全国工商联官方网站刊登昌江区工商联优化营商环境经验做法

来源：市场资讯

（来源：昌江区工商业联合会）

7月7日，中华全国工商业联合会官方网站“持续优化营商环境 助力民企高质量发展”专栏，以《景德镇市昌江区工商联：聚力“四化四力” 协同打造金融司法品牌 赋能瓷都法治化营商环境建设》为题，对昌江区工商联主动靠前担当作为，深度联动属地人民法院，充分发挥工商联组织优势与法院司法职能优势，聚焦企业金融纠纷化解急难愁盼，创新构建 “四化四力” 工作体系，搭建一站式金融纠纷多元化解平台，推动涉企法律服务提质增效、纠纷处置提速减量，实现司法效能与营商环境双向提升，为瓷都民营经济发展筑牢法治保障，贡献工商联协同治理力量，进行了宣传推广。

景德镇市昌江区工商联：聚力“四化四力” 协同打造金融司法品牌 赋能瓷都法治化营商环境建设

景德镇昌江区工商联协同昌江区人民法院共同打造“四化四力”工作品牌，取得了服务功能和法治环境双提升效果。

　　一、基本情况

　　金融法治环境是营商环境的“晴雨表”。面对金融纠纷数量激增及经营主体对金融司法服务的迫切需求，昌江区工商联主动作为、靠前服务，积极协同昌江区人民法院，共同打造“四化四力”工作品牌，有效地将法院司法专业优势与工商联组织协调优势相融合，高效公正地化解了各种金融纠纷难题，为瓷都经济高质量发展注入了法治功能。

　　二、具体做法

　　一是建言推动“信息一体化”，共激“智慧活力”。基于对企业诉讼成本调研，区工商联积极向法院反映企业对便捷司法服务的需求，建言并支持法院构建“互联网+诉讼服务”模式。通过协助宣传推广、收集反馈，促进智能文件收转、在线办理等便民措施在金融案件中的广泛应用，共同为经营主体打造高效、低成本的诉讼服务体验。

　　二是协同助力“审判集约化”，共提“服务能力”。区工商联通过组织座谈、专题调研等方式，向法院传递企业对金融纠纷快速解决的期待。这一诉求有效呼应了法院推行金融案件“集中管辖、快速审理”的改革方向。区工商联进而协助向会员企业解读繁简分流、小额诉讼等政策，引导企业理解和配合集约化审理模式，共同助力纠纷化解跑出“加速度”。

　　三是牵头共建“解纷多元化”，云集“治理合力”。这是工商联发挥核心作用的重点领域。主动牵头，联合昌江区人民法院等部门，推动成立金融纠纷调解委员会。充分发挥工商联的“联”字优势，动员金融机构、行业协会、商会组织及专业律师等多方力量参与，构建“司法+行业”多元解纷网络。区工商联直接推荐优秀企业家、行业专家担任调解员，并协助法院创新“失联修复”“法理+人情”调解等组合拳，将大量纠纷化解在诉前，有效减少了诉讼增量。

　　四是支持推动“团队专业化”，共育“专业内力”。认识到金融审判的专业性要求，区工商联积极搭建交流平台，组织金融机构业务骨干、法律专家为法院金融审判团队提供行业知识培训与实务讲座，助力法官理解金融业务前沿。同时，通过选派企业家代表担任特约监督员、参与旁听庭审等方式，反馈市场主体感受，间接促进裁判尺度更贴近商业实践，共同助力锻造金融审判专业队伍。

　　三、工作成效

　　（一）服务效能与法治环境双提升。一是解纷效率显著提高。在协同机制下，金融案件平均办理时长大幅压缩至21.25天，结案率高达99.64%，极大节约了企业时间与维权成本。二是企业获得感切实增强。通过区工商联的传导与调解网络的介入，企业获得了更多元、灵活、低成本的纠纷解决渠道，满意度显著提升。三是市场预期更加稳定。专业化审判与多元解纷的结合，增强了金融活动的可预期性，为经营主体提供了稳定的法治保障。四是金融生态持续优化。高效公正的解纷环境提振了金融机构服务实体经济的信心，近三年相关案件标的总额达30.14亿元，显示了健康的经济活力。五是诉源治理成效显现。区工商联牵头参与的多元解纷机制成功分流大量潜在诉讼，从源头预防和减少了矛盾纠纷。

　　（二）形成可复制的“昌江协同样本”。一是凸显桥梁作用，精准对接需求。昌江区工商联精准收集并反映企业司法诉求，推动司法服务供给与市场需求有效对接，使优化营商环境举措更接地气。二是创新协同机制，深化多元共治。探索出“工商联牵头、法院主导、多方参与”的金融纠纷协同治理新模式，实现了行政调解、人民调解、司法调解的优势互补。三是赋能专业审判，提升司法公信。通过提供行业视角和专业支持，助力司法审判更精准地把握金融规律，统一裁判尺度，提升了司法公信力和权威性。四是融入社会治理，彰显担当作为。将优化营商环境工作主动融入基层社会治理大格局，展现了新时代工商联在促进“亲”“清”政商关系、服务高质量发展中的积极作为。

来源：瓷都工商联

编辑：汪超妮 余静