上海
小区门口被菜摊挤占
车位永远不够用
电瓶车堵住楼道出口
考了证却上不了岗
这些市民来电，看似琐碎
却指向同一个问题：
基层治理中那些反复出现
一直没有彻底解决的环节
7月15日，奉贤区区长王益群走进“话匣子”《2026夏令热线·区长访谈》，两个小时里，多位市民的电话被逐一回应。
（摄影：吴良伟）
家住金汇镇万顺路的居民反映，小区的西门通道每天早上都被大大小小的菜摊挤占，高峰时能有近20个摊位，而这些摊主大多是小区里60到80岁的回迁农民，卖的都是自己种的菜。金汇镇镇长骆永介绍：“这个居民小区是动迁房的一个小区，1400多户。很多老人有田地，自种的一些菜有时候会拿过来，也有一些摊贩，但主要的还是一些老人。”
王益群说，这类本地农民自产自销的情况不能简单一禁了之。“小区有步行5分钟的菜场配套，城管也一直在执法管理。面临着一个问题就是本地的一些农民，到夏季的话有一些农产品他富余了，也会拿到这里来自己来卖，这种情况的话，和属地一起来研究，怎么帮助当地的老百姓，自己种的多出来的农产品有一个去处。引导得好，两边的矛盾都能化解掉。”
菜摊的问题，考验的是“怎么管”。而南桥镇贝港第二居民区居民的来电，则指向基层治理中另一类常见矛盾：存量资源怎么分。
业主袁先生来电反映，小区业主停车难，外来车辆停车也不规范。这个建于90年代初的老小区，虽有550个划线车位，却要容纳近800辆车。
奉贤区房管局局长张之华在节目中表示，停车难已是当前群众急难愁盼中最突出的问题之一，接下来将联合交通、交警等部门，对周边道路资源进行排摸，探索共享停车和错峰停车方案。
王益群也表示，存量资源的使用规则要尽快通过共商形成共识，提高当前的资源的利用率。
同样是小区的公共空间，青村镇青港丽苑居民沈女士的来电，触及的则是更紧迫的一道题：安全底线怎么守。她反映，一楼大厅公共区域每天被电瓶车堵住，电梯口都走不出来。尽管小区已建有11处充电棚，完全能够满足小区的需求，但部分住户依然习惯把车停进楼道。
面对问题，青村镇镇长黄镇坦言，“这暴露出我们在服务管理，还有基础设施配套，社区安全意识培养引导这方面，社区治理还存在短板，要进行一些长效的治理。”
王益群强调说，安全问题等不得。“这是很紧迫的问题，物业管理的力度要上去，不能让这个电瓶车进入到楼道里面去，尤其是原则上不允许停放的这个区域，这个要通过加大措施。这件事情是等不得的，安全的隐患不是说你慢慢的去解决的。”
市民姚女士的来电，讲的则是：政策出台了，效果有没有到位？她独自抚养女儿，为了找工作，去年在柘林镇新寺居家养老协会报名，花了2700多元考取了养老护理员证。拿到证后去报名上岗才知道居家养老服务中心只招退休人员，无法入职导致考证的1000多元补贴费用也领不到。
王益群说：“姚女士这是比较典型的一个例子，自己很努力地去考，也考出来了，我们这儿又有需求又找不到人，实际上是一个精准匹配的问题。怎样让政策发挥应有的作用，打通‘最后一公里’，是接下来要着力推进的。政策出台了，但落实得怎么样、成效怎么样，还需要持续跟踪和关注。”
来源：话匣子
编辑：朱子元
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