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一个很了不起的能力:沟通力

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生活中,谁没犯过这样的难:

遇到难处,宁可自己死扛,也不敢张嘴求人;

一吵架就压不住火,话赶话把人伤个透;

明明知道自己错了,可面子上下不来,打死也不肯认错。

事后回想,恨不得抽自己两嘴巴子:怎么就不会说人话呢?

把关系搞僵了,把人心搞凉了,还得自己在这儿后悔。

好好说话,真就那么难吗?

韩国有个心理咨询师叫朴宰莲,他发现:

其实只要往深里挖挖自己,就能找到不会说话的病根,学会咋跟人打交道。

他把这些研究,都写进了这本带画儿的书里,叫《我有点儿胆怯,但想和你好好说话》。

看完这本书,不光能学会咋说话,心里那点疙瘩也能解开,身边的人也能处得更舒坦。





人能怕说话怕到啥程度?

脱口秀演员鸟鸟自嘲说:就算我被老虎咬了,都喊不出救命。

因为没人救,我顶多就是死;可要是有人来救,我还得爬起来跟人打招呼、说谢谢。

大家印象里,脱口秀演员都特能侃,跟台下观众打成一片,都是自来熟。

可鸟鸟在台上,总是低着头看地板,死死攥着麦克风,一脸严肃地把段子说完。

下了台,她更恨不得自己隐身,谁也别看见她。

集体活动,她缩在角落坐;电梯里碰见老板,她吓得爬楼梯走;

哪怕碰见自己特别喜欢的作家,也不敢上前搭句话。

这世上,像鸟鸟这样的人太多了。

不管是闲聊还是求人办事,张不开嘴。

哪怕对方先开口,也紧张得手心冒汗,一个字都往外蹦。

心理学家阿德勒说过:

人是群居动物,谁要是想当孤岛,离死也就不远了。

咱活在这个世上,身上背着多重身份,处在各种关系里。

谁也躲不开人群,自己一个人活不了。

会说话的人,左右逢源,日子过得顺风顺水;

不会说话的人,到处碰壁,干啥都费劲。





有人说:“我打小就怕生,嘴笨是天生的,改不了。”

真是这样吗?

研究发现:

咱之所以说不好话,其实是脑子里那根“自动思维”的筋搭错了。

看见孩子犯错,张口就骂“你怎么这么多事儿”;

朋友迟到几分钟,心里立马断定“他根本不尊重我”;

一吵架,就觉得全是“对方找茬”

这些不经过脑子的话和判断,就是“自动思维”,是凭老经验下意识的反应。

要是你小时候受过啥刺激,这“自动思维”就成了拦路虎,让你张不开嘴。

有个姑娘叫小雅,她发现自己一到要说话的场合就怂。

参加聚会,看别人聊得热火朝天,她心里也痒痒,想插嘴。

可话到嘴边,硬生生咽回去了。

大家看她老不说话,慢慢也就不带她玩了,她心里特难受,还焦虑。

咨询师一问才知道,小雅小时候每次想说话,她妈不是无视就是鄙视:

“小孩子懂个屁,别瞎掺和!”“瞧你那支支吾吾的怂样,丢死人了!”

就是这些经历,让小雅形成了“千万别开口”的保护壳,养成了“不敢说话”的死脑筋。

著名主持人奥普拉说过:

这世上发生啥事儿都有原因,只是咱有时候脑子不够用,看不出来。

其实,每一次不会说话,都是过去的坏经验在捣鬼。

每一个不敢张嘴的“胆小鬼”,都只是脑子里的老习惯跑偏了。





人这辈子,为啥非得学会好好说话?

这本书里给了个最实在的答案:

因为说话有窍门。

学会了,咱不用非得赢过对方,也不用非得改变对方,大家都能过得痛快。

咱要是换个心态,多理解别人,主动去沟通,关系自然就舒服了。

给一直在努力的你,支三招:

第一,先问问自己心里咋想的。

说话之前,先听听自个儿心里那点真实想法。

比如朋友迟到了,你火蹭蹭往上冒。

搁以前,你肯定开骂,让本来开心的见面不欢而散。

现在你试着问问自己:“我到底想要啥?”

你会发现,你想要的是被尊重、被看重。

明白了这个,你就不会发火了。

你可以真诚地告诉他:

“你迟到让我觉得不被尊重,下次早点行不?”这样问题就解决了。

第二,听人把话说完。

听人说话是个软刀子,能杀人也能救人。

所谓的“好好听”,就是先闭上自己的嘴,站在对方鞋里想想他的感受。

先安安静静听他把话说完,别打断,也别急着评判。

然后重复一遍他说的话,确保你听懂了。

最后猜猜他现在是啥心情,想要啥,陪他一起想办法。

第三,学会护着自己。

咱学会了好好说话,可别人不一定都学会了。

有些人说话带刺,或者提的要求过分。

这时候,咱得学会保护自己。

别人骂你,别觉得自己是受气包,觉得人家故意针对你。

你要明白,那是他在求救,是他自个儿心里不舒服才乱咬人。

遇到不合理的要求,大胆拒绝。

给个合适的理由,甚至帮他找个新法子,让他能下台阶。





朴宰莲说:

说话不光是搞定别人的本事,更是治自己心病的药。

听别人说,是给别人送温暖,也是让自己心软的法子。

自己说出来,是少误会别人的诀窍,更是治自己憋屈的良药。

等咱真学会了听和说,说话就变成了用理解和爱,去滋润彼此的开心事儿。

点个赞,愿咱在这复杂的人情世故里,早点跳出不会说话的坑,找到自个儿的说话之道,心里舒坦,关系也顺当。



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