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紫牛头条|两岁女童坐商场滑梯夹断小拇指,辗转三地连夜接指,滑梯非一体成型存隐患

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近日,安徽蚌埠的徐先生(化名)向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,他在数月前带着两岁的女儿在当地商场滑滑梯时,女儿右手的小拇指被卡在滑道和侧壁的缝隙中,导致手指被夹断,辗转三家医院后,才完成接指手术,“前两截手指保住了,但指尖那截已经发黑了,需要等几年做断指再生手术,后续治疗费还要十几万。现在孩子状态不太好,一出门就让我把她的手包起来,不想让别人看到。”徐先生称,他希望商场承担其女儿全部的医疗费用,但双方协调多次,仍未就赔偿方案达成一致。7月6日,涉事商场负责人回复记者称,他们正积极解决此事。润商律师事务所副主任蒋忠顺律师认为,此事中商场的游乐设施设计存在安全缺陷,应承担80%以上的赔偿责任;家长存在轻微监护疏忽,应承担赔偿责任的10%至20%。



图为涉事滑梯

两岁女童玩滑梯小拇指被夹断

辗转三地才完成接指手术

据徐先生回忆,5月8日晚7点左右,他带女儿在商场门口的不锈钢滑梯玩,滑梯高度约3米。事发时,女儿背对着他从滑梯滑下,徐先生在下面接。滑到中间时,孩子的手被卡进了滑道和侧壁间的缝隙中,“滑下来的时候她跟我说,‘爸爸我的手没有了’。我把她的手举起来一看,发现小拇指少了一段,小拇指下面两截全都皮开肉绽。”

徐先生立即报警,叫了救护车,并请周围人一起寻找断指,“有两个好心人拿着手电筒,在滑梯的缝隙里找到了断指,后来救护车上的人用镊子把它取了出来。”





110反馈单

找到断指后,徐先生立即带女儿去了医院,“蚌埠的医院说她伤得太重,他们处理不了,让我们去南京的医院,我就打车过去了。医生看了伤情后说,手指接上也可以,但最多维持三五天,还是得考虑截肢。所以晚上11点多,我们又往无锡九院赶,凌晨两点半挂了号。医生看了伤口后,说手指的存活率很低,但也不是完全没有希望。我和孩子妈妈一商量,孩子这么小没了手指,肯定不行的,即使有风险,我们也要做手术。”徐先生称,在送医途中,孩子的血还在从纱布往外溢,“送到医院的时候,断指的皮肉已经有点发黑了。”

根据徐先生提供的手术截图,其女儿于5月9日接受了“手指断指再植术”,6月13日复查时,医生告诉徐先生,手术保住了小拇指的下面两节,但指尖那节仍需再造。由于小孩今年已经做了一次全麻手术,近两年不便全麻,因此医生建议等孩子六七岁时,再做断指再生手术,“需要取脚趾上的一块组织,把第三节手指重建出来,接到小拇指上。”徐先生称,目前医疗费已花费近19000元,后续治疗的预估费用在10万到12万之间。



医疗证明书

徐先生告诉记者,这件事对女儿的心理造成了较大影响,“孩子状态不太好,每次一出门,她就让我必须用卫生纸或者纱布把她的手包起来,手上包的东西一掉下来,她就赶紧捡起来套上,生怕被别人看到。”

涉事滑梯存在安全隐患

女童父亲与商场多次协商无果

在徐先生看来,这次事故反映出商场的游乐设施存在较大安全隐患,在滑梯滑道和侧壁的连接处,可能存在脱焊情况,“滑梯的衔接处是有空隙的,一旦有重量,它就会往下凹,缝隙就扩大了,两岁宝宝的手指细,正好卡在缝里。平时不坐人的话,肉眼看不出缝隙,因为不承重的时候滑梯会弹回原位,看着就像是焊上的。”

徐先生还提到,滑梯虽然是免费的,但作为商场门口的引流设施,平日玩耍的孩子很多,却没有配备任何警示说明或管理人员,“我家孩子出事后,才在隔壁的滑梯装了广播。”6月9日,商场的工作人员告诉徐先生,他们已将涉事滑梯拆除。



滑梯非一体成型

事发两个月以来,徐先生与商场经理进行了多次协商,均未达成一致,“前两次,他们来家里看孩子,说要友好协商。第三次,经理把我喊到办公室,让我把赔偿费用发给他们,他们上报,但一个星期后也没答复。7月1日他们跟我说,让我起诉商场。”

7月6日,记者向涉事商场的工作人员询问事发原因,对方表示“这是技术手段造成的,因为(滑梯采用的)是点焊技术,小朋友手指比较细,就夹到了。我们也调取了现场的监控,正常是正着滑,当时小朋友是反着滑的,家长在边上也没做出相应的看护动作。”对方称,他们一直在积极推进此事的解决,“我们知道孩子受伤的消息后,第一时间就联系了当天的值班经理去案发地点,那时候小朋友和家长已经去医院了,我们广场的工程物业副总和值班经理也去医院找了他们。”

对于后续问题的解决,工作人员表示“徐先生的诉求可能跟我们公司制度有一些偏差,我们也在沟通,看有没有其他能快速解决的方案,但现在不太方便透露。我们在积极推进,这周会再做一轮调解,我们也不希望最后走诉讼。”

厂家称一体成型的滑梯更安全

律师:商场应承担至少80%责任

使用点焊技术的不锈钢滑梯是否安全?一位滑梯厂商告诉记者,现在市面上采用一体成型技术制作的不锈钢滑梯一般安全系数更高,因为一体成型技术会将一块不锈钢板直接弯折制成滑梯,再通过人工打磨,将扶手等尖锐处打磨平整。而点焊工艺则是将滑道与侧壁分块焊接,不仅焊缝影响美观,焊接点也容易脱落,安全系数偏低。

在此事的权责划分方面,润商律师事务所副主任蒋忠顺律师认为,商场的游乐设施在设计、安装方面存在重大安全缺陷,易夹伤儿童,不符合儿童游乐设施安全国家标准;商场也未在滑梯区域设置安全警示标识,也没有安排人员值守看管,因此未尽到法定的安全保障义务。商场应对女童所受人身损害承担主要责任,或需支付医疗费、护理费、精神损失费等赔偿总额的80%至90%。

同时,家长也存在一定程度的监护过失。作为未成年幼儿的监护人,事发时家长在场陪同,对低龄幼儿玩耍高危游乐设施,负有全程谨慎看护义务。徐先生未能第一时间规避夹手风险,存在轻微监护疏忽,因此应承担赔偿责任的10%至20%。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 甘嘉颖

编辑 宋世锋 丁皓宇

主编 陈迪晨

校对 潘政

责任编辑:荀建国_NN7379

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