北京
（来源：安徽网）
转自：安徽网
暑假期间，双职工家庭子女托管难、少年沉迷电子产品、社区图书室缺少常态化服务力量等问题，成为不少社区治理的痛点。合肥经开区临湖中心推行专业社工引领＋青少年志愿参与的社志融合服务模式，开展“小小图书管理员”暑期系列实践活动，组织6—12岁辖区少年走进社区图书馆，完成从阅读者到服务者的身份转变，让书香阵地充盈少年担当。
摸排群众需求，搭建社志融合平台
社工在日常入户走访中精准挖掘社区两类家门口需求：一方面，大量双职工家庭子女假期无人看管，长期居家沉迷电子设备，缺少线下实践成长平台；另一方面，社区图书馆日常人流量大，图书整理、借阅引导、秩序维护等工作长期缺乏稳定志愿力量。
为此，临湖中心立足社区实际，以“阅读推广＋社会实践＋志愿服务”的融合思路，打造规范化活动体系，打通“社工统筹策划、青少年志愿者落地”的联动路径。活动贯穿整个暑期，实行弹性轮班机制，每日固定开放服务时段，兼顾孩子作息与家庭需求，既解决暑期“托管难题”，又以少年志愿力量激活社区阅读空间，实现社区、家庭、青少年三方共赢。
活动启动前期，社工搭建家长沟通微信群，线下召开项目推介会，清晰讲解活动流程、岗前培训、安全保障、积分激励全套机制，并现场模拟图书整理、读者引导实操场景，直观展示实践价值。不少家长现场踊跃报名，一位家长坦言：“往年假期孩子整日抱着电子产品，如今有专业社工全程陪护指导，既能学习图书管理知识，又能参与志愿服务锻炼胆量，我们十分放心。”
开展分层培训，培育青少年志愿力量
为保障小志愿者规范上岗，在临湖中心的统筹下社工联合图书馆馆长设计分层递进式岗前培训课程，以专业能力为志愿实践保驾护航。培训围绕场馆布局、图书分类规则、索书号识别、图书上架清点、读者咨询引导等内容开展理论教学，搭配“图书寻宝”分组实操任务，让孩子们在动手实操中熟悉图书馆运营逻辑。社工全程以陪伴引导者身份介入，耐心纠正操作细节，同步锻炼孩子观察力、耐心与团队协作能力。
依托社志融合长效机制，建立标准化志愿服务管理制度，保障志愿活动有序可持续运行：一是灵活轮班排班制，根据家庭空闲时间匹配服务时段；二是数字化时长记录，依托“幸福‘临’距离”志愿服务小程序实时登记每位小管理员服务内容与时长；三是积分激励体系，以服务时长兑换对应礼品，正向引导青少年长期参与，在常态化服务中树立规则意识、责任意识。
开设红色课堂，厚植少年爱国情怀
在日常图书管理志愿服务之外，每周五开设专属的红色特色课堂，深化志愿实践的德育内涵。由临湖中心木兰巾帼讲师团带领小志愿者共读《长征故事》《闪闪的红星》等红色读物，制作红色主题创意书签，开展“小花好书推荐秀”上台分享活动。孩子们在共读、讲述、展示中厚植爱国情怀，不断提升语言表达与当众展示的自信心。有家长在社群分享，孩子参与活动后，主动在家为家人讲述红色革命故事，精神面貌发生明显转变。
青少年志愿者上岗，点亮社区书香底色
随着活动持续开展，“木兰与小花”青少年志愿服务队正式成型。身着志愿小马甲的小管理员们成为庠厵书舍独特的风景线：蹲身对照索书号整理错架图书、手持书单协助居民查找书籍、轻声劝导嬉戏孩童维持阅览秩序……曾经需要社工反复提醒的小读者，如今主动扛起图书管理、文明劝导、便民服务职责，真正成为社区图书馆小主人。截至目前，“小小图书管理员”活动已顺利开展两期，多期轮班实践持续推进。与此同时，临湖中心同步开设暑期特色托管班，为辖区少年打造充实多彩的夏日课堂。
下一步，临湖中心将持续深化社工引领、志愿参与的社志融合服务模式，持续丰富“木兰与小花”青少年服务品牌内涵，常态化开展图书馆志愿实践、红色阅读、文明实践等活动，持续为辖区青少年搭建家门口的社会实践课堂，以少年微光点亮社区书香，推动未成年人志愿服务常态化、长效化发展。
（朱方圆 徐学玲）
编辑 程娇娇
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