从“同情才买”到“产品真好”，公益项目赋能困境女性就业创业

来源：【人民日报中央厨房-民生无小事工作室】

《民生周刊》记者 罗燕

在北京新起点“美丽工坊”，摆放了很多手工艺品，包括绒线编织、刺绣、非遗手作等。这些作品由残疾女性完成，是她们就业增收的重要方式。

“希望大家看到我们的产品，第一反应是‘产品真好’，而不是‘同情才买’。”面对来访者，“魔豆妈妈”带头人、全国自强模范唐占鑫经常这样说。从创办“美丽工坊”站点到加入“魔豆妈妈”，唐占鑫帮助的人越来越多。近年来，她借助“魔豆妈妈”项目，将残疾女性的手工艺品销售从线下推向线上。

“魔豆妈妈”公益项目由中国红十字会总会联合阿里巴巴公司发起，至今已经走过20年。项目在中国红十字基金会淘宝公益基金资助下，为困境女性提供电商技能培训、手工艺赋能与就业支持。截至目前，累计帮助近3万名困境女性实现就业创业梦想。

帮助残疾女性走出家门，开始新生活

因为一场车祸，唐占鑫的人生转了个弯。从前途光明的海归硕士到困在轮椅上的残疾人，她用了5年时间才慢慢走出人生的至暗时刻。

2009年，唐占鑫第一次坐着轮椅实现线下就业。“拿到工资那一刻，我觉得这不是钱的问题，而是我靠轮椅也能实现价值、被社会认可。”

慢慢地，唐占鑫发现，很多残疾人走不出家门。“我曾经健康，接受过高等教育，有国际视野，但大多数残疾朋友从小残疾、受教育程度有限，没有机会出门工作，我必须为他们找一条路。”

唐占鑫创办了北京市脊髓损伤者希望之家，持续为残障人士提供职业技能培训。2023年，唐占鑫牵头成立北京新起点“美丽工坊”，组织残疾女性做手工艺品。

很多残疾女性因为这些生活自理能力培训、职业技能培训和手工艺品制作等项目，走出了家门，开始了新的生活。

北京新起点“美丽工坊”的作品在国内外展出，很受欢迎，但短板也慢慢显现出来。工坊所在的地方既是生产基地，也是线下销售点。但酒香也怕巷子深，顾客很难找到。唐占鑫坦承：“我们的产品没有长期稳定的销售渠道，早期销售主要靠熟人，大家觉得残疾人不容易，出于帮扶心态购买。把购买当成做慈善，这种模式不可持续。”

北京新起点“美丽工坊”在开展手工艺品制作交流。

全面赋能，降低就业创业门槛

很多残疾人更愿意在互联网上展示自己的作品，他们希望别人认可作品，而不是盯着自己的残障身份。

2024年，唐占鑫深入了解“魔豆妈妈”项目后，发现这正是她要找的方向：门槛低、成本小，能长期经营，还能和高校合作，用持续的商业场景帮助残疾朋友稳定就业增收。

刚开始，唐占鑫以为加入项目后在网上开店能获得更多流量支持，但项目方没有直接给流量，而是提出开展手工技能培训和电商运营能力培养，未来还能协助产品研发、推广，对接平台的客户。

技能培训并非一蹴而就。中国红十字基金会赈灾发展部部长廖玲介绍，项目早期曾遇到很多挑战，有些困境女性不会打字，但要从事电商创就业就必须会用键盘，她们就卡在了这一关。后来项目专门增加了打字培训，还探索过为她们提供网店装修数据包，实现商品一键上架，简化操作难度，降低就业门槛。

“只提供技能是不够的。”廖玲告诉《民生周刊》记者，“还要帮她们把产品销售出去，多方面赋能。产品卖出去了，她们才会自信，有了自信才会坚持下去。”

一位来自河北的残疾女性双下肢行动困难，左手几乎无法用力，只能靠单手将材料压在腿上慢慢制作。在项目的帮助下，她学会了制作宠物服饰，并在“魔豆妈妈”的淘宝店上架销售。

“能工作、有烦恼、能像打工人一样累，也是一种幸福。”郭媛媛说，她曾因为先天性脊柱裂30多年没出过门，因为参加“魔豆妈妈”项目，如今能够自食其力。

“授人以鱼，不如授人以渔。”唐占鑫说，“帮助残疾朋友就业创业，让她们持续增收才是最好、最长久的帮扶办法。”

鼓励困境女性用优质产品打开市场

经历多年的就业、创业后，唐占鑫认识到，残疾人就业，不只是改善生活，更关乎精神尊严。

经过“魔豆妈妈”项目赋能，很多困境女性实现就业创业，有了稳定收入。“她们不再是家里的负担，反而能为家庭作贡献，有的人还带着更多姐妹一起干，做成了自己的事业。”唐占鑫说。

在产品开发方面，“魔豆妈妈”项目也在不断创新。考虑到手工制品耗时较长、单价较高，不适合市场化，“魔豆妈妈”项目建议开发单价在30元至70元的小件产品，如小胸针、小挂件等。“这个价位最好卖。”廖玲说，“项目要计算成本，让她们慢慢获益。”

“魔豆妈妈”项目一直强调产品质量，鼓励困境女性用优质产品打开市场。项目积极推动把手艺变成现代、实用、时髦的好物，保留传统又有现代感，贴近生活，能常用复购。

“每一件产品，都是残疾女性用心完成的，希望大家能从产品里看到力量、看到坚强。”唐占鑫说。

“魔豆妈妈”项目改变了很多人。郭媛媛以前不敢与人交往，不爱说话，出来工作后有了稳定收入，整个人变得更加开朗了。

唐占鑫希望通过直播等方式，让更多人看见真实的残疾人，了解残疾人的需求。“当残疾朋友出现时，希望大家看到的不是轮椅、残疾，而是我们的努力和能力，是我们还能做什么、潜能有多大。”

原文刊载于2026年第14期 7月6日出版的《民生周刊》杂志

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