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听得心动,即使超预算也还是做了……再找过来,对方“有点不耐烦”?

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吴女士反映

上个月她去做了纹眉

现在恢复期已经差不多结束了

但最终的效果实在很难让人满意


杭州拱墅区城西银泰城悦轩D座里

有家“IM纹眉机构”


吴女士介绍

她之前在老家纹过眉

前段时间觉得颜色淡了

想重新做一下

通过大众点评找到了这家店



吴女士:每个价格都有对应的纹眉图片,我看了一下,确实感觉还不错的。去了之后就画了三个款式,对比下来(纹眉师)说“丝雾眉”肯定是更好看一点,她说我们有一个德国进口的单针,做出来效果会很好的。


纹眉的价格是3580元

吴女士告诉记者

原本她的预算是2000元以内

但听到做出来的效果会很好

犹豫之后也同意了


做完照镜子

感觉眉形弧度不一样

吴女士:这里眉头稍微小一点点,然后这边是方的,我就说两边眉头不一样,你给我改一下,大概补了五六次这样子吧,其实补到后面她有点不耐烦,因为每次补完之后看她都在收拾仪器。

记者:走的时候你对当时的眉毛是满意认可的吗?

吴女士:其实心里还是有点疑惑的,然后我就直接走了,我就没想那么多了。



吴女士说

回家后越看越不顺眼

觉得“两边眉峰眉尾中间的位置

线条方向不一样

粗细不一致”

当时客服让她“不要着急 先等恢复恢复

后面有不满意可以调整好的”


吴女士是6月17号做的项目

现在过去20来天了

眉毛基本已经恢复

对于目前的效果

她还是不满意




吴女士:一个是线条不一样,因为这边它是弧线的画法,这边是斜线的画法,照片是能够明显看得到的。然后包括这里,因为现在已经褪色了嘛,可能会比较淡一点,这边眉尾这里是有三根线的,然后这里直接一根线带下来的。

IM纹眉机构野生眉高端定制杭州城西银泰店 纹眉师:我倒真没感觉她说的一根三根这个问题,就是那你要仔细去抠,那中间这一根线条有点浅,但这是可以通过补色去调整的。

吴女士:这里是突出来的,但你这边是顺滑下来的。

IM纹眉机构野生眉高端定制杭州城西银泰店 纹眉师:不是说这边突出来,是因为你这个位置,之前纹过一层眉毛,她当时感觉这边高出来了,然后我也是好心,就为了让她眉毛对称一点,本来眉毛最高点在这个位置,然后纹完之后我这里给你稍微打一下,那这边感觉低了一点,就是因为这边颜色其实是没有的。如果说正常这样去看,这里的高低和这里的高低,是没有问题的,所以她会觉得这边线条很流畅。是因为这个位置也是饱满的,它没有缺色,这个问题对于我们纹绣来说,问题是不大的,就是因为留色导致的眉形不对称。




吴女士告诉记者

现在每次化妆

到眉毛这一步时总觉得非常别扭

之前店里提出愿意免费补色

她拒绝了

吴女士:做坏了之后,第二次肯定是不想来的嘛,所以我对她不抱有这个信心的。当时跟我说的这个是高端项目,所以我对这个眉毛的话,肯定说你起码要做得好看,对称一点对吧,你说如果是做成几百的、一千的,那做成这样子我还能接受,因为我钱花在这里,但是我现在做的是3580元的,我是要求全额退款的。

IM纹眉机构野生眉高端定制杭州城西银泰店 纹眉师:因为我们老板现在也没有时间,然后我跟他说了,等一下他这边会,你号码发给客服一下。


吴女士打算跟老板直接沟通

也把情况反映给了市场监管部门


后来,吴女士反馈

商家愿意退还1000块钱

她接受了

(1818黄金眼)

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