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7月7日，武汉公交586路场站保洁员热心履职，及时寻回市民遗失的价值数百元婴幼儿用品，用细致贴心的服务传递公交温度，收获市民点赞。
据悉，7月7日18时许，市民李女士乘坐公交586路出行，下车时疏忽大意，不慎将装有婴幼儿奶粉、童鞋的随身包裹遗落在车厢内。车辆抵达场站完成收车清扫工作后，场站保洁员李欣辰及时发现该件遗失物品，并第一时间上报场站副站长。
为妥善保障市民财物安全，场站副站长夏梦操即刻做好遗失物品封存保管工作，同步登记物品信息，全力摸排线索、联络失主，耐心等候失主到场认领。8日，失主李女士赶赴586路公交场站核实情况，夏梦操逐项核对信息，确认无误后，当场将包裹完整交还。
失而复得后，李女士十分感激，连连称赞公交工作人员履职尽责、服务暖心。“多亏了各位工作人员细心负责，孩子的生活用品顺利找回，切实感受到了公交服务的温度。”李女士说道。（记者：李晨）
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