知名品牌再传杭州关店，全城将只剩一家，很多人都买过

近日，杭州商业圈传闻四起，万象城ZARA门店或将于今年关闭。

7月7日上午，潮新闻记者来到杭州万象城2楼的ZARA，该店占据2F至3F两层，涵盖女装、男装、童装等品类。记者在现场看到，门店仍在正常营业，入口处立着醒目的“折扣季”立牌。

记者向多位店员询问，对方均表示目前尚未接到闭店通知。

记者 王景平／摄

若该店最终关闭，ZARA在杭州将仅剩龙湖滨江天街一家“独苗”。而就在今年1月，西溪印象城店刚刚闭店，去年12月，远洋乐堤港店也已停运——短短一年内，杭州从四家门店骤减至一家，收缩之快，令人侧目。

与之形成强烈反差的是，ZARA在上海核心商圈正高调扩张——淮海中路、南京东路接连开出独栋旗舰店。一边是关店潮下的抢购人龙，一边是家居线ZARA HOME几乎全线撤退，这家快时尚巨头在中国市场的战略取舍，已清晰勾勒出“冰火两重天”的格局。

杭州再失一店，全城或将仅剩“独苗”

尽管店员尚未确认闭店消息，但据消息人士透露，万象城ZARA店拟于今年9月或11月正式关闭。

眼下正值品牌常规折扣季，晚间客流高峰时段，店内人头攒动，结账队伍排起长龙。不少全棉T恤和长裤售价仅一百多元，被消费者称为“白菜价”，不少顾客都是冲着折扣专程赶来。“特意来挑挑童装，捡捡漏。”杭州宝妈林女士告诉记者，她并不清楚关店的事，就是趁着打折来逛逛。

有趣的是，前来抢购的不少是穿搭和时尚爱好者，甚至有人身着大牌前来挑货。有网友感叹：“这家店关了，杭州的时尚选择，尤其是男装，又少了一个。”

记者 王景平/摄

这并非ZARA在杭州的首次收缩。2025年12月28日，远洋乐堤港店关闭；2026年1月28日，运营超12年的西溪印象城店也正式闭店。彼时，ZARA在杭州尚存万象城与龙湖滨江天街两家。

如今万象城再传关店，杭州将仅剩滨江天街一家门店。而关于杭州独栋旗舰店的规划，品牌方始终未给出明确时间表。

上海逆势重仓，独栋高端大店“虹吸”周边客

与杭州的节节败退相反，ZARA在上海的投入可谓“重仓”。2026年6月6日，ZARA于淮海中路开出全新五层独栋旗舰店，总面积近2000平方米，毗邻环贸iapm。该店不仅首次引入Zara Salon一对一穿搭定制服务，还抢先上架新中式、拿破仑系列等独家新品。此前，南京东路旗舰店已完成翻新，南京新街口旗舰店亦持续运营。Inditex集团旗下中高端品牌Massimo Dutti也计划年内于淮海中路再开一家全新旗舰店。

ZARA淮海中路独栋旗舰店

上海的密集布局，被业内视为ZARA对中国消费市场“分化”的主动回应——将优质资源集中投放于一线城市核心商圈，以独栋大店承载体验、服务和独家货品，从而吸引周边城市的高净值客群。有ZARA员工开玩笑称：“杭州旗舰店迟迟没消息，可能是希望上海虹吸杭州人来消费。”虽为戏言，却精准道出了品牌当下的选址逻辑：与其分散布点，不如在最具辐射力的地标造势。

开大店、推联名，正努力摆脱“快时尚”标签

关店并非杭州独有。2026年1月，ZARA在中国内地一口气关闭5家门店，涉及上海松江、虹桥南丰城、温州印象城MEGA、龙湖北京长楹天街及杭州西溪印象城。随着温州门店关闭，ZARA彻底退出该市。据官方小程序显示，目前其中国内地仅剩59家门店及12家ZARA HOME，而2018年巅峰时期曾达183家，七年缩水超67%。

ZARA南京东路旗舰店

品牌方曾回应媒体称，这是主动推进的“关小店、开大店”战略——过去三年，门店数量虽减少，但净面积增加6%，销售额增长22%，单店效率显著提升。

事实上，ZARA的一系列动作可以理解为正在努力甩掉“快时尚”标签，试水高端化路线。它曾经的取胜秘诀“快”和“平价”，随着电商和本土品牌的崛起，已优势不再。于是，ZARA主动提高了产品定价，并推出了Zara Origins、Zara Studio、Zara Atelier等占据千元价格带的高端产品线。同时，增加了羊毛、亚麻、丝绸等优质面料的占比，以提升产品质感。

值得一提的是，不少关注时尚的消费者都在期待今年9月即将推出的ZARA与“海盗爷” John Galliano的首季联名系列。今年3月17日，ZARA正式公布与John Galliano达成为期两年的长期创意合作，两年内会按季度持续上新系列。项目名为“档案重构（re-authoring）”，Galliano会解构、重组ZARA过往归档单品，融入其标志性解构高定设计，每季推出全新限定系列。

ZARA杭州万象城2-3F门店王景平 /摄

从183家到60家，ZARA的中国版图正在剧烈重塑——二三线城市收缩，一线城市旗舰加码。对于杭州消费者而言，万象城店的最终命运尚待官宣，但那个ZARA遍布各大商场的时代，确已一去不返。

潮新闻记者 王景平 马焱

（来源：潮新闻）