近日,相信不少乘坐151路公交车的市民发现,公交车不会站站停靠了,发生的细微变化是驾驶员会进站前多问一句“下一站有下车的吗?没有就不停了,有需要请按铃。”7月9日下午,记者在151路公交上发现,司机进站前多了这样一句提醒。记者从长沙公交集团获悉,目前集团在93条微小型公交线路正式试点推行“响应式停靠”服务,公交车不再“逢站必停”,而是改为“有需求停靠,无需求通过”。不少乘坐的市民表示,“这样蛮好,可以节约不少时间。”
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乘客有需求才停靠,一趟车可节省8-10分钟
记者在公交车的驾驶舱门上还看见了“响应式停靠”线路的标识,上面写着“如需下车请按铃,或口头示意,避免错过下车站点”。在司机的口头提示下,不少乘客也了解了这个“新规则”,在下车时很配合的按了按栏杆扶手上的铃。驾驶员在接收到信号后,就知道下个站点有乘客下车,会配合停车靠站。
以前乘坐公交,按照要求,车辆必须每站停靠,不管车内有无乘客下车,站台有无乘客候车,这样一趟跑下来耗费时长,也降低了整体运行效率。“我经常在公交站台上一等就是十来分钟,车来了发现车厢里也没几个人,接下来的每个站都停一下,有时候感觉司机也挺无奈的。”长沙市民刘先生说,自己现在退休了 坐公交不赶时间,如果那些年轻人赶着上班、办事的,肯定不会坐公交车,太慢了。
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“试行‘响应式停靠’就是为了缩短乘客乘车时间,进一步提升公交运营效率和乘客的出行体验,更好为市民服务。”长沙公交集团业务部二车队车队长聂晓辉介绍,目前长沙公交集团在93条微小型公交线路正式试点推行“响应式停靠”服务,这些线路公交车不再“逢站必停”,而是改为“有需求停靠,无需求通过”。
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当驾驶员确认车内无人下车、站台无乘客候车且无其他公交车辆遮挡停靠时,车辆将在确保安全的前提下减速匀速通过该站。如遇车内乘客按铃或口头示意下车,或站台有乘客候车,驾驶员仍会规范进站停靠。“预计在平峰时段,一趟可节省运行时间8-10分钟,一天可节省运行时间40-50分钟。”聂晓辉介绍。
“按需停靠”,乘车细节有变化
与常规公交相比,“响应式公交”主要有这些不同——
停靠方式:从“站站停”变为“按需停”;
下车动作:乘客需在到站前按铃或口头提醒驾驶员,而非直接下车;
运行效率:减少无效停留,平峰时段提速明显;
车厢标识:试点车辆的车厢、扶手、车窗等醒目位置均张贴了“下车请按铃或口头示意”提示贴,方便乘客识别。
本次试点优先选择了客流适中、站点密集、道路条件成熟的93条微小型公交线路。试点期间,驾驶员将主动口头告知市民,做好引导服务。
长沙公交集团表示,后续将持续跟踪试点运行情况,广泛收集市民意见与建议,根据大数据统计与分析的站点与乘客情况,动态优化实施方案,并逐步扩大覆盖范围,让日常出行变得更高效、更便捷。
潇湘晨报·晨视频记者黎棠
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