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卖一辆亏8万!4S 被逼集体“叛变”原厂件,汽修厂公平竞争的机会来了?

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车主把车开进4S店,默认的就是“原厂件、原厂标准、原厂质保”。这是它卖了二十多年的金字招牌,也是它敢比外面维保贵的底气。

今年,这块招牌开始裂了。

多家大型经销商集团公开挂网招标,采购非原厂件——从发动机、变速箱到底盘、外观覆盖件,非原厂件不再躲藏在车间里,而是堂而皇之登上了4S集团 的采购目录。

逼他们调整的,是行业2025年血淋淋的账单:近5000家门店退网,超半数经销商亏损,新车卖一辆亏一辆。到了2026年,不少展厅每交付一辆车,甚至要倒贴7-8万元。

当售后成为 4S 店盈利的最主要手段、当主机厂再也难以强控经销商时,多渠道采购就成为后者“赚钱救命”的手段。

原厂垄断的长城,被撬开了一道口子。车主还能放心把车交给他们吗?隔壁修理厂,可以借此召开更多客户吗?

01、4S店使用非原厂件被摆上台面

据公开信息,公开招标采购非原厂件的大型4S集团不仅有百亿营收的百强经销商,还有盘踞一方的区域霸主。

某拥有80多家门店的集团发布“再制造零部件寻源公告”,涵盖发动机、变速箱等核心系统;

旗下200多家门店的山东远通集团更是抛出了全品牌、全车型的配件采购大单;

东北某头部集团拿出了1亿元的售后预算,明码标价采购品牌件;就连已退市的昔日巨头,也直接点名要“*迪”品牌件,覆盖全国网点。

而4S集团把关起门来的灰色操作变成明面招标采购,是因为整个4S行业的生存空间已经被逼到了绝境。

据行业观察人士介绍,主机厂与4S店之间长期形成的“强连接”,建立在一条清晰的逻辑链条之上:主机厂提供品牌背书和原厂配件渠道,4S店借此获得溢价能力和车主信任,从而赚取利润。

但现在,4S店不仅赚不到钱,反而在高压下持续亏损,整个体系的根基开始松动。

对超过80%的经销商来说,新车销售存在价格倒挂已是常态,卖一辆亏一辆成为普遍现象。

以此前最赚钱的豪华品牌来说,据保时捷中国经销商称,今年前几个月部分门店新车销售平均每辆车亏损约7-8万元;到了7月,多位捷豹路虎经销商透露,自2015年国产车型投产以来,经销端几乎全线亏损,十年间单车平均亏损约3万元。

新车业务失血,售后维修就变成了4S集体活下去的利润支柱。

AC汽车盘点的8大经销商集团2025年财报显示,售后毛利占集团总毛利的比重普遍超过80%。以中升为例,售后毛利达110.5亿元,但集团总毛利仅88.38亿元。也就是说,没有售后业务撑着,集团就是亏损状态。

中升将售后毛利的增长8.2%主要归结于两个方面,一是大幅减少低毛利的主机厂保修业务;二是重点发力高毛利的事故车维修。这正是非原厂件采购从幕后走向台前的关键推手。

对4S店来说,如果用非原厂件替代,既能够压缩采购成本,拉高售后毛利率;更能在与保险公司的定损博弈中掌握更多主动权。

正是在上述背景下,一方面主机厂对4S店使用非原厂件的约束力急剧衰减;另一方面,4S店使用非原厂件也成为“不这样做就活不下去”的被迫选择。

于是我们看到,4S集团对非原厂件的采购不再是零散的私下行为,而是系统性的公开招标。且从外观覆盖件到核心机械部件,从品牌件到再制造件,覆盖4S集团旗下所有门店,成为集团层面的战略布局。

02、4S集团、保司、车主的利益再分配

非原厂件大规模进入4S体系,本质上是链条上各方利益再分配的结果,谁从中获利,谁承受压力,一目了然。

除了受益的4S集团,保险公司也乐见其成。

车险理赔中40%-45%的赔款与配件直接相关,配件费用占车损理赔成本的六成以上。为控制赔付率,保司在定损环节越来越多地将再制造件、品牌件列为优先选项;而4S店为保住事故车维修业务,以非原厂件来匹配保险公司的定损标准。

可以理解为,4S集团的公开招标,正是这种被动妥协的产物。

而身处收益和风险之间的,则是车主。

好处显而易见,修车支出可能下降。但代价是质量保证体系的模糊化:责任从主机厂背书变成了4S店承担,但4S店分量够不够,不好说。

现实中,4S店按原厂件报价却使用副厂件的情况屡见不鲜:有凯迪拉克车主定损9万元修车,结果发现大量零件未更换或使用了副厂件;“用副厂件修车可返点15%”几乎成了公开承诺;配件相关的售后服务问题,已成为4S店投诉的高发区。

车主多花钱也不一定能买到原厂件,但少花钱买非原厂件也行得通时,4S“原厂”标签所承载的车主心理溢价开始瓦解,会是汽服门店的机会吗?

有门店老板认为,过去4S店以“原厂件”为护城河,汽修厂以“性价比”为生存武器,现在这条竞争界限正在模糊,双方的竞争必将回归到服务品质、价格透明度和维修技术本身。

而汽服门店们在这些方面,这些年的进步非常快。

以途虎为代表的汽修连锁品牌,在非原厂件的品控和服务标准化方面建立一整套机制:从配件溯源体系到维修技师认证,再到公开透明的报价流程,门店已经形成一套不依赖主机厂的信任路径。

更为重要的是,4S店集体采购非原厂件这一行为本身,也在客观上消解“非原厂件=劣质件”的消费偏见,对汽服门店来说,无异于一次免费的市场助攻。

当然,认知的松动只是开始;信任的份额,最终会流向更有担当的一方。

车主对4S店的信任,实际上是对标准化和可追溯的信任,并不是对“原厂”的迷信。这意味着,4S店的渠道采购多元化是可以被市场接受的,关键在于得让车主清楚知道,用的是什么件、谁来为质量负责。

作为既能降低维修成本、又能保证质量安全的配件,有主机厂参与的再制造件,或许能成为各方利益的折中选择。

一方面是有相关政策的支持;另一方面,保险行业已在积极探索。

6月初,宁波“绿车保”正式启动,将再制造零部件系统性引入车险理赔体系,车主自愿选择再制造件后商业车险保费可直降10%。还有4S集团发布再制造汽车零部件公开寻源公告,将其纳入集团采购体系。

有了统一标准、有了保险公司背书、有了4S店的正规渠道,市场自然会用脚投票。当车主有了知情权和选择权,“用非原厂件”就不再是需要遮遮掩掩的灰色话题,而是多了一个降本不降质的好选择。

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