奉贤这群“娃娃楼长”上岗！一米视角解锁社区微治理

今年暑假，奉贤区奉浦街道秋月朗庭、上院佳庭小区的楼道里，多了一群拿着小本子“巡逻”的孩子。检查电梯配件细微破损、安全出口门窗未及时关闭、楼道零星杂物堆放、墙面残留涂鸦污渍，这些认真记录、仔细梳理细碎基层治理问题的孩子们，正是这里的“娃娃楼长”。

“娃娃楼长”是今年奉浦街道全新推出的儿童友好社区建设的特色实践项目，主要针对7到12岁的少年儿童展开，意在让孩子们以小小主人翁的身份，深度参与家园共建、楼栋巡查、文明宣传等基层事务，用纯粹童真和细腻视角，为社区精细化治理注入鲜活的少年力量。

上岗前，社区带教老师和青年志愿者还会用案例讲解、情景模拟的方式给孩子们上一堂“岗前课”，深入浅出地为孩子们讲解楼长岗位职责、社区治理基本规范，以及邻里沟通、问题排查的实用技巧，让孩子们提前知道，当“小楼长”不只是戴个袖标走一圈那么简单。

真正走进楼道，孩子们的眼睛比大人尖得多，电梯配件有破损、安全出口大门没关、楼道里堆了杂物、墙上有涂鸦等细节，都被孩子们一条条记进了“娃娃楼长行动手册”。站在儿童的“一米视角”，还有许多曾被忽视的问题显现出来。比如，有9岁的小朋友提出，小区消防门上标注“保持常闭”的指示牌太高了，小朋友看不到，建议增加一个小朋友能看到的指示牌。

奉浦街道妇联主席李晶告诉记者，针对“娃娃楼长”们排查上报的各类问题，社区、物业、业委会迅速建立三方联动处置机制，第一时间现场核实、研判问题、限时整改、闭环销号，让孩子们的每一次细致巡查、每一条问题反馈都有回应、有落地、有成效。

值得一提的是，除了标准化的楼栋安全巡查，奉浦街道结合各社区特色与治理需求，量身打造差异化主题实践任务，同时发动业委会成员、党员志愿者、有专项特长的居民以及大学生志愿者共同参与，让“娃娃楼长”的履职内容更丰富。

比如，上院佳庭小区的带教老师有点特殊，他既是小区的业主，同时又是一位消防员。他给孩子们讲解了楼栋消防安全知识、消防隐患排查要点，同时还演示了基础消防器材使用常识。掌握专业知识后，小楼长们化身“消防安全宣传员”，在楼栋巡查中重点排查消防通道堆物、消防设施老化破损、电动车违规停放充电等高频安全隐患。

巡查之外，孩子们还有一项手绘卡通消防海报的任务，制作完成后，这些色彩鲜艳、图文并茂的海报将被张贴在各单元楼道和小区出入口，用孩子的视角、童真的语言，温柔提醒邻里重视日常消防安全。李晶将其概括为“孩童带动家庭、家庭辐射社区”的链式宣传模式，“传统的宣传标语或许不太会被人们注意，但孩子们张贴的海报，整栋楼的邻居都可能多看两眼，从而让消防安全理念深入人心。”

在奉浦苑小区，文明养宠成为娃娃楼长的履职重点。针对小区养宠治理难题，孩子们手绘了生动可爱、通俗易懂的卡通宣传贴纸，将其张贴在楼道口、休闲广场、绿化带出入口。此外，他们还帮着物业摆放宠物拾便袋，主动引导业主自觉取用，助力打造干净整洁、文明和谐的邻里家园。陈湾小区老龄人口多，“娃娃楼长”们便更聚焦社区内的反诈宣传。

李晶告诉记者，目前项目已经招募到96位“娃娃楼长”，除了假期里每月一次的集中性活动，“娃娃楼长”们还可以通过社区带教老师和业主群等渠道，将日常生活中发现的基层治理问题实时反馈，由专人收集处理，持续激活少年儿童基层共治的热情，让更多孩子参与到社区精细化治理的各个环节。

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