上海
围绕全民数字素养与技能提升工作，赵巷镇立足辖区老年群体实际需求，摒弃刻板说教式科普，依托各友邻中心打造场景化公益数字课堂，以贴近老年人生活的实操内容开展常态化教学，在普及智能设备操作技巧的同时，传递文明、规范、理性使用人工智能的理念，全方位弥合老年人数字鸿沟。
家住赵巷新城一站大居的居民谢英时常捧着手机，翻拍珍藏近五十年的老照片。从前相片泛黄、布满划痕，她总担心珍贵回忆随时间慢慢模糊，对人工智能工具又心生畏惧，觉得复杂难懂不敢尝试。在参与赵巷镇第二友邻中心开设的AI公益课堂后，她从零基础起步，学会了修复旧照、剪辑纪实短片，轻松用数字技术留住岁月痕迹。
“叔叔阿姨们，我们在用AI创作时候一定要记住，‘AI向善・保真不篡改’的核心原则。”培训中，工作人员一遍遍向参加培训的阿姨爷叔讲明AI使用边界。掌握数字技能后，谢英把自己半生的生活经历整理成影像素材。对照《上海六千年》里崧泽文化相关记载，她结合早年居住市区、晚年定居赵巷的亲身见闻，用修复完成的新旧照片对比讲述城市发展：曾经青浦连片农田，如今崧泽古村、和睦村变身特色文旅点位，地铁、便民配套一应俱全，友邻中心更是成了老年人休闲相聚的好去处。这份承载者个人岁月与区域变迁的影像作品，也成了社区里大家争相观看的暖心素材。“创作很有意思，但老师告诉我们的也很重要，技术只用来去除照片划痕、还原褪色色彩，只做修复、不做篡改，不能虚构画面里不存在的人物与场景，所以我都是用我自己的老照片和新照片来创作，不是让AI来虚构。”
一人学会，带动一片。谢英熟练运用AI留存时光的经历，吸引了身边不少同龄居民主动前来学习。邻居张阿姨带着磨损严重的黑白结婚照找到她，希望修复这份珍贵纪念，谢英主动分享课堂学到的操作技巧，邻里之间互相交流、结伴学习，友邻中心渐渐形成浓厚的数字学习氛围。
近年来，随着各类AI技术不断更新上线，赵巷镇也在推动老年人数字素养与技能提升上持续下功夫。利用赵巷镇第一、第二友邻中心，各基层社区中心点位以及“巷未来”公共文化空间等群众服务阵地，开设公益课堂，避开晦涩难懂的专业理论，以老照片修复、生活短视频制作等生活化内容为抓手，手把手开展实操教学，打消老年人面对智能工具的畏难心理。课堂同步普及网络文明、个人信息保护、反诈防骗等实用知识，引导老年群体树立正确数字认知，守住AI使用底线。
未来，赵巷镇将持续拓宽全民数字素养与技能提升工作、网络安全工作等覆盖面，通过在社区开展各类活动，不断丰富智能手机操作、AI影像创作、网络安全相关教学内容，补齐全年龄段居民数字技能短板，让居民都能懂得数字技术、善用数字技术，稳步提升该镇全民数字素养与技能。
记者：徐嘉卿（首席基层）
摄影：徐嘉卿（首席基层）、庄凯
视频：徐嘉卿（首席基层）、庄凯
编辑：池舒悦（名优）
责任编辑：余民（首席）
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