社区的当家人、群众的贴心人！郭晓燕获评青岛市优秀共产党员

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“她天天往楼里跑，谁家有难处她都记在心上，是我们实打实的贴心人。”

在胶州市阜安街道大同社区，不少社区居民提起他们的社区党委书记郭晓燕都忍不住点赞：这位扎根基层11年的“小巷总理”，把曾经矛盾扎堆的“问题社区”，打造成了如今远近闻名的和谐幸福家园。

党建领航强根基

织密治理“一张网”

大同社区地处

阜安街道核心区域

辖区包含

17个小区、5829户

共1.3万名居民

在册党员469名

业态混杂、需求多元

治理难度一直不小

2008年投身党务工作的郭晓燕，始终把党建引领作为破局的核心抓手，结合社区实际创新推出“一个引领、双轮驱动、多元赋能”治理模式，搭建起“街道党工委-社区党委-小区党组织-楼栋党小组-党员中心户”五级组织体系，在社区内划分3个党支部、22个楼栋党小组、30个党员中心户，让党的组织和服务覆盖到每一户居民家门口。

为了把分散的治理力量拧成一股绳，郭晓燕整合网格员、在册党员、公益岗、志愿队伍等多方资源，组建“指导员+书记+治理骨干”攻坚专班，还率先在辖区推动建立业委会党支部、物业党支部，实行“一方隶属、双重管理”机制，让原本各自为政的治理主体形成协同合力。她深挖社区内医疗、法律、家政等领域的能人90余名，以此为基础组建5支红色志愿服务队，吸引330余名居民主动报名参与社区共治。

勇挑重担破难题

激活治理“双引擎”

中央公园小区

曾是出了名的“矛盾灾区”

小区有3998户

共7100余名居民

前物业公司工作不力

导致小区环境脏乱、纠纷不断

每周投诉超过100件

业主多次集体提出

更换物业公司的诉求

是当时全街道最难啃的“硬骨头”

面对这块烫手“山芋”，郭晓燕没有推诿，锚定“红色业委会+红色物业”的思路，开启了小区的蝶变攻坚。

为了选出全体居民信得过的业委会，她牵头组建11支共33人的入户队伍，用10天完成3轮全覆盖走访，紧盯选举全流程9个关键节点，全程邀请律师现场指导、所有环节公开留痕，业主参与率高，顺利选出了大家公认的“主心骨”。她还推动建立4项业委会管理制度，牵头成立胶州首个业主监督委员会，真正让居民实现了“自己的家园自己说了算”。

新物业公司入驻后，郭晓燕带着团队瞄准民生痛点精准发力，彻底清理堆积多年的杂物隐患；为小区108部电梯全部加装梯控系统，新建1800平方米电动车专用棚，从根源上消除了困扰居民许久的消防安全隐患；同步建立全市首个小区居民电子档案库，依托精细化台账实现对特殊群体的精准对接服务。

经过持续攻坚，小区治理实现“两升一降”的亮眼转变：物业费缴费率从30%跃升至80%，居民满意度从40%提升至91%，曾经每周过百件的投诉量，如今已经降到每周仅4至5件，昔日的“问题小区”彻底蜕变为幸福治理样板，相关经验在全市推广。

多元赋能优服务

搭建民生“连心桥”

在啃下硬骨头的同时

郭晓燕始终把

居民冷暖放在首位

整合各类资源搭建起社区

“5分钟便民服务圈”

用一件件小事

暖到居民心坎里

她创新推出“楼道革命”积分兑换机制，用小激励调动居民参与家园共建的积极性；牵头成立全市首个党组织领办的小区慈善基金，募集10万元资金定向用于助老、助残、助学帮扶；打造“公益集市”特色品牌，每月定期为居民提供义诊、理发、家电维修、法律咨询等免费服务。

针对快递员、外卖骑手等新就业群体，她专门建成社区暖心驿站，提供饮水、充电、临时休息等服务，还引导这些穿梭在街巷的从业者成为社区“移动探头”，共同参与日常隐患排查。

她聚焦社区特殊群体需求，搭建灵活就业对接平台，引入手工加工项目，带动200余名宝妈、残疾人、待业大学生实现家门口增收；免费为居民拍摄证件照、全家福，累计服务300余人次；常态化举办文艺汇演等文化活动，评选各类先进典型100人次，在全社区营造出邻里守望、互助友爱的浓厚氛围。

扎根社区11年，郭晓燕始终以共产党员标准严格要求自己，把全部精力投入到社区服务中。“社区工作没有捷径，你把群众放在心上，群众就会把你放在心上。”

郭晓燕表示，未来她还会继续扎根基层一线，用更务实的举措守护万家安宁，努力探索共建共治共享的基层治理路径，为基层治理现代化贡献更多力量。

胶州融媒记者 冯纯 报道

编辑：游中山

责任编辑：李凤艳

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