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QQ头像之父,靠一台咖啡机器人融了近10亿

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作者|周松

原创首发|蓝字计划

具身智能赛道已经疯狂到,咖啡机也能成为机器人了。

一个透明柜子,一条机械臂,负责拿杯、加奶、萃取、出杯。放在早几年,这东西一般叫“无人咖啡亭”。

早在2017年初,Cafe X的机器人已经在香港科技园卖起了咖啡;同一年,中国首家AI机器人咖啡厅也在深圳“科影周”亮相。

2019年,机器人咖啡亭开始进驻上海长宁区一家甲级写字楼,一天最多能卖出300杯。

九年过去,这批概念已经老掉牙了;可一和具身智能搭上关系,无人咖啡亭摇身一变,又成了时髦的“餐饮具身机器人”。

不仅旧瓶装新酒、卖得更贵了,还融到了一大笔钱。

最近,通用餐饮具身机器人公司影智XBOT连续完成两轮数亿元融资:A轮融资2亿元,B轮融资3亿至5亿元,已经是目前餐饮垂直机器人领域规模最大的融资之一。

影智XBOT成立于2022年,目前最核心的产品,是一台售价21.9万元的XBOT C3咖啡机器人。



图源:影智XBOT官网

据公司对媒体披露,目前它的咖啡机器人已经在全球100多个城市落地超过1000台,累计制作咖啡超过400万杯;2025年营收突破1亿元,2026年手里的订单金额也已经接近3亿至5亿元。

只不过,既然机械臂在九年前就已经会做咖啡了,影智XBOT到底塞进了什么新东西,竟让价格暴涨到相当于一台中高端小汽车的同时,还让资本愿意掏出几个亿?

QQ头像之父,给咖啡机装上大脑

虽然影智XBOT的咖啡机器人和过去的无人咖啡亭看上去别无二致,但最核心的变化主要藏在柜子里面。

早期的无人咖啡亭,更像一台提前写好程序的大型自动售货机。只要设备、原料和杯子待在正确位置,机器就能按照固定程序,一遍遍完成拿杯、萃取、加奶和出杯。

影智XBOT给这套设备加上的,是一套名为XOS 3.0的具身操作系统。

其中,“大脑层”负责理解订单和安排任务,搭载了基于DeepSeek底座训练的知味餐饮大模型,融合超过400万杯咖啡的真实出品数据,指挥机器人制作咖啡。

“小脑层”负责把文字指令转化成机械关节的具体动作,响应时间不到10毫秒,还沉淀了50多种餐饮动作技能。

“本体适配层”解决的,则是同一套系统怎么装进不同机器里,让咖啡机械臂用过的运动控制逻辑,后续复用到冰淇淋机、调酒机器人和其他餐饮设备。

影智XBOT给这台老机器增加的“智能”,就在这里。



图源:影智XBOT官网

它能够识别杯子和原料的位置,理解顾客下了什么订单,调度不同设备完成制作;碰到标准程序处理不了的问题时,再调用模型进行判断和处理。

不过,影智还有一个看起来有些反常的选择:

不会把整套制作流程交给大模型临场发挥。

按照影智XBOT创始人唐沐的说法,大多数正常流程不会触发VLA模型。机器人平时仍然按照稳定的自动化程序工作,只有遇到异常,才会调用模型兜底。

由此可见,影智XBOT虽然用大模型提高了产品的功能上限,但本质上依然是一款追求稳定、可控,甚至有些保守的商业产品。

而这种特点鲜明的产品思路,和唐沐过去二十多年的经历有很大关系。

唐沐曾任腾讯用户研究与体验设计中心总经理、小米生态链副总裁。风靡几代人的早期经典QQ头像,就有不少出自他和团队之手;小米路由器、小爱音箱等消费硬件爆品,也有他的参与。

这段经历也影响了影智XBOT。

影智追求的也不只是做出一台能在展会上表演拉花的机械臂,而是把它变成一套可以批量制造、快速部署,再复制到不同门店的标准产品。



图源:影智XBOT官网

虽然最终卖给企业,但它的产品思路更像消费电子:先把复杂的技术塞进一台标准设备里,再尽可能降低部署和使用门槛。

因此,相比让机器人先学会走路、跳舞和叠衣服,影智从一开始关心的,就是这个东西能不能尽快做出来、卖出去,并持续产生收入。

餐饮行业刚好符合这个思路,并且很容易把商业账算清楚。

一台机器人每天能做多少杯、节省多少人工、设备多久回本,都可以直接用数字验证。

但正因为商业账好算,影智又不得不面对一个新问题:

一台售价21.9万元的咖啡机器人,到底要卖出多少杯咖啡,才能把钱赚回来?

要卖多少才回本?

影智XBOT的XBOT C3咖啡机器人占地只有1.83平方米,用一条六轴机械臂完成拿杯、萃取、加奶和出杯,单杯制作时间约45秒,每小时最多能做80杯咖啡,满电状态下可以连续制作150杯。

乍看之下,相比传统咖啡师,XBOT C3的效率确实不低。但放到现实里,它的对手并非只有咖啡师。

瑞幸、库迪等连锁品牌早已用全自动咖啡机、标准化原料和数字化点单,大大提高了一杯咖啡的制作效率。

现在不少连锁咖啡店只需要一名店员,就可以同时看管几台设备,还能补料、清洁、接待顾客和处理各种意外。

相比之下,一条主要负责把杯子从咖啡机搬到出餐口的机械臂要价接近22万元,算上后续的补料、清洁和维护,究竟能省下多少人工,还不好说。

另一方面,影智卖的咖啡其实也不便宜。

从线上点餐平台来看,单杯价格大多在20元以上,比消费者已经习惯的9.9元咖啡贵出一截。



图源:影智官方点单小程序截图

翻倍的价格,会直接影响用户的下单意愿。哪怕咖啡机器人能够节省成本,但做出来的咖啡无人光顾,也永远不可能回本。

好在,影智暂时也没准备直接冲进瑞幸、库迪的门店里抢生意。

按照公司的规划,它更希望把机器人塞进汽车4S店、商场、博物馆、景区、家居店和奢侈品门店。



图源:影智XBOT官网

这些地方客流虽不少,却未必值得专门装修一家咖啡店,再长期养着几名咖啡师。

现在只需要摆下一台占地不到2平方米的设备,靠一根灵活的机械臂,就能开出一家小型咖啡店。

这样的场景,也被影智打造成了“咖啡机器人能赚钱”的标杆案例。

按照影智披露的数据,它的一台Lite系列咖啡机器人放在浙江义乌某商场后,日均出杯约200杯,客单价约20元,单月营收超过6万元,净利润超过3万元,回本周期为6至8个月。

净利润高、回本又快,难道咖啡机器人真是一笔稳赚不赔的生意?

然而,这毕竟只是公司披露的单个点位案例。

商场客流、租金、消费能力和运营成本稍微发生变化,结果就可能完全不同。

如果一天只能卖出几十杯,21.9万元的设备成本就很难在半年内收回来;机器还需要人工补充咖啡豆、牛奶和杯子,定期清洗、维护,实际上也没有做到完全无人运营。

而且除了成本之外,咖啡机器人头顶还悬着一把达摩克利斯之剑:

食品安全问题。

“别出事”,才是最难的

对普通咖啡店来说,牛奶变质、咖啡豆用完、管道需要清洁,店员发现之后还能及时处理。

但一台咖啡机器人独自摆在商场、景区或者4S店里,杯子卡住、糖浆堵塞、冷藏温度异常,都可能让它停摆几个小时。

食品安全问题更加麻烦。

咖啡豆和糖浆相对容易保存,但牛奶、奶油等原料对温度和保质期的要求更高;出料管道长期接触液体,也需要定期清洗、杀菌。

最令人担心的,是一旦原料变质、超过保质期或者遭到污染,只知道遵循流程的机械臂,依然可能一杯不落地继续制作咖啡,并卖给消费者。



图源:影智XBOT官网

这甚至是九年前就存在的老问题。

早在2019年,进入上海写字楼试运营的机器人咖啡亭,就曾花费大量时间解决液态奶冷藏、冰饮微生物、管道清洁和自动杀菌等问题。

这些问题并非无解。

但想把冷藏、清洁、杀菌和异常监控全部塞进一台无人设备里,就会增加研发、认证和日常运维的成本。

现在给咖啡机装上大模型,它或许能更快发现杯子放歪了、机械臂抓空了,却不会让牛奶的保质期变长,也无法代替冷藏、清洗、杀菌和定期维护。

而就在影智面对这些难题的同时,其他对手也在大张旗鼓向咖啡行业新形态进攻。

2026年6月,商用全自动咖啡机品牌咖爷科技完成近4亿元B轮融资,由老股东美团龙珠领投,高瓴创投等机构继续加码。

在咖爷的故事里,没有给咖啡机装上一条显眼的机械臂,也没有强调让大模型参与制作。



图源:咖爷科技官网

它主要解决的,是研磨、粉重控制、布粉填压和萃取稳定性等问题,让咖啡机少浪费一些咖啡豆,出品更加稳定,运营成本也更低。

没有套上具身智能的故事,咖爷同样拿到了近4亿元融资。

这就更加突出了影智当前需要回答的一个新问题:

机械臂、视觉感知、大模型和Agent,都会增加硬件成本、系统复杂度和后期维护压力。

这些新增的技术,究竟能不能让门店多卖几杯咖啡、少用一些人工、减少设备停机。

只能说,给九年前的老概念换上具身智能的新名字并不难。难的是证明,大模型、机械臂和Agent加在一起,确实比过去的无人咖啡亭多创造了价值。

但对商家来说,它首先得是一台不容易停机、不闹食品安全问题,还能把21.9万元赚回来的咖啡机。

参考资料:

硬氪《小米前高管唐沐创业咖啡机器人,完成数亿融资,林斌、黎万强投过》

机器人前瞻《小米前高管造餐饮机器人,连续完成两轮数亿元融资》

快鲤鱼《初代QQ头像之父造餐饮机器人,刚融了数亿,小米联创曾参与投资》

钛媒体《当咖啡机器人席卷CES:一场商用具身智能的消费革命》

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