西子论道 | 全国六地物业管理协会联合考察交流活动圆满收官

2026年7月3日，新视窗联合全国六地物业管理协会携手举办的"西子论道"交流活动在杭州圆满举行。

来自新疆物业管理协会、海南省物业管理协会、大连物业管理协会、三亚市物业管理行业协会、南宁市物业管理行业协会、茂名市物业管理行业协会——六大物协共计一百余位物企高管齐聚西子湖畔，围绕物业数智化转型、AI技术落地应用、智慧园区招运服等核心议题，开启了一场横跨科技生态与行业实践的思想碰撞。

生态交流

海康威视 & 蚂蚁集团

活动首站，两大生态参访线路同步展开——新疆物协、大连物协考察团走进全球领先的智能物联解决方案提供商——海康威视，在沉浸式AIoT创新馆中直观感受智能感知、AI大模型、数字孪生等前沿技术与物业场景的深度融合。

海南、三亚、南宁、茂名物协则走进蚂蚁集团，了解数字支付等技术能力如何赋能智慧社区支付结算与物业费数字化管理。

两站参访虽各有侧重，却共同印证了新视窗在智慧物联生态联动方面的整合能力——作为连接科技生态与物业场景的纽带，新视窗持续将海康威视的智能物联硬件、蚂蚁金服的数字金融能力接入物业业务闭环，让前沿技术真正在园区和社区落地生根。

数智标杆

紫金科创中心 & 杭州新视窗

首站行程后，百人考察团汇聚紫金科创中心——这里既是绿荣集团"业数融合"战略的标杆园区，也是新视窗杭州总部所在地。

紫金科创中心坐落于杭州紫金港科技城核心区位，深度聚焦AI、高端智能制造、数字经济三大主导产业。园区由绿荣集团一体化运营，其数字驾驶舱、智慧小程序、AI智能应用、智慧物联设备的数字化底座，正是新视窗物业数智化方案的集中落地呈现。

考察团穿行于共享展厅与智慧化运营空间，直观了解数字化应用如何从系统规划走向业务一线——从设施设备全生命周期管理，到智能安防立体防护，再到园区运营小程序的多场景协同，新视窗的数智化能力在紫金科创中心得到了完整验证。

六大物协百余名物企高管到访杭州新视窗总部，全面调研企业综合实力。新视窗深耕物业数智化 23 年，连续五年稳居智慧物业细分赛道首位，服务 5家全国十强、140余家百强物业，与 20 余家地方物业协会达成深度合作。考察团围绕企业发展战略、技术研发、全国服务布局及人才培育体系，多维度深入了解这家领先物业科技企业的真实面貌。

在产品展厅内，一行人沉浸式体验四大功能展区，工作人员结合真实物业场景直观展示 AI 问数、AI 报单、项目实时数据可视化等智能应用，切身感受数智化赋能物业运营的突出优势。本次参观既是优质的行业对标交流，也为物业同行推进数字化转型、升级智慧运营能力提供了实用参考。

主题分享

六地共话，智慧交锋

两个场次的主题分享与交流在新视窗总部举行。

欢迎致辞--杭州新视窗信息技术有限公司

分享开始前，由杭州新视窗总经理黄捷致欢迎辞。他代表新视窗对六地物协同仁跨越山海、齐聚杭州表示热烈欢迎。杭州从互联网之都到数字经济第一城，再到人工智能第一城，始终走在数字化浪潮最前沿，科技创新已融入城市基因——新视窗正是扎根这片土壤二十三年，将数智理念与AI技术落到物业服务的每一个业务场景中。

他强调，物业行业的数智化升级需要科技企业打磨产品、标杆企业先行探索，更离不开行业协会的引领、搭台与推动。六地物协此次相聚杭州，带来的不仅是地域的广度，更是行业智慧的厚度；新视窗愿以赤诚之心，持续做好各地物业行业数字化转型的同行者与赋能者。

新视窗分享

AI驱动下的物业新增长逻辑

新视窗华西区域总经理杨行、华南区域城市公司总经理徐强依次作主题分享，二人围绕同一核心框架展开深度解读。

当前物业行业正面临用工成本持续攀升、费用收缴率下滑、运营效率触顶、营收增长乏力的多重困境，行业发展陷入瓶颈，核心聚焦三大关键疑问，也是物企突破增长的核心突破口：一是如何让数智化转型精准落地，真正实现赋能业务增长；二是如何借助AI技术重塑核心业务，构筑企业差异化竞争新护城河；三是如何打破传统服务模式桎梏，构建可持续的增长新引擎。

数智化转型落地，赋能业务高效增长

如何做好科学的规划和落地？新视窗创新提出物企数智化转型“新视窗路径”：从L1基础信息化、L2流程数字化、L3业务智能化、L4场景自治化、L5生态智慧化。

为保障转型路径落地，新视窗依托“三个一代”产研策略提供强力支撑：

发布一代：成熟标杆产品，帮助物企实现数智化转型“从0到1”的快速落地，降低试错成本；

共创一代：与客户协同研发AI产品，实现数智化能力“从1到N”的深度延伸，提升运营效率；

探索一代：布局前瞻技术研发，推动物企数智化从N到∞的突破，助力企业持续引领创新。

AI重塑核心业务，构筑竞争新护城河

以绿荣集团为例，作为新型智慧城市运营头部企业，新视窗与绿荣深度共创，基于“科技+运营”的招运服模式，落地4大类20大AI应用场景，打造物企数智化转型标杆，成功实现AI产品从技术原型到市场成熟产品的跨越，最终达成管理成本下降2%、人均效率提升10%的显著成效。

突破传统模式，构建持续增长新引擎

小象管家的实践为物企突破增长瓶颈提供了重要参考。作为与物业协同发展的互联网维修维护服务平台，小象管家厦门站点已稳定运营4年以上，与多家物企建立长期稳定合作。其凭借与物企协同推广、数字化技术底座支撑、社会化用工模式优化三大核心优势，大幅降低推广、研发、服务三大成本，成功为合作物企拓展了第二增长曲线，实现互利共赢。

新视窗服务范围覆盖全国五大区域，面向包含新疆、大连、海南、茂名在内的各地物企提供本地化数智化服务。依托统一产品与 AI 能力，以全域数字化能力实现全国一体化智慧赋能。

绿荣分享

科技重塑空间活力，创新再造服务价值

绿荣集团董事长吴志华带来主题分享。物业行业正从增量时代迈入存量时代，资产空置率上升、服务同质化加剧，行业面临"四十年未有之大变局"。但挑战的另一面是机遇——数字化对服务的改造已到达从量变到质变的关键节点，AI技术的突破正为管理扁平、运营高效、业数融合的企业打开全新的增长空间。

他以绿荣"业数融合"实践为例，分享了AI技术在物业场景的落地路径：以算法驱动效率，以数据驱动差异化，构建"精确化设备管理、精准化安保、精细化保洁、精美化园艺"的智慧物业服务体系，让每一个服务动作都有数据支撑、每一次管理决策都有算法辅助。

在紫金科创中心的实践中，这一理念已转化为可量化的成果——2025年绿荣新签合同额、管理面积、营业收入三项指标均实现100%以上同比增长，管理成本下降2%，人均效率提升10%。"招商不是出租空间，而是用政策和服务帮企业起跑"，吴总以此总结绿荣"招—运—服—智"一体化的数智化实践，为在场六地物企代表提供了从理念到落地的完整参照。

参访感言

跨越山海，共话转型

分享结束后，六地物协代表结合各自区域行业实际，现场分享了参访感悟与数智化转型思考。

新疆物协轮值会长、克拉玛依区物协会长金世明认为“AI是我们物业行业将来必须走的一条路"；乌鲁木齐物协秘书长肖秀英分享了杭州之行的深刻启发——绿荣等企业的转型表明，传统物业服务完全可以依托存量资源拓展更多服务空间；大连物协秘书长鲍世有表示，将以本次交流为契机，"因地制宜探索适配大连物业行业的智慧社区新路径"。

海南省物协会长张启云指出，"科技是物业行业提质增效、拓展增长的核心路径"，传统服务模式已难以支撑行业长远发展，数字化转型是必经之路，号召海南同仁以此次参访为契机挖掘新的业务增量。

南宁物协会长王知一表示收获满满，新视窗的数字化解决方案能大幅提高物业企业工作效率，并邀请各地同仁到南宁做客交流。

茂名物协常务副会长杜劲谈到，物业协会与新视窗服务于同一对象，"目标一致，就一定能相互合作、共创辉煌"，并邀请新视窗及各地同仁到"好心茂名"参观交流。

从新疆到大连，从海南到茂名，从三亚到南宁——六地物业代表因共同的行业使命跨越山海、汇聚杭城。分线而访，合聚而论；各自出发，同归一处。这份跨越地域、融汇南北的同行情谊，正是物业行业迈向数智未来的生动缩影。

西子论道

同行致远，携手共进

本次"西子论道"串联了智能物联、数字金融科技、科创产业园区与数智科技企业等多元跨界生态资源，从海康威视的智慧物联到蚂蚁金服的数字金融，从紫金科创中心的产业实践到新视窗总部的技术沉淀——每一条线路、每一个站点，都指向同一个共识：物业行业的未来，需要科技与生态的共同托举。

新视窗深耕行业23年、立足杭州本土所积淀的生态串联与资源对接能力。杭州作为国内数字经济标杆城市，集聚阿里、蚂蚁、海康、云深处等头部科技企业，产业生态底蕴深厚；新视窗长期扎根于此，既是本地数字生态的深度参与者，也持续发挥着资源互通、生态衔接的纽带作用。

从祖国西北乌鲁木齐到东北海滨之城大连，从南海之滨到华南腹地——地域不同、场景各异，但对智慧物业升级的追求、对行业高质量发展的期许完全一致。这场跨越千里的相聚与交流，正是行业同心、聚力前行的最好印证，也正是"西子论道"的意义所在。

智慧物业的未来，需要同路人。诚邀全国各物业协会及优秀物业企业代表，莅临新视窗杭州总部参访交流：

• 走进研发中心，感受23年技术积淀与创新底气；

• 走进产品演示厅，亲身体验AI如何重塑物业管理的每一个环节；

• 走进生态伙伴圈，共话物业数智化转型的现在与未来。

我们期待与您相遇，期待与您共鸣，更期待与您携手——共同成为这个时代变革浪潮的引领者。