郧西安家乡人大一线履职解民忧 攻坚信访护平安

极目新闻通讯员 杨仕霞

为深入贯彻郧西县人大常委会关于各级人大代表一线履职、攻坚化解民生领域信访突出问题的工作倡议，安家乡人大主席团立足辖区山区治理实际，紧扣基层民生痛点与治理难点，组织各级人大代表下沉基层网格、深耕群众一线，常态化开展民情走访、矛盾调处、隐患排查工作，以精准履职实效推动信访存量清零、增量严控、变量稳控，持续夯实辖区平安稳定和基层治理根基。

安家乡域内村落分布零散、群众居住较为分散，山林土地权属、村组基础设施管护、日常邻里关系、惠农政策落实等领域，是辖区群众诉求和矛盾纠纷的主要集中点。部分基层矛盾因地域偏远、沟通渠道不畅、处置不够及时，易逐步累积形成信访隐患。结合全县民生领域信访问题集中治理工作关键节点，乡人大严格对标县委信访工作总体部署，依托人大代表之家、村级代表联络站等履职阵地，将代表履职重心下移至村组院落、田间地块、产业片区，构建起前置排查、一线处置、闭环落实的信访治理工作格局。

深耕基层一线，精准排查调处民生矛盾

近期以来，安家乡人大细化代表分片包联责任体系，组织人大代表常态化深入各村组开展全覆盖走访摸排，聚焦群众生产生活密切相关的重点领域，全面梳理各类矛盾纠纷与信访风险隐患。履职过程中，全体代表坚持实事求是、务实为民的工作原则，深入倾听群众诉求，细致核实问题情况，全面掌握基层治理实情。

对于邻里纠纷、地界争议等简易矛盾问题，现场开展政策解读与法理疏导，就地开展调解处置，及时化解一般性矛盾隐患；对于涉及多方利益、情况较为复杂的疑难问题，逐一建立工作台账，明确问题症结、整改举措和办结时限，实行动态管理、跟踪督办、销号管理。通过常态化一线履职，有效将各类矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态，切实筑牢基层维稳第一道防线。

凝聚治理合力，提质增效攻坚信访积案

为持续提升信访问题处置化解质效，乡人大充分整合基层工作力量，统筹驻村法律顾问、退休干部、乡贤人才、村级工作队伍等资源，健全多元联动调解工作机制。依托常态化代表行动等固定履职载体，常态化开展定点接访、预约接访，畅通群众常态化诉求表达渠道。

针对辖区长期未化解的信访积案、反复性诉求问题，严格落实代表包案制度，逐案开展复盘研判，厘清事实依据、梳理问题症结、依法依规制定化解方案。在问题处置过程中，严格遵守信访工作程序规范，兼顾政策原则性与工作灵活性，稳妥处置各类复杂矛盾，扎实推进历史遗留问题攻坚化解，切实做到件件有落实、事事有回音，持续提升信访工作规范化、精细化水平。

坚持源头治理，常态履职筑牢稳定根基

安家乡人大坚持治标与治本并重，将信访攻坚化解与基层源头治理深度结合。各级人大代表在走访履职、矛盾调处的同时，常态化开展法治宣传、政策宣讲，引导辖区群众依法依规、理性有序表达利益诉求，不断营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围，从源头遏制新增信访问题。

同时，充分发挥人大代表监督职能，紧盯村级民生实事推进、惠民政策落地、基础设施运维、村级事务公开等重点工作，常态化开展履职监督，及时发现并督促整改基层治理薄弱环节，从制度层面防范同类问题反复发生，持续补齐基层治理短板。

下一步，安家乡人大主席团将持续落实县人大常委会工作部署，持续深化人大代表一线履职行动，常态化深耕基层、服务群众，以扎实有力的履职举措破解民生难题、化解信访隐患，持续提升基层治理效能，为全乡经济社会高质量发展营造安全稳定、和谐有序的良好环境。

（来源：极目新闻）