北京
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总行公司金融部总经理调整后，中信银行零售部门负责人也将出现变动。
银行人事了解到，中信银行副行长谢志斌将兼任总行零售部负责人，而零售部总经理拟调任私行部总经理。
副行长谢志斌，拟兼任总行零售金融部负责人。
谢志斌，1969年5月出生，中国人民大学经济学博士，高级经济师。历任中国出口信用保险公司人力资源部总经理助理、副总经理、总经理，深圳分公司党委书记，河北分公司党委书记、总经理，党委委员、总经理助理（期间挂职任呼和浩特副市长）；中国光大集团股份公司党委委员、纪委书记。2019年6月起任中信银行副行长，2025年8月起兼任中信百信银行董事长。
总行零售金融部（消费者权益保护办公室）总经理赵彤玮，拟任总行私人银行部总经理。目前，其还兼任信银理财董事、中信百信银行董事。
赵彤玮，曾先后在北京柯登五金企业有限公司、中国光大银行股份有限公司、渣打银行（中国）有限公司工作。2008年8月加入中信银行，历任零售银行部贵宾理财部负责人、总经理，零售银行部总经理助理、副总经理、常务副总经理，2020年接替吕天贵担任零售银行部（消费者权益保护办公室）总经理。
2021年，中信银行调整总行零售金融板块组织架构，新设立财富管理部，原零售银行部、数字金融部的部分团队和职能并入财富管理部；原零售银行部更名为零售金融部（消费者权益保护办公室），负责零售业务的统筹与规划，赵彤玮继续担任部门总经理。
彼时，正值中信银行发力“零售第一”战略。时任副行长吕天贵在2021年业绩会上表示，要以财富管理为支柱，以“板块融合、公司联动、集团协同”作为三大杠杆，实现中信银行零售的“撑竿跳”，用这样一个生动比喻来表明其对零售业务发展的信心。
然而四年过去了，中信银行零售业务未能如预期增长。在零售信贷需求走弱的当下，银行想做大零售规模也并非易事。年初的2025年业绩会上，中信银行董事长方合英定调“公司挑大梁、零售稳贡献、金市增收入、风控创价值”的整体发展格局。
2025年，中信银行整体业绩保持平稳，实现归母净利润706.18亿元，同比增长2.98%；其公司银行与金融市场业务均保持正增长，唯独零售板块出现下滑。
具体来看，2025年中信银行零售业务实现营业收入793.67亿元，同比下降7.37%，营收占比下降至37.3%；实现税前利润53.03亿元，较上年的92.3亿元大幅下降42.55%。尽管零售资产占全行的比重达到23.2%，但其利润贡献度已下降至6.3%。
中信银行业务构成（2025年报）
中信银行在2025年度业绩会上说明，“零售稳贡献”，不是说降低其身位，而是赋予其迎难而上的一种责任。“我们要冷静看信贷风险周期性多发、价值受损之变势，要取财富管理市场快速扩容之强势，要乘零售发展体系和能力建起来之起势，关键要谋零售业务发展之大势。”
另一方面，副行长谢志斌介绍，2025年中信银行财富管理业务交付了一份富有品质的答卷，规模创历史新高、结构持续优化、效益持续增长。
截至2025年末，中信银行零售管理资产余额（含市值）达5.36万亿元，同比增长14.29%，余额连续五年稳居可比同业第二，是近五年市场份额实现正增长的两家股份制银行之一。截至2026年一季度末，中信银行AUM达5.50万亿元，较上年末增长2.60%。
私人银行业务方面，中信银行升级以配置归户、集约化经营、全链条跃升为核心的私行客户分层经营体系，集约化经营的私行客户保级率持续提升。（中信私行客户是指管理资产月日均余额达到600万元及以上的个人客户）
截至2025年末，中信银行私行客户达9.66万户，较上年末增长14.93%；私行客户管理资产月日均余额1.36万亿元，同比增长16.02%。2026年一季度，中信银行深化分层客户经营体系，加强“大众-富裕-贵宾-私行”财富客户层内经营和链式输送，私行客户数迈上10万户新台阶。
整体上，截至一季度末，中信银行个人贷款（不含信用卡）余额18，911.84 亿元，较上年末下降0.66%；信用卡贷款余额4，514.17亿元，较上年末下降2.52%。
在零售业务持续承压之下，今年6月老将吕天贵正式出任中信银行行长，如何补齐零售短板将是管理团队需要共同面对的课题。
据悉，中信银行高管层近期将再次变动，请持续关注。
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