在南通
要说人气常年居高不下的商超
山姆绝对榜上有名
那问题来了
南通人为什么这么爱山姆?
近期两位网友的真实经历
给出最实在的答案:
在南通山姆,买的不是商品
是那份“出了问题有人管”的安心
一网友去年买了一口不粘锅
一直是正常使用,没有钢丝球、没有暴力刷
结果前段时间开始莫名其妙变得特别粘
煎个鸡蛋都能粘成”抽象派”
这两天到山姆逛街的时候
抱着试试看的心态和工作人员反映了情况
结果山姆方面了解情况后
没有推诿,也没有让网友做任何举证
直接帮忙沟通处理,整个过程十分顺畅
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网友感慨地表示
很多人觉得山姆会员费贵
但体验过之后就会发现
有时候买的不是商品
是那份“出了问题有人管”的安心
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昨日一通州网友
分享了自己在山姆的售后体验
买了山姆的商品需要售后
速度非常快,才几分钟就进行了仅退款处理
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其实南通山姆的评价一直都有争议
此前我们也曾多次曝光
南通山姆存在
食品卫生瑕疵、品控偶有疏漏等问题
但这次暖心售后也实在说明:
商家做得到位、真心为顾客考虑
消费者都会看在眼里、记在心里
愿意主动发声认可
好坏分开看待,不一笔抹杀全部
才是南通市民客观理性的消费视角
你在南通山姆有过怎售后体验?
是顺畅省心还是踩坑糟心?
南通哪家商超的服务最让你满意?
欢迎评论区留言~
来源:网络
编辑:牛奶
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