以心为炬，赴一场双向奔赴的温暖之约丨医患同心真情故事

为深入弘扬医学人文精神，生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当，特别开设“医患同心真情故事”专栏，真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间，进一步营造和谐互信的医患关系，助力健康上海建设！

以心为炬，赴一场双向奔赴的温暖之约

我是张婷婷，是普陀区人民医院康复医学中心一名康复治疗师，同时身兼上海愿望成真慈善基金会志愿者。多年来，我始终坚信，康复不仅是身体的归位，更是心灵的重建。尤其是面对那些被心理阴霾笼罩的患者，专业的治疗是基石，而真诚的陪伴与共情，才是照亮他们前行之路的光。在无数个诊疗日常里，我见证过病痛的煎熬，也亲历过重生的喜悦，而小涵和她妈妈的故事，更是深深镌刻在我心底，让我对“医患同心”有了更深刻的体悟，也在职业成长中读懂了生命的重量。

那是一个寻常的工作日，心理科的李质彬主任转诊来一位患者——小涵的妈妈。初见她时，她眉眼间满是化不开的疲惫，坐姿僵硬，双手紧紧交握，说话时声音发颤，眼神里藏着难以掩饰的焦虑。沟通中我得知，她长期承受着家庭与生活的双重压力，日复一日的压抑让她陷入了焦虑的泥潭，失眠、易怒、情绪低落，甚至一度对生活失去了信心，无奈之下才走进医院寻求帮助。

作为康复治疗师，我深知心理焦虑的危害，也明白对于这样的患者，单纯的治疗远远不够，更需要人文的关怀与耐心地引导。我为她制定了个性化的减压康复方案，从呼吸放松训练到专注训练，从情绪疏导到生活方式调整，每一次治疗，我都试着做她的倾听者，听她倾诉生活的琐碎与委屈，陪她梳理内心的混乱与不安。我告诉她，焦虑并不可怕，学会与自己的情绪和解，才能慢慢走出困境。

就这样，一次、两次……直到第六次治疗结束，她的变化肉眼可见。眉眼间的疲惫渐渐消散，说话时也多了几分底气，脸上终于有了久违的笑容。她握着我的手，反复说着“谢谢”，语气里满是真诚。就在我以为这只是一次普通的康复诊疗时，她沉默了许久，缓缓开口，向我讲述了一个藏在她心底的秘密——她的女儿小涵。

小涵原本是个成绩优异、性格开朗的女孩，可一场校园霸凌，彻底击碎了她的世界。那些恶意的讥讽、孤立的眼光，像一把把尖刀，一点点刺穿了她的内心。在又一次遭受刺激后，绝望的小涵选择了跳楼，幸运的是，在跨出窗台的那一刻，她想起了家里还有深深爱着她的妈妈，最终放弃了这个念头。可从那以后，小涵就像变了一个人，再也不愿踏入学校一步，害怕再遇到那些嘲讽的目光，整日躲在家里睡觉，曾经引以为傲的学习成绩一落千丈，厌学情绪越来越重，对生活也失去了所有信心，甚至出现了自残的行为。

听着小涵妈妈哽咽的讲述，我的心也跟着揪紧了。作为一名母亲，更作为一名长期关爱孩子的志愿者，我太明白这个年纪的女孩，内心承受着怎样的痛苦与绝望。我轻声安慰着她，告诉她不要放弃，小涵只是暂时迷路了，只要我们一起努力，一定能帮她走出阴霾。在我的鼓励下，小涵妈妈决定，带小涵来康复科，让我为她做心理康复治疗。

第一次见到小涵时，她蜷缩在妈妈身后，低着头，白净的皮肤却没有血色，我看到了她腿上的密密麻麻的指甲划痕，浑身散发着抗拒的气息。无论我怎么温柔地和她说话，她都一言不发，只是紧紧攥着妈妈的衣角，眼神里满是警惕与疏离。我没有强迫她，只是告诉她，这里很安全，我不会逼她做任何事，她可以只是坐着，看看书、发发呆，什么时候想说话了，我都在。

起初的治疗并不顺利，小涵始终封闭自己，不说话、不交流，甚至不愿意配合简单的放松训练。每次治疗，都需要妈妈寸步不离地陪伴，一旦妈妈离开，她就会变得焦躁不安。但我没有放弃，我知道，对于这样的孩子，信任的建立需要时间。治疗时，我不会刻意提起她的过去，只是和她聊一些轻松的话题，聊动画片、聊书籍、聊生活中的小美好。我会写一些鼓励的小纸条，放在她的手心里，上面写着“你真的很棒”“慢慢来，我陪你”“你值得被世界温柔以待”。

日子一天天过去，小涵的态度渐渐有了转变。她开始愿意抬起头，偶尔会和我对视一眼；我和她说话时，她不再沉默，会轻轻点头回应；治疗时，她也愿意尝试做一些简单的训练。慢慢地，她不再需要妈妈全程陪伴，能够自己走进治疗室，甚至会主动和我分享一些她的小想法。有一次，她突然问我：“张医生，你说，我能做一个好妈妈吗？”我握着她的手，认真地告诉她：“当然可以，你那么善良、那么温柔，以后一定会成为一个很好的妈妈。”那天，她笑了，那是我第一次看到她真正的笑容，干净、纯粹，像一束光，照亮了整个治疗室。

从抗拒治疗到主动赴约，从沉默寡言到敞开心扉，从小依赖妈妈到独立前行，小涵的每一点进步，都让我和她的妈妈无比欣慰。我陪着她慢慢走出家门，去公园散步，去感受阳光；陪着她梳理情绪，正视过去的伤痛，学会自我接纳；鼓励她重新拿起书本，慢慢找回学习的信心。我告诉她，霸凌不是她的错，她不需要为别人的恶意买单，她值得拥有美好的未来，值得被这个世界温柔以待。她妈妈告诉我，每次她治疗回去后都会和妈妈说起我，因为我脸圆圆的，她还给我取了一个昵称：丸子医生。

在这个过程中，我也在不断成长。作为一名康复治疗师，我始终认为，我们的职责不仅是治疗患者的病痛，更是守护他们的心灵。小涵的故事让我明白，医患之间，从来都不是单方面的付出，而是一场双向奔赴的温暖。我用专业与陪伴，为她驱散心灵的阴霾，而她的坚持与成长，也让我更加坚定了自己的职业初心——以心为炬，用爱发声，用专业的医术和人文的关怀，为每一位患者点亮希望之光。

功夫不负有心人，在我们的共同努力下，小涵终于走出了阴霾。她鼓起勇气，报名参加了摸底考试，当她拿着成绩单告诉我，自己考得还不错时，眼里满是自信与喜悦。而就在不久前，她又传来了一个好消息——她在春考中顺利录取了大学，还选到了自己喜欢且适合的专业。

收到消息的那天，小涵和妈妈特意来到医院，给了我一个大大的拥抱。她笑着说：“丸子医生，谢谢你，如果不是你，我可能现在还躲在家里，看不到一点希望。以后，我想成为像你一样温柔又有力量的人，去帮助更多和我一样曾经迷茫的人。”看着眼前这个阳光开朗、眼里有光的女孩，我不禁热泪盈眶。

岁月流转，行医路上，我见过太多的悲欢离合，也见证过太多的重生与希望。小涵和她妈妈的故事，让我深刻体会到，医患同心，便是世间最温暖的力量。医护人员以专业医术为患者驱散病痛，以人文关怀为患者点亮希望；患者及家属以理解与信任，给予我们前行的动力。我们携手并肩，共克病魔，在岁月的长河中，书写着一段段关于爱与坚守的动人篇章。

作为一名康复治疗师，也是一名慈善志愿者，我将继续带着这份初心与热爱，在职业道路上稳步前行，用爱心、耐心、细心和责任心，守护每一位患者的心灵健康，见证每一个生命的绽放。我始终相信，只要心与心相连，爱与爱相伴，就没有跨不过的坎，没有治不好的伤，每一份坚守与付出，都能收获最温暖的回响。

（经患者同意，患者愿意真人出镜不打马赛克）

文章来源：普陀区人民医院康复中心 张婷婷

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