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客户那边有一名员工的电脑网速跟蜗牛一样,叫老田过去维修,最终查出问题,所有人都无语了

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一早,就接到了吴总的电话,说公司有一台电脑有问题,叫我安排时间过去修一下。

吴总是跟我有合作的,他们公司的电脑,都是我给配的。有些最近两年采购的新机子,还在保修期,出问题我是要提供免费保修的。当然,有一些过保的机子,我上门维修的话,是另外收费的。

总之呢,吴总也算是我的一个大客户了。



到吴总他们公司之后,他把我带到了一名员工的工位,之后,这名员工跟我描述了他电脑的故障。

故障原因非常简单,就是网速慢得跟蜗牛一样。他给跟同事之间互传文件,给客户发送资料,那传输速度,都让他抓狂。

之后,我用软件做了一下测速,果然如他所说。不过,检查网络相关设置的时候,我却没发现任何问题。

那么,我能想到的,就只能是网卡有问题了。

由于吴总他们公司在办公室最初装修的时候,没有预埋网线,所以,现在所有员工都是用无线网卡的。所以,我直接给这台机子换了一个无线网卡。

反正就是USB接口的那种,插上去,装个驱动就行,挺方便。

不过,我搞完之后,发现没有任何效果。

之后,我又更换了一个无线网卡,依旧没能解决问题。

我想着,连续换两个无线网卡,都是坏的,这几率感觉有点低。所以,换了台电脑测试了一下,结果两个网卡都是好的。就连他电脑之前插的那个,插到别的电脑上之后,网速也是正常的。



这时,我已经没有办法了,所以,释放了终极大招。具体是什么呢?那就是从路由器拖了一根网线过来,插到了这台电脑上。

挺神奇的,网线插上去之后,网速立马正常了。

不过,这个大招放完之后,我有些迷糊了。有线网正常,无线网不行,那就是说问题出在无线网卡上。然而,无线网卡我都测试过了,正常的,网络设置也都检查过了没有问题。

那么,难道是主板的问题?那也没其他办法了,只能换主板。

这里我要说一下,让他直接用拖过来的有线网也行不通。前面已经说过了,吴总他们公司装修的时候没有预埋网线,路由器在隔壁办公室,我直接拖网线过来,裸露在外面,跨越了两道门,非常不方便。测试就这几分钟,不影响什么,长期没办法这样用。



就在我准备关机换主板的时候,突然到,这台电脑的无线网信号特别差。虽然说路由器在隔壁办公室,但就隔了一堵墙而已,按理来说信号不应该这么差。

于是,我打开网络信息的同时,问了这位员工一句:你这个网络连的哪个路由器,怎么信号这么差?

我一问,这员工幡然醒悟,回了一句:靠,连的之前公司的网!

听到这句话,吴总,他们公司人事行政,都明白是什么状况了,不过,我却被他们整得一头雾水。

之后,吴总告诉了我整个事情的前因后果,听完我也是特别无语。

这员工,本来是在隔壁公司上班的,最近跳了个槽。到吴总这边来上班之后,他还是习惯性地找到了之前公司的无线,输入密码之后连了上去。虽说公司就在隔壁,但是,路由器距离上,还是比较远的,网络信号,也就自然不行了。

至于这新员工为什么没找之前的老员工问无线密码,是因为吴总他们公司绑定了钉钉系统,无线密码是员工自己通过钉钉发短信的方式实现一人一码的。所以,所有老员工,都没觉得他不找人要无线密码有什么不对。

问题也算是解决了,不过白折腾一趟,签了年度合同的公司,连上门费都没有。

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