高考志愿被删、信息被卖、高价买来AI废话……志愿咨询的雷区还有多少？

高考结束，志愿填报成了许多家庭的头等大事，家长们急切地想为孩子谋一个好前程，不惜花钱求助咨询机构。旺盛的需求面前，一些机构却动起了歪脑筋，以代填志愿、低分录取等噱头牟利，也因此产生了许多法律纠纷。

近日，四川省宣汉县人民法院公布一起典型案例：某教育咨询机构工作人员因被考生家长“放鸽子”心生怨恨，私自删除考生本科志愿致其落榜，最终因破坏计算机信息系统罪获刑8个月。这记法槌，敲开了志愿填报市场乱象的一角。

2025年7月，四川达州考生小明的分数在本科批次B段第三次征集志愿时仍有录取希望。父亲多次联系达川区某教育咨询机构工作人员刘某某，并在7月30日将小明的身份证号、考生号和志愿填报密码全部发给了对方。8月4日，小明的母亲与刘某某口头约定填报事宜及价格，准备到机构内操作。但小明母亲觉得对方要价太高，转头另找他人，于当晚9点为孩子完成了该批次志愿填报。

刘某某久等不见人来，意识到自己被“放鸽子”，心生怨恨。他做了一个疯狂的决定，私自登录四川省教育考试院志愿填报系统，将小明已填报的本科批次志愿逐一删除。次日，小明一家才发现异常，而此时本科第三次征集志愿填报已结束。这一删，直接断送了小明的本科录取机会。

图据视觉中国

法院审理认为，刘某某违反国家规定，擅自删除他人存储于计算机信息系统中的高考志愿数据，造成考生无法被本科批次录取，后果严重，构成破坏计算机信息系统罪。鉴于其到案后如实供述、自愿认罪认罚，法院依法从轻判处有期徒刑八个月。法官指出，根据刑法第二百八十六条，高考志愿数据属于受法律保护的信息系统数据，擅自删除致考生无法正常录取的，必须承担刑事责任。

一条恶意的删除操作，毁了考生的前程，也把自己送进牢狱。它警示所有家长，志愿填报信息绝不能轻易交到他人手中，也揭示出志愿填报行业的许多违法乱象。

如果说刘某某删志愿是情绪失控下的个人恶行，那么更多机构的操作则是精心设计的利益收割。从明目张胆的诈骗，到非法获取个人信息，再到用AI炮制虚假服务，志愿填报市场的风险链条远比想象中更长。

今年，浙江省衢州市柯城区人民法院审理了一起以高考志愿填报为诱饵的诈骗案，揭开了所谓“内部指标”的骗局。

被告人李某原本经营一家志愿填报公司，因经营不善和炒期货亏损欠下近300万元外债，便虚构有亲戚在省教育考试院担任领导，声称可以“托关系”“预留名额”，让低分考生入读名校。家长王女士为让未过本科线的儿子进入某知名大学，先后支付了80万元，最终只追回30万元。

经查，李某以相同手法骗取9名家长共计407万余元，这些钱大多用于还债和期货投资，全部亏空。法院以诈骗罪判处李某有期徒刑十年十个月，并处罚金100万元。低分上名校的承诺，成了多个家庭钱财和报考时机双双落空的陷阱。

图据视觉中国

考生个人信息的泄露同样暗藏凶险。

近日，眉山市公安局东坡区分局通报，该局网安大队在专项巡查中发现一家教育咨询公司的办公电脑里，存有多张记录学生姓名、家长联系方式等隐私的表格。

经查，这家机构为抢占2026年志愿填报生源，非法购买3000余条公民个人信息，组织兼职人员电话“轰炸”家长推销服务，最终被处以罚款1万元的行政处罚。网警部门指出，非法买卖考生及家长信息的黑灰产高发，危害远不止骚扰电话，它让精准诈骗成为可能，也严重扰乱行业秩序。

更多的乱象，则披着“专业服务”的外衣，用虚假承诺和AI工具收割家长的信任。据媒体报道，2025届高考生家长林春霞曾花费8800元购买了某机构的“全程规划服务”，到手的方案却是一份20多页的AI生成内容，错漏百出。当她追问专业详情时，规划师支支吾吾，被质疑当场用AI工具搜索答案。

还有一些机构，干脆把志愿填报当成了引流手段，暗中为自考招生导流，赚取高额回扣。

图据央视新闻

据央视新闻报道，武汉一家高考志愿填报服务公司负责人竟直言，志愿咨询只是获客工具，核心盈利项目是自考本科，“一个学生提成两万”。记者暗访还发现，在直播间里，所谓的“规划师”用AI搜索答案时手忙脚乱；微信群内，“托儿”频繁互动制造焦虑，催促家长限时下单。

从虚构人设到AI敷衍，从贩卖焦虑到引流套利，一连串操作暴露了部分从业者早已将底线抛诸脑后。

从恶意删除志愿的个人冲动，到涉案数百万的诈骗陷阱，这些乱象指向同一个追问：高考志愿咨询机构的服务边界和法律底线，究竟在哪里？

当一些机构把手伸向考生的志愿填报账号密码，把个人信息当成倒卖资源，把AI生成的方案当作高价商品，这些行为早已逾越了商业服务的应有边界。它们不是在填补信息鸿沟，而是在放大和利用家长的焦虑。那些贴着“升学规划师”标签的人，有些连基本的职业素养和法律意识都不具备，何谈为考生前途负责？

志愿填报关乎考生命运，介入这一环节的机构必须清楚：哪些数据不能碰，哪些承诺不能给，哪些信息不能卖。

当边界一再被突破，仅靠家长擦亮眼睛远远不够，监管部门有必要对这一行业实施更严格的常态化监管。

同时，考生和家长也要认清，最可靠的志愿方案，一定来自官方平台和自身理性判断，而不是花高价买来的空头承诺。