上海
人民城市人民建，人民城市为人民。今天（7月14日）上午，区委副书记、区长吕晨飞走进上海人民广播电台直播间，做客“2026夏令热线·区长访谈”栏目，与主持人海波现场接听市民电话，连线相关职能部门、属地乡镇负责人，及时回应百姓呼声，为群众解决“急难愁盼”问题。
森林繁茂虫害增多
精细治理破解生态“甜蜜的烦恼”
生态是崇明最鲜明的底色、最核心的优势。但在城市精细化治理的具体实践中，优良的生态环境也衍生出了些许“甜蜜的烦恼”。有中兴镇居民反映，辖区陈滧公路两侧行道树枝繁叶茂、绿意浓郁，但随之而来的刺毛虫（俗称“洋辣子”）滋生扰民问题突出。每逢台风天气，刺毛虫易随风飘散，不慎落在人体皮肤上，会引发皮肤红肿、瘙痒、刺痛等不适症状，且不适感可持续多日；同时，刺毛虫还会飘落至居民晾晒的衣物上，造成二次困扰，影响群众日常生活。
吕晨飞表示，崇明作为世界级生态岛，生态环境治理要始终坚守“适度干预、敬畏自然”的核心原则，力求实现人与自然和谐共生的最佳平衡。针对群众反映的刺毛虫扰民问题，要全方位优化提升虫害防治工作的科学性、规范性和精细化水平，精准把控施药范围与方式，确保药液全面覆盖树冠全域，切实提升虫害防治实效。治理工作要坚持以人为本、综合治理，兼顾虫害防治成效与居民生活便利，因地制宜定制专属治理方案，以精细化治理化解生态扰民问题，切实提升群众居住幸福感，守护崇明世界级生态岛的宜居底色。
优化政务服务，精简办事流程
切实为群众减负解难
市民陈女士来电反映办事堵点问题。其为97岁高龄母亲申办农村低保边缘家庭补贴过程中，被告知需每三个月提交一次子女身份证、退休工资证明等相关材料，繁琐的办事流程让她倍感困扰。同时，陈女士反馈，部分基层工作人员沟通服务态度欠佳，办事体验较差。
“崇明地域面积广阔、村居分布分散，群众往返出门办事成本高、多有不便。”针对群众反映问题，吕晨飞强调，政务服务工作必须坚守便民初心，全力落实“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，为市民提供更暖心、更便捷的政务服务。政府职能部门要优化核查流程，探索常态化线上核查机制；要严抓服务作风，优化人员保障，持续提升服务质效。要坚决摒弃畏难情绪，牢固树立“解题思维”，以小见大、以案促改，从解决群众反映的“一件具体事”入手，梳理完善同类办事流程、破解共性服务难题，真正实现解决“一类事”、服务一大片，持续提升群众政务服务获得感、幸福感。
以人为本，统筹兼顾
缓解社区停车难问题
作为海洋装备产业核心承载岛，长兴岛船海产业持续提质扩容、蓬勃发展，集聚了大批产业工人，人口体量的稳步增长也为区域城市精细化治理带来了新挑战。其中，动迁安置小区停车难、停车乱问题尤为突出，民生诉求集中。崇明区融媒体中心记者现场连线直播介绍，以江南滨江苑社区为典型代表，长兴岛内多个动迁小区普遍存在停车供需矛盾，且夜间停车乱象更为凸显。不少车辆随意占道停放、沿街无序停靠，不仅堵塞小区通行道路，更直接占用消防通道、生命急救通道，埋下极大的交通安全与应急救援隐患，严重影响居民日常出行与居住安全。
吕晨飞指出，政府部门要通过多维施策、多措并举，积极化解民生痛点。要坚持标本兼治，通过小区内部车位挖潜改造、周边区域新增公共停车泊位、推行错时共享停车模式等多元途径，有效盘活停车资源、缓解停车供需压力。要坚持以人为本、统筹兼顾、精准施策，结合崇明老年人口基数大、社区慢行出行需求高的区域特点，在车位规划、施划建设过程中优先保障行人通行空间，切实化解人车混行、人车争道的安全隐患。要始终守住民生温度，用心呵护社区市井烟火气，在硬件改造、城市更新中兼顾群众多元化、多层次生活需求，以精细化治理提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
整场直播进行了2个小时，围绕生态治理、树线矛盾、交通出行、适老化改造、政务服务等问题，吕晨飞一一进行回应，及时做好协调解决。他表示，要对照夏令热线中发现的问题，持续做好跟踪回访，抓好整改落实。非常感谢市民朋友的监督来电，我们将以高度的责任感把急事办好、实事办实、难事办妥，在解决群众“急难愁盼”中持续增进民生福祉，让崇明百姓共享世界级生态岛发展成果。
记者：施昊豪；摄影：吴雄
编辑：焦倩倩
责编：朱竞华、焦倩倩
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