近日,羊城晚报跟进报道一则字画直播消费欺诈后续,完整还原了消费者维权、商家换号重操旧业、平台出手整治的全过程,揭露当下书画直播行业屡禁不止的造假套路。
- 这究竟是咋回事?
广东市民朱先生此前在“半饱堂艺术馆”直播间累计花费9462元,购入四幅主播口中“敦煌壁画修复组副组长”任航的原创国画,本以为是具备升值空间的名家手绘,送去鉴定后才发现全部是流水线印刷品。
涉事运营公司因虚假宣传、售卖赝品被市场监管部门列入经营异常名录,本以为骗局就此终结,不料朱先生很快发现,同一团伙换直播间马甲继续行骗。
![]()
团伙更换账号名称为“盛世大唐艺术馆”,直播间陈列、售卖的画作与此前假货完全一致,只是重新包装了全新“大师人设”,将画师包装成“中国宫廷画派开宗立派奠基人”,宣传话术更加夸张,公然宣称作品艺术水准“与徐悲鸿、齐白石等同属一个高度”,刻意抬高画作收藏价值,诱导观众高价下单。
直播套路复刻此前全套剧本:镜头前安排演员扮演大师现场盖章题字,搭配批量印刷的虚假收藏证书,渲染“孤品限量、升值百倍”的氛围,精准拿捏中老年收藏爱好者捡漏、理财的心理,低成本印刷品动辄标价数千上万元,成本仅几十元的流水线喷绘画,转手收割普通消费者上万积蓄。
![]()
商家频繁更换直播账号、更换主体公司规避处罚,是这类字画骗局难以根除的核心手段。
涉事两家直播间背后股东、货源完全重合,仅更换账号名称、注册新公司、更换画师头衔,就能绕过短期封禁处罚,重新上架同款印刷假画持续牟利。此前涉事企业注册地址实为一间宠物店,官方文旅部门无法联系到负责人,线索移交市场监管部门后,也只能完成列入异常名录的处置,无法彻底切断团伙经营链路,换马甲运营的漏洞让违法成本变得极低。
![]()
事件曝光引发大量网友投诉后,涉事直播平台迅速作出回应,发布处置方案:对“半饱堂艺术馆”“盛世大唐艺术馆”等全部关联涉事账号,永久清退电商带货权限,下架店内所有书画商品,冻结店铺保证金,同步排查平台内同类字画直播间,对存在虚假大师人设、售卖印刷仿品、夸大艺术价值宣传的账号统一限流、封禁,从平台渠道切断团伙线上销售路径。
- 不得不说,这场连环骗局,折射出书画直播行业三大根深蒂固的行业乱象。
其一,“包装大师+印刷假货”标准化造假产业链成熟,线上批量售卖野鸡协会颁发的一级美术师证书,流水线工厂批量喷绘国画,搭配伪造鉴定证书,整套造假流程成本低廉,利润空间巨大;
其二,商家利用信息差肆意虚假宣传,刻意对标齐白石、徐悲鸿等近现代顶级名家抬高身价,虚构履历、师承、馆藏经历,普通外行很难分辨真伪;
其三,账号违规成本过低,单一店铺封禁无法打击背后团伙,多账号轮换、换主体注册新模式,让监管与平台治理疲于应对。
![]()
从法律层面来看,商家虚构手绘真迹、以印刷品冒充原创作品、夸大艺术价值诱导消费,已构成消费欺诈,消费者可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三;若涉案金额累计超过三万元,还将触及刑法中销售侵权复制品、诈骗罪相关条款,面临刑事追责。平台此次批量清退涉事账号,是落实直播电商监管新规、履行平台主体责任的必要举措,但仅靠事后封禁账号,不足以彻底根治行业顽疾。
因此,想要杜绝此类循环收割的骗局,需要平台、监管、消费者三方协同发力。平台需完善账号关联筛查机制,通过股权、货源、直播话术数据锁定团伙关联账号,建立字画商家黑名单,禁止违规主体重复注册入驻;市场监管部门要打通线上线下执法链路,追踪假画货源工厂,对批量造假、虚假宣传企业开展行政处罚,形成震慑;消费者购买直播书画时,切勿轻信“大师孤品、保值升值”话术,主动核实画师官方履历、索要权威鉴定报告,避开高价印刷品陷阱。
总之,直播间换马甲售假的闹剧再次警示行业,字画收藏不能沦为流量收割的工具。只有抬高造假违法成本、完善平台长效管控、提升大众辨别能力,才能斩断印刷假画循环售卖的黑色链条,让书画直播回归正常文化消费轨道。
对此,你怎么看呢?
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.