个领域。近期，针对夏季绿化养护和防汛排水等重点方面，进一步加快问题处置节奏，确保极端天气下设施运行平稳、汛期排水畅通，推动各类动态问题及时有效解决。
闭环管理确保实效。健全“巡查发现—交办督办—整改反馈—销号归档”全链条闭环工作机制，对巡查发现的问题，现场拍照、定位、记录，建立问题清单，明确整改责任单位与完成时限，整改完成后进行现场复核，确认达标后方可销号。通过“脚步丈量、现场办公”，市政设施安全隐患得以消除，绿化景观面貌显著提升，市容环境秩序更加规范，真正实现了“问题在一线发现、矛盾在一线化解、成效在一线体现”，让群众切实感受到城市管理带来的新变化、新气象。
持续发力，以“绣花功夫”推动城市管理常态长效
“用脚步丈量城市”不是一阵风、走过场，而是一场持久战、攻坚战。区建设交通局将持续深化徒步巡查常态化、长效化机制，不断优化问题发现、处置、反馈工作闭环，推动城市管理从“突击整治”向“长效常治”转变，从“面上管控”向“品质提升”延伸。
机制建设常态化。将脚步丈量作为日常监管的重要手段，固定工作制度，明确巡查频次、内容标准及考核要求，建立“日巡查、周调度、月通报”工作制度，确保“脚步丈量”工作有章可循、有据可依，推动城市管理从被动应对向主动治理转变。结合夏季昼长夜短、市民早晚出行活动增多实际，对巡查时段进行动态优化，重点加强早晚高峰和夜市时段市容秩序保障，持续提升市容秩序管控水平。
标准管理精细化。对照城市管理领域相关规范标准，结合脚步丈量中发现的共性问题，进一步细化市政设施、园林绿化、市容秩序、环境卫生等各领域管护标准与作业规范，明确责任边界和质量要求，做到“整治一处、规范一处、提升一处”。针对夏季绿化修剪、病虫害防治、汛期井盖防护等工作，制定专项作业指引，将季节性管护要求融入日常标准体系，让精细化管理在具体操作层面落得更细、抓得更实，以标准化建设推动城市管理提质增效。
治理主体多元化。通过城市管理进社区，宣传《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》《潍坊市城市绿化条例》等城管领域法律法规，增强市民群众主人翁意识，畅通市民参与城市管理渠道，进一步拓展市民参与路径，让群众在亲身感受中增进理解，在主动参与中形成合力，让群众从城市管理“旁观者”变为“参与者”，努力营造“人人参与、共建共享”的良好氛围，不断凝聚城市管理强大合力。
闪电新闻记者 刘九省 通讯员 宋健 报道
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