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来源：市场资讯
（来源：伊美区南郡街道办事处）
7月6日下午，爱林社区独居老人孙某突发身体不适，眩晕不止。老人子女长期在外，身边无人照看，紧急联系社区专属网格员求助。网格员接到诉求后，立即上报街道便民服务中心。为及时排查病因、保障老人健康，南郡街道便民服务中心主任联合爱林社区负责人，全程陪同孙某前往伊春市第一医院就诊。就医过程中，街道和社区工作人员帮助老人完成挂号、缴费、抽血化验、核磁共振检查等全流程事项，并对接专科医生进行会诊。经诊断，老人眩晕症状由身体虚脱引发，无器质性病变。就诊结束后，工作人员根据医生处方，前往药店为老人购置药品，随后将老人安全护送回家，细致叮嘱其用药规范、日常饮食及休养注意事项。同时，工作人员主动致电老人女儿，详细告知病情、诊断结果及用药安排，同步反馈帮扶全过程，家属对街道和社区的暖心帮扶表示感谢。
下一步，南郡街道将持续完善独居、低保老人台账，依托网格化管理机制，常态化开展上门巡访、健康关怀、代办帮办服务，用心用情解决特殊群体急难愁盼问题，做实做细基层民生服务。
编辑：周 妍
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