辽宁
7月8日，太平人寿大连分公司特邀大连金融监管局消保处处长明廷胜莅临授课，举办“金融消费者权益保护工作”专题培训。中国太平驻连各机构领导班子成员共同参会。
太平人寿大连分公司党委副书记、临时负责人李峥致欢迎辞时指出，消费者权益保护是金融工作政治性和人民性最直接、最集中的体现，是践行“以义取利、金融为民”的底线工程。在“7·8保险公众宣传日”开展本次培训，是宣誓“金融为民”的责任行动。全体人员要提高政治站位，吃透“两全三头”源头治理思路；严守纪律，深度对标自查自纠；强化体系协同，搭建平台共享经验，推动消保工作走深走实，助力区域保险生态优化、服务质效提升。
本次培训特邀大连金融监管局消保处处长明廷胜现场授课。明廷胜处长从“金融工作的政治性、人民性”出发，深入阐释了新时代消保工作的核心要义。授课既有政治高度，又有民生温度，通过生动案例剖析，帮助参训人员深刻理解“两全三头”“大消保”“三到位一处理”等关键要义。此次培训聚焦投诉处理质效提升，要求严格规范诉求受理、处置、答复、回访全流程管理，严把程序关、时限关、质量关，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
太平人寿大连分公司将以此次培训为新起点，持续贯彻“以人民为中心”的发展思想，将学习成果转化为服务实效，以更高标准筑牢金融安全防线，用心用情解决消费者“急难愁盼”问题，为大连高质量发展贡献太平力量。
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