这款99万元的机器人，一经问世即获上万订单，不结婚的人更多了

作者：张伟坚

编辑：乔风雷

在人工智能与机器人技术交汇的十字路口，一个意想不到的市场正在悄然崛起——不干家务、不做生产，只提供“情绪价值”的超仿生机器人，正在成为消费市场的新宠。优必选科技最新公布的数据显示，其定位情感陪伴的超仿生机器人U1预订量已达13361台，顶配版售价高达99万元。这一数字与2025年全尺寸人形机器人1079台的销量形成了鲜明对比。

“头部企业的入局，让更多人看到了这个小众赛道。”深圳一直在智能科技有限公司创始人吴恒感慨道。他团队开发的仿生机器人“苏妍”，正是通过海外众筹平台Kickstarter完成市场验证的产物——短短时间内便获得129人支持，筹资额超126万港元，达成率高达160%。

当冰冷的技术被赋予体温和表情，超仿生机器人正试图在人类的情感世界里找到一个属于自己的位置。但这条通往家庭客厅的道路，远比想象中更为崎岖。

一、从工厂到客厅：情绪价值的商业想象力

优必选U1的问世，标志着仿生机器人从B端工业场景向C端消费市场的关键跨越。这款机器人身高覆盖1.6米至1.85米，拥有88个自由度，搭载情感共鸣大模型，应用场景涵盖日常陪伴、情绪支持、社交辅助等消费类场景，以及迎宾接待、养老陪伴、心理疗愈等商用服务。

与2025年全尺寸人形机器人主要面向工业场景不同，U1瞄准的是人类最柔软的需求——陪伴。目前预订量突破1.3万台的数据似乎在证明一个判断：给予情绪价值，可能比“替人干活”更具市场想象力。

深圳一直在智能科技的产品策略提供了另一条路径。其仿生机器人“苏妍”硬件售价为7999美元（约合5.43万元人民币），目前仅面向海外市场销售。据吴恒介绍，参与众筹的用户画像集中在35至55岁之间，多为海外一二线城市的独居青年、空巢中老年以及高压人群。这些用户渴望的，是一个可以倾诉的“避风港”。

“苏妍”的设计过程本身就带有强烈的共创色彩——用户深度参与了机器人的“人格养成”，其外貌设计得到了用户高度认可。这款机器人被设定为偏向心理咨询师的角色，散发知性气质。除了“苏妍”，团队还开发了具有霸道总裁、偶像练习生人设的男款机器人，以及一款设定为动物学科大学生的女款机器人。

在B端市场，超仿生机器人的订单同样可观。上海卓益得机器人有限公司创始人李清都透露，其仿生人形机器人Moya主要面向高端接待、康养陪护、教育成长、IP娱乐等场景，目前在手订单量已超千台。不过，卓益得对于面向C端消费者、走进家庭持谨慎态度。

二、逼真之下的技术博弈：成本、交付与真实感

超仿生机器人想要走进人类生活，首先需要跨越一道名为“真实感”的门槛。

吴恒的团队在仿生皮肤的设计上倾注了大量心血——尽可能做到和人类皮肤一样逼真，机器人维持在人体舒适范围内的触感温度，脸颊甚至会加热模拟出害羞的感觉。“遇到特别传神的仿生机器人，大部分人可能都想触碰一下。如果没有触觉反馈的话，这会直接影响到用户体验。”吴恒说。

优必选展出的U1机器人同样在细节上下足了功夫——皮肤光滑白皙，带有微黏的硅胶质感，眼睛会眨动，头部也会微微摆动。

然而，逼真意味着高昂的成本和漫长的交付周期。超仿生机器人的核心能力——情感交互——高度依赖于大模型技术的支撑。吴恒透露，他们的机器人内置情感大模型，底座支持ChatGPT或Claude，团队通过大量语音语料不断优化情绪交互功能。

李清都认为，从目前的技术来看，机器人工业场景落地需要算经济账，客户看重的是投资回报率和商业前景。而AI大模型的发展，让定位情感陪伴的机器人相对容易落地。加上现代社会人口老龄化、心理问题日益突出，这类产品可能拥有巨大的市场空间，尤其是与IP的结合更能提供助力。

三、伦理与监管：悬在头顶的达摩克利斯之剑

市场前景光明，但超仿生机器人面临的争议同样不小——价格高昂与功能有限的反差、伦理风险、合规挑战，都是行业必须正视的问题。

最受外界质疑的，是这类情感陪伴机器人究竟卖的是“情绪价值生意”还是“暧昧生意”。李清都坦言：“成人情感陪伴方面，一旦涉及伦理风险就会比较麻烦。”虽然商业前景看似光明，但在国内要面临不少风险和争议。

监管的脚步声已经越来越近。中国出台了全球第一部专门针对AI情感陪伴、虚拟伴侣等场景的国家级监管规则——《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，将于2026年7月15日正式实施。

垦丁律师事务所创始合伙人朱骏超向第一财经分析指出，如果机器人内嵌大语言模型，能够持续记忆用户偏好、模拟人格、进行情绪识别、主动安抚，形成类似恋人、亲属、朋友等长期互动关系，则很可能被认定为拟人化互动服务。“实体机器人只是服务载体，真正触发监管的是持续性、拟人化、情感性和人工智能生成式互动能力。”朱骏超特别强调，超仿生外观反而会放大用户对AI与真人关系的混淆风险，因此超仿生机器人在合规上可能比市面上的AI陪伴产品更敏感。

此外，物理安全同样是不可忽视的问题。李清都提到，机器人外层包裹着硅胶和衣物配饰，散热就是一个比较麻烦的问题。而且要频繁与人类共处，如何保障物理安全和信息安全都是关键。

面对这些挑战，部分企业选择观望甚至回避。多家拥有仿生机器人产品的公司目前仍主要与B端客户合作，但也有企业在寻找进入C端的突破口。李清都表示，虽然情感陪伴方向商业前景光明，但国内面临的风险和争议让一些企业转而选择开拓海外市场。

对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任许可透露，中国正在积极推进制定《人工智能法》。他指出，面对人工智能技术的飞速迭代，法律应该时刻保持“观察”状态，对可能出现的社会风险进行实时评估，等待“合适的时机”出手规制。

值得注意的是，优必选已在科技伦理治理方面先行一步——宣布科技伦理委员会下设的法律专家咨询委正式成立，聘请法学专家阎建国担任首任主席专家，成为具身智能行业率先完成科技伦理治理体系建设的企业。

超仿生机器人能否真正走进千家万户，答案不仅取决于技术的成熟和成本的下降，更取决于社会伦理的共识与监管框架的完善。当机器越来越像人，人类需要想清楚的，或许是如何定义自己与机器之间的关系。