阿禾公路上的“移民蓝”：科技巡防聚合力 暖心服务护航旅游旺季

盛夏时节，阿勒泰广袤草原芳草萋萋、绿意无垠，成群牛羊徜徉原野、悠然觅食。阿禾公路上车流有序穿梭，一路畅行向好。远山叠翠、碧水澄澈、林海葱茏、毡房错落，自然风光交相辉映，勾勒出一幅绝美的边疆山水画卷。

在这片风光旖旎的沃土之上，一抹温暖的“移民蓝”始终与秀美山河相伴、与往来游客同行。阿勒泰边境管理支队拉斯特边境派出所民辅警坚守旅游安保服务一线，在网红打卡点设立便民服务岗，常态化开展边境巡逻、应急救助、失物找寻等便民工作，深耕“移”路服务特色警务品牌，用心守护“诗与远方”。他们以细致入微、温暖贴心的警务服务，让每一位远道而来的游客安心畅游阿勒泰壮美风光。

科技赋能，打造零距离优质服务

近年来，兼具原生态与氛围感的阿禾公路，凭借得天独厚的自然景致，成为备受游客青睐的网红旅游线路。

立足辖区旅游发展实际，拉斯特边境派出所紧扣安全守护与便民服务两大核心，依托“专业+机制+大数据”现代化警务运行模式，秉持“移路平安、移路枫警、移路护行”的工作理念，充分激活多元共治效能，精准强化旅游安全保障，持续优化游客出行体验，全力守护边境辖区长治久安。

“游客朋友们，此处为边境管理区，全域禁止无人机飞行，请大家远离深水区域，注意游玩安全……”7月10日，在阿禾公路也克阿恰服务区，阿克布拉克边境警务站民警操控警用无人机，通过机载喊话器开展空中巡回播报，为过往游客进行常态化安全警示与出行提醒。

也克阿恰服务区地处阿勒泰市野卡峡夏牧场，每至盛夏，这里原生态的自然美景吸引大批游客驻足打卡、休闲游玩。旅游旺季来临，辖区人流、车流激增，群众诉求随之增多，民辅警始终坚守岗位、主动靠前，快速响应处置各类群众诉求。

“警官，我家三头牛走失，麻烦你们帮忙找找！”辖区牧民阿德力别克·哈斯木向民警丹尼尔·玉山江求助道。接到求助后，民警第一时间安抚牧民的焦急情绪，随即陪同当事人赶赴夏牧场开展搜寻。通过两个多小时的徒步细致排查，叠加无人机空中全域巡查，最终在深山林地中成功找到走失牲畜。阿德力别克·哈斯木满心感激：“去年阿禾公路通车，也是民警同志主动帮我对接协调，不到一周就帮我办好了‘牧家乐’经营手续，让我们一家吃上了‘旅游饭’。”

“我们常态化推行‘道路巡控+空中执勤+视频巡查’立体化巡防模式，结合路面现场劝导、定点普法宣传、空中全域喊话等多种方式，对过往游客和辖区牧民开展常态化安全警示教育。依托警用无人机跨空域、全覆盖、立体化的巡查优势，实现辖区巡防无死角、安全隐患全清零。”阿勒泰边境管理大队拉斯特边境派出所所长张安介绍道。

靠前服务，多元联动化解民生难题

为扎实做好新时代旅游警务工作，拉斯特边境派出所深耕“移”路服务警务品牌，针对景区人员流动量大、经营业态多元、矛盾诉求繁杂等特点，创新搭建“旅游纠纷调解室”“平安联盟”“应急响应圈”多元服务平台，持续推动警务关口前移、服务下沉一线。派出所充分整合民辅警、护边员、景区商户、义警队员等群防群治力量，严格践行“跟着警情走、跟着游客走、跟着需求走”的工作准则，把警务服务延伸至景区各个角落，全方位解决游客和辖区群众的急难愁盼问题。

走进警务站调解室，“以和为贵”的标语醒目亮眼，摆设的传统美德、法治典故宣传展板，成为民警柔性调解、普法释法的生动载体。民警坚持情理法相融相通，巧用传统典故疏导矛盾、化解分歧，以柔性文明执法妥善处置各类旅游纠纷，实现“小事不出景区、矛盾就地化解”。

“牧家乐”经营者革某与游客马某因50元消费问题发生争执，民警联合义警服务队迅速赶赴现场厘清纠纷原委，同步开展普法宣讲与政策解读，及时化解矛盾；民警通过“平安联盟”商户微信群，得知有游客遗失白色随身小包后，第一时间赶赴现场寻找，并依据身份证联系方式成功联系上失主闵女士，确认信息无误后完璧归赵，为游客挽回财产损失……

如今，全域共治、全民普法已然成为阿禾公路文明新风尚。“各位游客，游玩时请妥善保管随身物品。大家可以关注沿线LED大屏，派出所民警录制了《谭‘谈’说法》普法短视频，为大家安全出游、合规游玩保驾护航。”在阿禾公路乌希里克停车点附近，平安联盟商户库娜依在为游客售卖美食的同时，主动开展安全普法提醒。

如今，阿禾沿线“平安联盟商户”“阿禾义警服务队”已成为景区普法宣传、便民服务的核心力量，常态化向往来游客普及边境管理法规、反诈知识和安全出行常识，构建起人人参与、人人尽责、人人共享的景区共治新格局。据统计，目前已有200余名群众主动报名加入“阿禾义警服务队”，数十人入驻“平安联盟”线上共治微信群。短短三个月，全体共治力量累计为游客解决各类难题100余件，找回遗失物品价值2万余元，以一件件细微暖心的实事，筑牢平安底色。

“阿勒泰边境管理大队全面推行‘线上+线下’一体化服务模式，在沿线边境警务站、执勤点位设立便民服务点，免费为游客和辖区群众提供热水、应急药品、维修工具等便民物资。同时，充分激活群防群治力量，实时掌握游客动态、精准对接群众需求，让便民服务常态化、精准化、暖心化。”拉斯特边境派出所教导员林旭说。

文化沁润，红色教育收获广泛赞誉

“警官，可以和您合影吗？”“这里可以打卡拍照吗？”“身后的地图是石头堆砌的吗？”如今，阿克布拉克边境警务站已然成为热门打卡点，每日前来观光体验的游客络绎不绝。

警务站后方山腰处，一座由2000余块扁形“戍边石”精心堆砌而成的中国地图恢弘醒目，白色轮廓清晰勾勒出祖国疆域全貌，旁侧“祖国万岁”四个大字遒劲有力，成为边境线上极具感染力的爱国主义教育风景线。

2026年7月1日，是中国共产党成立105周年纪念日，阿克布拉克边境警务站举行升国旗仪式。鲜艳的五星红旗迎着晨光冉冉升起，数十名游客自发列队肃立，与执勤民警一同升国旗、唱国歌，沉浸式体悟戍边民警扎根边疆、守护国土的赤诚初心与深厚家国情怀。

“这是我第一次在旅行途中参加升国旗仪式，还聆听了戍边故事，收获满满。”江苏游客王某感慨道，“带着孩子欣赏阿勒泰大美风光的同时，还接受了红色爱国主义教育，这趟旅途很有意义！”

“我们推行‘学习+教育+宣讲’一体化服务模式，将支队‘三个一’学习法落地基层一线，常态化开展周一升国旗、国旗下宣讲等主题活动。依托沿线LED大屏滚动播放《谭‘谈’说法》普法系列视频，落实‘定点、定时、定内容’普法机制。同时，警务站免费向游客开放红色戍边史馆，系统讲述阿勒泰边疆发展沿革、历代戍边人守边护边故事，让游客在观光休闲中学习红色历史、感悟戍边精神，实现‘游玩中学习、体验中感悟’。”阿勒泰边境管理大队大队长王佳介绍道。

今年以来，阿勒泰边境管理大队各边境派出所累计为150余万名游客提供优质便民服务，开展红色教育宣讲36场次，为游客找回遗失物品100余件，成功化解各类矛盾纠纷340余起，为群众挽回经济损失150余万元，收获锦旗20面、感谢信60余封。系列暖心举措持续提升辖区各族群众和游客的获得感、幸福感、安全感，让平安、温暖、担当的阿勒泰边境旅游警务名片愈发鲜亮夺目。

阿勒泰地区融媒体中心记者：古扎丽·阿布都热西提

特约记者：王友波