7月8日至10日,APEC(亚太经合组织)技术向善研讨会在深圳前海深港现代服务业合作区举行。前沿技术快速发展,特别是AI加快进入普通人的工作与生活,如何应对与之相关的伦理问题,成为会议期间备受关注的一大话题。
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加拿大人工智能与机器人伦理工程研究主席、渥太华大学工程学院副教授Jason Millar(杰森·米勒)在会议期间接受了第一财经记者的采访。他告诉记者,汽车、交通等行业已有明确的规则和限制,但AI在伦理风险管理方面目前还像“狂野西部”。
他解释,企业对AI伦理的态度要从“合规成本”转变为“商业机遇”,这一转变过程还很缓慢。过去十年左右时间,开发工具和方法取得了进展,能让企业将伦理考虑带入技术设计环节,但很多公司仍将其当作“附加品”。
Jason Millar认为,企业需要在技术开发时更多考虑伦理,建设内部能力、学习专业知识;政府可以通过激励措施推动公司改进技术开发方式,并通过国际协作划定出清晰框架,让企业能在框架内进行创新;伦理通常不是工程或计算机专业人员必须深度学习的知识,但大学研究人员可以搭建桥梁,开发实用的工具和方法,帮助解决这个问题。此外,普通人也需要思考:为了在技术构建中拥有更多话语权,自己愿意付出什么。
Jason Millar同时担任加拿大机器人与人工智能伦理设计实验室主任,关注的领域包括机器人、AI及社交媒体平台。他发现,在过去20年间,很多技术基本“免费”,用户不直接付费,但最终通过利益受损的方式间接买单。因此,他认为人们应该共同承担这些成本,通过集体负责让技术变得更好。
机器人是一类特殊的AI载体,业界近期已在探索机器人进入家庭做家务或进行情感陪伴。新的应用场景也引发了伦理方面的新讨论。
Jason Millar告诉记者,相比普通的AI,机器人的特别之处在于,它们是物理实体,能移动、触碰、与人类互动。因为具身化,人们更容易被其吸引。
“现在人们已经在与高度人格化的AI建立‘关系’,产生情感,因为它们能像人一样对话、给建议。随着未来机器人具身化,这种效应会更强烈。”他表示,理解人与机器人之间的互动、关系对社会的影响非常重要,人们需要知道这会带来好处,还是会动摇某些人类意义的根本。
“我们正在研究机器人公司如何‘操纵’人。因为人与物理实体容易建立关系,一个微笑的、说话友善的机器人会让你觉得可信。但我们必须清楚设计者意图。”Jason Millar提醒,机器人可能表面一套,背后却另有目的,甚至具有操控性和欺骗性。如果未来机器人获取人类信任后却反过来与人作对,信任会迅速崩塌,那时人们就很难享受到技术带来的好处。
机器人进入家庭之后呢?Jason Millar告诉记者,家是私人空间,也是人最脆弱的地方。而机器人通常带有摄像头和麦克风,在卧室、厨房等区域活动。隐私届时将是一个突出的问题。机器人专家正在研究这些问题,希望让机器人真正改善人们的生活,而不是引发信任缺失或隐私侵犯问题。
会议首日,与会嘉宾还就市场激励、算法公平与伦理审查、包容性设计等前沿议题分享了各自经济体的实践经验与政策思考。亚太经合组织科技创新政策伙伴关系机制主席Park Hwanil(朴桓一)表示,面对人工智能等前沿技术快速演进带来的机遇与挑战,APEC各经济体比以往任何时候都更需要加强科技创新领域的政策协调与务实合作。
会议期间还发布了《APEC技术向善:典范案例与行动指南》和《技术向善深圳倡议》,意在推动技术向善从理念走向治理议程和行动框架。
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