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有存折却取不了款?老人起诉银行索还存款17900元,银行称系统内查无记录 法院判了

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存折在手,账户余额显示35900元,李某支取存款未果后,多次找银行工作人员催要存款,对方仅支付了18000元。为此,他将银行诉至法院,索还存款17900元及利息损失。但银行在一审时辩称不排除李某存款通过挂失进行支取,二审时又抗辩“系统内查无记录”等。

7月10日,红星新闻记者从中国裁判文书网获悉,河南商丘市中院近日公开该案二审判决书,驳回涉事银行的上诉,维持原判。此前,一审法院判决涉事银行偿还李某存款本金17900元及相应利息。


图为存折资料图(与新闻无关/图据图虫创意)

62岁的李某系民权县人。一审法院认定,1999年5月10日,李某在某银行民权支行(以下简称民权支行)开设账户,开始在该账户存取现金。至2004年8月24日,李某从账户中取款800元,账户余额显示为35900元。后李某再次办理支取业务,银行未为他办理现金支取业务。李某多次向民权支行工作人员催要存款,民权支行工作人员陆续向李某支付了18000元,剩余17900元未予支付。

一审法院认为,李某与民权支行之间已经形成合法、有效的储蓄存款合同关系,民权支行应当保证存款本金安全和利息的支付。在案涉账户存在余额情况下,民权支行应按照约定向李某支付存款,扣除其工作人员陆续向李某支付的18000元款项,应继续承担支付李某存款本金17900元的责任,并以17900元为基数,按同期银行活期存款利率承担自2004年8月24日至存款本金支付完毕之日止的利息。民权支行辩称不排除李某存款通过挂失进行支取,但并未提交证据证明,对此法院不予采信。

今年3月27日,民权县法院作出一审判决,民权支行偿还李某存款本金17900元及相应利息,驳回李某的其他诉讼请求。

因不服一审判决,民权支行提起上诉,请求改判驳回李某的全部诉讼请求。民权支行称,经多次系统核查,未查询到李某主张的案涉账户存款记录,无开户资料、交易流水等予以印证;李某长期未对案涉款项主张权利,结合金融业务惯例,不排除其已办理挂失支取、销户结清的可能;金融机构凭证最低保管期限为15年,案涉业务距今已超20年,民权支行客观上无法留存超期凭证等。

二审查明的事实与一审查明事实相同,法院认为,李某为证明其与民权支行之间存在储蓄存款合同关系,提交了存折,该存折明确记载了账号、户名、存款及取款记录,并有信用社签章。该存折系储户与银行之间储蓄存款关系的有效债权凭证。在李某已提交该初步证据的情况下,举证责任应转移至民权支行,若民权支行主张该存折对应的款项已被支取或账户已销户,应提供相应的取款凭证、挂失记录或销户手续等反证。现民权支行仅以“系统内查无记录”为由抗辩,但银行内部系统数据迁移、保存不完整等风险属于其经营及管理风险,不应由储户承担。民权支行未能提供任何证据证明其已向李某支付了该笔款项,故应承担举证不能的不利后果。

此外,民权支行主张案涉款项系李某与案外人胡某(曾任某信用社负责人)之间的个人借贷,但并未提供证据予以证明。李某持有的是民权支行出具的正式存折,其诉请依据的是储蓄合同关系,李某选择向民权支行主张储蓄存款合同权利,具有合同和法律依据,其诉请应予支持。综上,民权支行的上诉请求不能成立。

据此,今年4月30日,商丘市中院作出二审判决:驳回上诉,维持原判。

红星新闻记者 姚永忠

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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