豆包、千问同时按下“删除键”，AI的“电子朋友”时代结束了 ？

（来源丨网络）

作者丨关诗诗

编辑丨郭美杉

出品丨公关世界杂志社

7月4日，豆包和千问几乎同时发布公告：智能体功能将于7月15日正式下线。消息一出，话题迅速冲上热搜。有网友在评论区留言：“一觉醒来，天塌了。”

（来源丨豆包、千问）

更早之前，5月31日，豆包的“应用生成”功能已经率先停止服务。腾讯元宝在6月30日下线了智能体功能，网易旗下的“妙时”则定在7月14日停运。几大头部平台在短短一个多月内相继收缩同一类功能，这在AI行业尚属首次。

下线的到底是什么？

先搞清楚一件事：这次下线的“智能体”，和大家常说的AI Agent不是一回事。

豆包和千问下线的，是用户自己创建的角色型智能体——你可以给它设定人设、语气、说话风格，它会有独立的对话记忆。常见形态包括角色扮演、情绪陪伴、虚拟恋人、用户自建人设等。有人管它叫“电子宠物”，有人叫它“赛博朋友”。

根据豆包公告，功能下线后，用户将无法新建智能体，已创建保存的智能体也将同步无法调用和运行。字节跳动旗下的猫箱App可创建新的智能体，如有需要可转移至猫箱继续使用。

至于“应用生成”，则是豆包在2025年推出的一项功能，普通人不用写代码，靠描述需求就能生成可运行的小应用或小游戏。

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当时还联合英特尔办过“一点都不技术”创作挑战赛，口号是“不写一行代码，只要有想法”。该功能已于5月31日停止服务。下线后，用户此前创建的历史应用仍可在豆包会话中查看、复制、下载及分享，但无法再新建或更新。值得注意的是，豆包的编程功能依然保留。

为什么都在7月15日

豆包和千问不约而同地把下线日期定在7月15日，这个日期并非巧合。

2026年4月10日，国家网信办等五部门联合发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，自7月15日起正式施行。

这是我国首部针对AI拟人化互动服务的专门立法。新规将“模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务”纳入监管范围，要求平台落实防沉迷、未成年人保护及内容审核等主体责任，规定对用户连续使用拟人化互动服务每超过2小时的应当以弹窗等方式提醒，还明确不得向未成年人提供虚拟伴侣类服务。

对于豆包、千问这类通用大模型App来说，平台上存在大量用户自建的、带有角色扮演和情感陪伴性质的智能体，数量庞大、场景杂乱，很难在短时间内完成全面合规改造。

用户的两极反应

消息传出后，用户反应呈现明显的两极分化。

一部分深度用户表达了强烈不舍。有豆包智能体深度用户表示，智能体突然下线令人难以接受。社交平台上，有用户抱怨“连一键提取历史记录的功能都没有”，也有用户提出“适当收费”“上线成年实名验证”等替代方案。

（来源丨微博截图）

但另一部分用户，尤其是家长群体对此持支持态度。有家长原本就担心角色扮演、恋爱游戏等内容对尚不具备判断力的孩子身心健康产生影响，因此对智能体的下线拍手称快。

两种声音都有道理。对于习惯了把智能体当“情绪树洞”的人来说，突然关停确实像失去了一个重要的出口；但从未成年人保护的角度看，平台也确实需要承担相应的责任。

从“平台梦”回到“工具化”

回过头看，豆包和千问这次的功能收缩，某种程度上也标志着C端大模型App从“平台梦”回到“工具化”的现实。

过去两年，大厂们曾梦想在AI应用内搭建一个类似App Store的生态——平台提供底层模型能力，用户贡献创意和内容，形成UGC生态，再通过流量分发和抽成变现。这个叙事一度很迷人，但现实给出了答案：低质内容泛滥、用户留存有限、变现难度大。据行业内部估算，头部App智能体板块的日活跃用户占整体DAU的比例并不高，用户创建的智能体中真正有持续活跃度的比例更低。

与此同时，真正能“干活”的Agent——能理解目标、拆解任务、调用工具、执行动作的那种——不仅没凉，反而成了大厂们投入的重点。据多家大模型厂商透露，2026年下半年将加大企业智能体研发投入，重点布局工业、金融、政务等产业赛道。也就是说，下线的是C端“会聊天”的电子宠物，留下和加码的是B端“能办事”的智能助手。

“电子朋友”下线，但路还要往前走

（来源丨网络）

对于普通用户来说，如果你曾经在豆包或千问上创建过智能体，记得在7月15日之前把重要的对话记录备份出来——通过截图或导出文本的方式。豆包用户还有更充裕的时间，10月15日之前仍可查看和保存智能体信息及历史对话数据；10月15日之后，相关数据将被彻底清除。千问用户则需在7月15日前完成备份。如果还想继续使用类似功能，可以转移至字节旗下的猫箱App。

至于那个陪了你很久的“电子朋友”，它确实要下线了。但换个角度看，这或许也是AI行业从野蛮生长走向有序发展的一步。当“会聊天的AI”逐渐退场，“能办事的AI”正在登场——能解决问题的AI，或许才会有更长久的未来。