山东
为推动社会救助政策精准直达辖区居民，破解群众政策知晓难、办事流程不清等问题，切实打通民生保障政策落地“最后一公里”，近日，古槐街道翰林街社区开展“救助政策送上门，暖心服务惠民生”宣传活动，社区工作人员上门入户发放包含16类救助事项的政策明白纸，面对面为居民解读政策、答疑解惑。
活动现场，社区工作人员深入居民家中，逐户发放《社会救助明白纸》。宣传材料系统梳理各类民政惠民举措，清晰列明城乡最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等核心救助项目的申请标准，同步标注残疾人两项补贴、经济困难老年人补贴等专项补助的申请条件、办理程序与现行标准，内容简洁直观，方便居民对照查看。针对居民普遍关心的救助资格、审批时限、申报渠道等热点问题，社区工作人员用通俗易懂的语言逐条拆解政策细则，引导居民结合自身家庭实际，匹配适配救助政策。在政策宣讲之余，社区工作人员主动询问居民家庭收入、健康、生活困难等实际情况，主动摸排潜在救助对象，鼓励居民相互转告、邻里传讯，扩大政策宣传覆盖面。
本次宣传活动有效填补政策宣传盲区，切实解决了部分群众对救助政策“不知晓、看不懂、不会办”的痛点难题，让民生保障红利真正送到群众身边。下一步，古槐街道翰林街社区将持续丰富政策宣传形式，线上线下同步拓宽宣传渠道，常态化开展民政救助普及工作，健全长效宣传服务机制，充分发挥社会救助兜底保障作用，持续夯实民生保障根基，营造安定和睦的社区生活氛围。
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