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7月8日晚，不少支付宝用户发现，打开花呗准备还款时，页面怎么都刷不出来。有人在社交平台上发帖说，还款入口点进去就卡住，反复刷新也没有用。
有用户的花呗页面直接弹了一行字："因机构维护，账单暂时无法查看"。
当晚实测发现，花呗账单页面同样打不开，屏幕上跳出提示："页面遇到一点问题，待会儿来试试"，页面上方还标着"当前查询人数过多"。
截至发稿，支付宝方面尚未公开说明。联系支付宝客服后，对方表示，用户反映的问题已经收到，正在紧急处理，对由此带来的不便深表歉意。
据客服介绍，目前系统正在升级，花呗无法使用的问题正在处理，具体原因由技术部门核查。
客服同时说明，花呗和借呗都有3天宽限期。在宽限期内完成全额还款，不会影响个人征信。如果因为这次故障产生了利息，平台会进行补偿。
来源：第一财经、新黄河大鱼财经、河北交通广播
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