近日,宁波慈溪的朱师傅收到一张6万元左右的水费账单,金额高达1万多吨用水量,让他直呼难以接受。朱师傅开了一家餐饮店,店铺有两块水表,他打开水闸后发现,未使用的水管也在漏水,而漏水点位于水表后方,埋在马路地下,难以察觉。
看完报道感同身受,新闻里那位朱师傅的六万多水费单,搁谁手里都得哆嗦一下。
表后漏水归用户,正常情况下似乎应该如此,具体到这个新闻里的案例,我觉得这锅甩得有点草率。
规矩是人定的,人也得按规矩办事——水务这两年没露过一次面,回头把账甩得一干二净,怎么算都有点说不过去。
![]()
咱们国内的城镇供水这条线,几乎所有省份的供水条例都写得一样:结算水表就是产权和维护的分水岭——水表(含)之前,归自来水公司。
水表之后,往用户这边走,不管是埋地管、入户管还是店里那堆龙头墩布池,全是用户自家专有部分,维护、检修、跑冒滴漏,全都归用户。
民法典第二百七十一条、第六百五十六条把这事又托了一层——业主对专有部分享有所有权,也担相应义务。
所以从纸面上看,朱师傅这漏水点确认在水表后面,埋在店门口马路底下那段,水务说归你,法律上还真站得住。
![]()
可问题是,站得住不等于全扛。
公平的说法应该是,这六万里头至少有一部分得按过错劈两半算,不能让水务拿两年不抄表当无事发生。
为啥这么说?
供用水合同不是光卖水就完事,抄表、告知异常用水量,是水务那边躲不掉的附随义务。
你想啊,朱师傅那管子埋在地下、还在马路上,上面走车下面走水,店主天天在后厨颠勺,谁能趴下去听管路有没有嘶嘶声?
普通人找漏第一步叫水表测漏法——关了户内总闸、关了所有用水设备,等半个钟头再开总闸,盯着水表红针还动不动,动了才有戏。
![]()
这一步朱师傅未必知道,就算知道,埋地段你关了总阀也看不到路面渗水,餐馆油污重、地基被车压来压去,漏点藏得比后厨地沟还深。
真要早点儿发现,靠的是水务按时抄表时多看一眼走字是不是疯涨,或者拿听音杆在井盖上敲两下——这活儿他们半年不来一趟,两年累积下来一万多吨水,漏得跟个小河似的,店主从头到尾蒙在鼓里。
民法典第一千一百七十三条,过失相抵,条文不长但够用:
被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的,可以减轻对方责任。
套到朱师傅这摊事——
用户这边,表后管路确实是你产权,日常留个心眼是自个儿的义务,这算一份过错。
水务这边,两年以上不抄表,用水量异常完全没提示,导致漏量从一个月几十吨滚到上万吨,这叫对损害扩大有明显过错,另一份跑不掉。
![]()
两边过错搅在一起出了六万这个果,按理就该按份分担,谁也别想全撇。
有人可能抬杠:水都过表了,计量没毛病,漏了不算你的算谁的?
这话对一半。
计量没毛病是真的,但水费争议从来不是只看表准不准,还得看合同义务履行没。
新闻里这家水务自己都心虚松了口,说未及时抄表导致用户对水量流失不清晰,可以申请协商——这话翻译过来就是:我们知道有岔劈,可以谈。
那朱师傅该怎么谈?
第一步,先把那万多吨水按月拆。
![]()
水务承认两年没抄,那这两年的月度走字他们拿得出来吗?
拿不出来就按前几年店铺正常用水均值倒推,正常那部分是你用的,溢价那部分是漏的。
第二步,漏的那部分再切两块——水务未抄表期间对应的漏量,按过错比例让他们扛大头,毕竟要是半年一抄早就报警了,漏不到万把吨。
第三步,阶梯水价那块必须重置。
![]()
一万多吨水一踩进第三阶梯,单价跳得比后厨煤气还快,可这水量不是你真用掉的,是按漏算的,阶梯溢价水务没道理全额收,河东那个案子就是按第一阶梯重新计价再减半收的,这个先例可以拿来压。
第四步,实在谈不拢就走调解或者小额诉讼,把民法典271、656、1173三条摆上桌,水务两年不抄表那块证据(过往账单周期、抄表记录)让他们自证,证不出来过错比例就倒向他们。
那咱们老百姓日常如何发现隐蔽漏水?埋地管路确实难查,但不是没法查。
除了刚才说的关总阀看水表红针,还有几招粗办法:
一是盯水表计量。
![]()
但凡连续两期用水量比均值飘三成以上,不管水务来没来抄表,自个儿先去表井看一眼。
二是听。
深夜店里熄火以后,趴到水表井盖或者埋管大概走向的地面,漏得大的能听到嘶嘶声,像高压锅漏气那种调。
三是看路面墙面。
![]()
埋地段如果常年潮一片、夏天长草特别旺冬天不积雪,八成底下有事。
四是找专业修漏的,人家那套家伙——墙体湿度仪贴地面扫、热成像仪夜里拍温差、打压泵给管路加压静置看掉不掉压、再有漏水追踪液往管里一灌,漏点能缩到巴掌大的圈里。
这一套检测下来千把块钱,比起六万水费那是零头里的零头。
![]()
餐饮店因为油污腐蚀、灶台一侧地基轻微不均匀沉降,表后埋地段其实是高危区,我个人建议每年入夏前自测一回,一两年找专业公司听一次,比啥都强。
最后,水务公司提供的不是普通商品,而是事关民生的基础服务。按时抄表,不仅是核对费用,更是对管网健康的一次次体检。
而咱们作为用户,也得留个心眼。定期看看水表,关注下家庭用水习惯有无突变。毕竟,管道不会说话,但账单会。别等到天价水费上门,才捶胸顿足。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.