以奋斗铸青春

来源：市场资讯

（来源：特发集团）

青春践初心

奋进“十五五”，青春显担当

岗位展风采，榜样领前行

集团“十五五”发展蓝图正徐徐铺展，各业务条线青年扎根一线、攻坚破局，在科创研发、民生服务、品质管控、基层运维等领域挺膺作为。他们以匠心坚守初心，以创新突破瓶颈，以实干扛起使命，于平凡岗位创造不凡业绩。让我们一同解锁特发青年的奋斗故事，感受他们向阳生长、实干争先的昂扬风采。

罗丽芬

特发信息光缆制造中心

办公室企业文化专员

她曾获“广东省“五小”职工创新项目竞赛铜奖”、“深圳市优秀共青团干部”、“东莞市最美职工”、“深圳市国有企业优秀共青团员”、“东莞市城市文明执行官”等称号。

2016年罗丽芬当选特发信息光缆工会委员，身兼数职仍干劲十足。在服务职工的过程中，罗丽芬与公司老前辈、青年职工掏心窝、问需求。2019年的一天，在车间进行困难职工摸底调查的她与老刘交谈，发现其母眼部残疾，而老刘自己又患上尿毒症多年，每年都要定期透析、吃药，即使有医保报销仍需个人承担超过其经济能力的高额医药费。得知这一情况，她深知公司的困难职工帮扶虽能减轻职工负担，但却只能解一时之急。为了解决职工最迫切的需求-看病无忧，她多次向上级工会咨询相关政策，争取到了广东省职工互助保障活动补贴，目前已连续7年为2450人次职工免费参保，患病职工可报销自付费用，切实缓解就医压力。

她关注女职工权益，牵头打造“爱心妈妈小屋”，开展心理关爱活动。她积极带动青年担当社会责任，组建公司志愿服务队，现有74名志愿者，累计服务时长3840余小时。

入职10年，她组织职工康乐活动300余场，助力单位工会斩获“全国模范职工之家”“省职工服务示范点”“省基层一线服务补助站点”“市厂务公开民主管理示范单位”等荣誉，甘做扎根一线、服务群众的“螺丝钉”。

刘功柳

特发服务医院后勤服务分公司

深圳市儿童医院项目经理

青年骨干刘功柳，2022年担任特发服务深圳市儿童医院项目经理，扎根医疗后勤一线，严格落实公司精细化、标准化管理，聚焦安全管控、品质提升、团队培育、降本增效，以实干担当擦亮青年榜样底色。

面对医疗物业院感管控严、安全标准高、运营事务杂的行业难点，她对标高端标准，优化管理制度与作业流程，迭代升级服务模式，全面提升项目服务质效，夯实院区后勤保障基础。

安全管理上，她构建“人防+物防+技防”立体管控体系，常态化开展隐患排查与应急演练，将应急响应时间压缩至3分钟内，实现项目连续三年安全、消防零事故，筑牢医患安全防线。

团队建设中，她践行“以训提能、以赛促学”，牵头打造行业首个院感物业专项培训基地，常态化开展技能实训与比武，带领团队斩获两项市级竞赛奖项。同时深耕精益运营，优化人力、盘活资源、严控能耗，累计降本超45万元。

工作中，她主动攻坚急难任务，问题整改率100%，项目实现医辅服务零有效投诉，收获多项表彰锦旗。所负责项目获评“2025中国物业管理卓越标杆项目”，顺利完成续约。刘功柳以匠心深耕主业、实干践行使命，充分发挥青年骨干领航作用，为公司医疗物业高质量发展赋能蓄力！

王敬辉

特发服务东莞分公司

南方公寓项目 软服务主管

自2018年入职公寓项目，王敬辉扎根一线2000多个日夜，从文员成长为业务骨干。

初入项目时，她深耕财务岗，面对月度近万笔账务，逐笔核对跟进，确保分毫不差，多次获甲方“优秀员工”“服务标兵”奖。同时牵头合同条款核验，以体系化建设夯实运营基础，获公司“杰出贡献”奖。

担任软服务主管后，她直面挑战。项目第三个五年合同议标续签之际，她投入条款审视、业务测算，与团队历经200多个日夜奋战，终获续签中标。随后主动约谈供应商，消防与绿化分包合同单价下浮17%至33%，为降本增效奠定基础，同年获公司级“优秀员工”。

2025年，项目合同由深圳慧通切换为华为后勤，面临业务转型。她与团队梳理流程、优化体系，历经3次临时续签、20余次业务汇报、50余次业务测算，实现项目平稳切换及租赁、物管双业务转型成功，同年获华为侧“匠人匠心”奖及公司级“优秀员工”。

七年笃行，王敬辉以实干丈量成长，用匠心雕琢服务。从财务账目到合同谈判，再到转型攻坚，她始终心无旁骛、步步坚实。荣誉加身未曾懈怠，挑战当前未曾退缩，在平凡岗位上成就了不平凡的青春答卷，用初心与匠心在特发平台上绽放芳华。

谢楷波

特发服务深汕城市综合服务厅项目

窗口人员

自2020年6月入职深圳市特发政务服务有限公司以来，谢楷波扎根深汕特别合作区政务服务基层一线，六年坚守实干、深耕细作，在便民服务、基层治理、体系建设中淬炼青春、锤炼本领，用实打实的行动诠释新时代政务青年的责任与担当。

入职初期，谢楷波坚守政务服务窗口岗位，日复一日耐心接待办事群众、精准办结各类民生业务，以细致暖心的服务收获辖区群众认可。与此同时，他主动下沉乡村基层，2020至2021年全程跟进对口村庄“三清三拆”环境整治工作，投身乡村建设，助力村居环境提质升级。

为破解农村群众办事远、办事难问题，2023年起，他常态化驻点村居、入户服务，常态化开展流动窗口服务和帮办代办工作，将政务服务延伸至群众家门口，切实打通便民服务“最后一公里”。

2025年，他承担起重点工作，统筹深汕辖区四条街道便民服务中心建设运营工作。面对从零起步的工作难题，他攻坚克难、实干攻坚，圆满完成便民服务体系从无到有的跨越式搭建，补齐辖区基层政务服务短板。六年基层历练，他以实干笃行成长蜕变，用坚守与担当书写基层政务青年的奋斗答卷。

李欢

特发服务东莞分公司

数据中心项目安全员

在2026全球AIDC产业论坛活动期间，团泊洼数据中心累计承接了17批次、超200人次的参观交流接待任务。在这场高规格的保障工作中，安保团队全程恪尽职守，其中安全员李欢的表现尤为亮眼，成为了一道亮丽的风景线。

面对密集的接待任务，李欢始终坚守一线，以高度的责任心投入到人员引导与秩序维护工作中。她不仅对参观动线烂熟于心，更以热情、专业的服务态度，耐心解答来访者的各类问题，妥善协调现场突发状况。在她的精准指引下，所有参观环节均实现了无缝衔接、平安有序。

李欢细致入微的工作和尽职尽责的态度，赢得了来访客户的一致高度认可，并专门致信表达感谢。这封感谢信不仅是对她个人业务能力的肯定，更是对团泊洼数据中心安保团队专业素养的最佳赞誉。

在平凡的岗位上，李欢用实际行动诠释了“责任与担当”。她以饱满的热情和严谨的作风，为本次论坛活动的圆满举办保驾护航，充分展现了数据中心一线员工精益求精、服务至上的卓越风采。

阮兴凯

小梅沙投资

文旅运营部弱电工

每逢旺季，海滨乐园淋浴区的排水堵塞就成了我们的“心头病”。水暖班组每月至少要清理一次淋浴区的排水管道，“沙子、头发、防晒霜混在一起，板结得像水泥。”大家算了笔账：单淋浴区一年维护抢修成本超过万元，而且疏通作业占用大量工时。

症状在哪？水暖班组蹲点观察发现，游客带入的细沙直冲地漏深处，泥沙在主管道内与油脂混合硬化，形成“砂脂结石”。常规清理治标不治本，必须从源头截沙、同时解决管壁结垢。

技术突破出人意料地“小”。阮兴凯、施泽文从仓库翻出两根废弃L型角铁，切割、打磨、焊接，在排水渠内壁加装出高低台阶。利用水流减速原理，让细沙自然沉积在台阶前侧，形成微型沉沙池，改造在游客看不见的地方，形成多级缓流渠，把“麻烦挡在管外”。

一套组合拳下来，现在闭园后掀开篦子铲一下就行，再也不用扛机器来通了。总投入不到两百元，维护效率却提升了近十倍。从一次被动的“维修困局”到主动的“技术破局”，用一道旧角铁证明：产业突破不一定要大投入，藏在痛点里的微创新，才是最高效的升级。

榜样如炬，青年当先。每一份深耕皆有收获，每一份坚守皆有荣光。愿全体特发青年汲取榜样力量，脚踏实地、勇毅前行，立足产业升级、创新攻坚、民生服务广阔赛道续写奋斗新篇，以青春实干助推集团高质量发展迈上新台阶。

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