北京
入户走访为老人服务。“软小青”志愿服务团供图
入户采集信息、排查安全隐患、教老人用手机……连日来，巴南区莲花街道石洋街社区来了一群志愿者，重庆财经学院软件学院“软小青”志愿服务团队在社区围绕“家医莲心”APP信息采集、居家安全科普、智能手机教学等内容，持续开展入户走访慰老服务。队员们用脚步丈量社区，以行动践行“护桑榆安康”的青春承诺。
作为本次服务中，志愿者依托“家医莲心”APP开展老年人信息线上采集工作。该平台设有居民端与医生端，可对老年人健康进行分级分类管理，提供用药提醒，同时方便家庭医生调取健康档案、简化慢病随访流程。实践队员逐一登记社区老人的基础信息、健康状况、居住条件及养老服务诉求，逐步建立起老年健康数字台账，为社区推出精细化、个性化养老服务筑牢数据根基。
入户过程中，队员们结合夏季用电高峰特点，向居民讲解日常用电、用火、用气注意事项，并发放安全宣传传单、张贴安全小贴士贴纸，让安全知识融入日常。针对老年居民智能设备操作不便的现实情况，志愿者同步开展智能手机教学，手把手教老人使用视频通话、公交出行、手机缴费等实用功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。真诚细致的服务获得了社区居民一致好评。
此次入户活动是重庆财经学院“一院一镇街”校地合作在基层走深走实的具体体现，队员们在信息采集中锻炼了耐心与细致，在安全科普中强化了责任意识，在陪伴老人中读懂了“老有所需”的份量。走出校园、走进社区，这群年轻人用脚步丈量民情，以所学所长回应社会所需。
下一步，团队将持续依托“家医莲心”APP数字化服务载体，常态化开展入户信息更新、健康科普、安全宣传等惠民行动，不断完善社区老年人健康信息数据库，以数字力量助力基层养老服务提质增效，让每一位老人都能在自己的家中感受到社会的温度与时代的善意。(李美颖)
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