近日,有广东的消费者在社交平台发布视频称,中高端轻食品牌“gaga”深圳一家门店内,一只佩戴牵引绳的狗狗将前爪搭上餐桌,并凑近闻盛有蛋糕的餐盘。画面显示,随后服务员将该餐盘移开。该视频随之引发争议,有网友质疑,宠物在gaga餐厅是否能上桌进食?
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图源网友发布的视频
7月7日,涉事门店gaga(深圳南山益田假日广场店)工作人员告诉南都湾财社记者,gaga餐厅户外区域允许消费者携带宠物,上述事情发生于7月3日,当时宠物主人去了洗手间,事发后门店已将涉事餐具全部销毁,市场监管局工作人员已于7月6日前往门店检查要求整改。该门店员工称将把采访进行转达,gaga官方客服亦于7月6日回应记者称将把采访转达给品牌方,截至发稿前记者未得到更多回应。
7月7日,深圳市市场监管局回应南都湾财社记者,针对Gaga鲜语益田假日店宠物入店污染餐桌一事,深圳市市场监管局南山局已第一时间核查处置。事发当日门店已将涉事餐具全部报废销毁并全面消杀,但因日常管理存在漏洞,违反《食品安全法》相关规定,执法人员已对该门店作出警告处罚,责令限期整改,同时要求其加强就餐区定时巡检,杜绝同类隐患。后续执法人员将到期复查,整改不到位或再发生同类问题将从严处罚,并将全面督促各餐饮单位压实食品安全主体责任,引导市民文明就餐,守护群众用餐安全。
南都湾财社记者注意到,在社交平台上,不少用户称gaga为“宠物友好餐厅”,并发布携带宠物进gaga餐厅的帖子,称带自家的宠物吃“漂亮饭”,部分帖子中,宠物直接接触餐桌。有网友曾发帖质疑,宠物友好并不等同于不对这种现象进行管理。
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gaga又名“Gaga鲜语”,2010年创立于深圳,是一家以茶饮为特色的全时段轻餐饮连锁品牌。美团显示,gaga人均近百元。窄门餐眼显示,截至今年6月15日,Gaga在全国拥有111家门店,分布在广州、深圳、北京、上海、南京等城市,其中广东门店数最多,为66家。
创始人冯敏曾在公开演讲中表示,她创立“Gaga鲜语”品牌源于西班牙的一次游历,当时她爱上一款名为“Sangría”的传统西班牙水果酒,并希望结合东方茶打造一款在中国也能喝的日常饮品,因此Gaga鲜语主打果茶,搭配西式简餐。冯敏将Gaga鲜语定位为社交型轻餐饮品牌,主打全时段精品轻食空间。
天眼查显示,Gaga鲜语主体企业为深圳市鲜语餐饮管理有限公司,注册资本3804.5万元,冯敏最终受益股份为93.5%,该公司曾于2018年获得君联资本领投,安超投资和志兴安德跟投的1.8亿元A轮融资。
采写:南都湾财社记者 冯家钜
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