和谐家·睦邻安居|看党建引领下的老旧小区如何实现逆龄改变

大象新闻记者 夏萍

2026 年 1 月，碧桂园服务走进平顶山九天庄园，以和谐家・睦邻安居为服务主线，开启老旧小区暖心服务之路。岁月沉淀下的老小区，路面坑洼、设施陈旧、公共区域杂乱，成为业主日常居住的心头困扰。转眼半年时光，我们以党建牵起社区、物管会、物业三方共治纽带，倾听每一户业主心声：18场温暖邻里活动拉近邻里距离，7场红色议事共商家园大小事，同步推进园区修缮焕新，用持续用心的服务，让旧小区重归整洁宜居，让邻里相伴、安居常乐。

老旧小区提质升级，离不开多方同心携手。进驻小区后，碧桂园服务团队主动对接平顶山市湖光社区与小区物管会，搭建起常态化沟通协商渠道，居民的各类诉求始终是我们工作的核心。

坚持每月与物管会开展专项沟通，同步园区整改进度，梳理现存治理难点。大到园区道路修缮、公共设施更换，小到单元门头防水、监控设备检修等。

多轮三方议事交流，高效化解了多项业主关切问题。各类改造工程全程透明可监督，真正实现小区事务共商、家园共建、成效共督。

路面破损、设施老化是九天庄园业主反馈最集中的痛点，也是本次提质升级的核心攻坚任务。九天庄园小区张阿姨亲眼看着南门路从破碎到平整，而像她一样感受到变化的，还有很多业主……

道路破损专项维修近5000平方：完成小区南门和园区内主干道、16号楼门前破损路面修补，填平坑洼、平整通行路面，解决业主雨天出行积水、颠簸难题。

渗漏点位全面治理约700平方：逐一排查所有单元门头防水，对渗水点位重新做防水处理；同步检修喷泉广场水循环系统，根治广场长期漏水积水问题。

安防设备升级维保超50余处：全面检修小区主干道故障监控，更换老化线路、修复失效摄像头，补齐园区安防盲区，筑牢小区安全防线。

碧桂园服务团队从小区的出行路面到楼栋防水，从休闲景观到安防设施，每一处修缮都围绕业主日常起居痛点推进，逐步补齐老旧园区硬件短板。

园区改造不止于硬件。上半年，物业团队以党建为引领，组建九天庄园志愿服务队，联合湖光社区和业主代表，开展了一系列有温度、有实效的社区活动。

小区业主张阿姨表示，碧桂园服务举办的活动丰富多彩——正月里，她带着小孙子去写对联，红纸黑字写满了新年愿望；二月二，她陪着隔壁的独居老人去理了发，老人笑着说“物业想得真周到”；植树节，她领了棵小树苗，亲手种在单元楼下，“以后下楼就能看见它长大”；端午节，她包的粽子得了好几个邻居点赞。

入驻以来，平顶山九天庄园小区物业团队以党建为纽带，打通社区、物管会、物业、业主协同治理通道，一边补齐园区硬件短板，一边丰富邻里文化生活，环境面貌、邻里氛围均迎来明显改善。

接下来，碧桂园服务将持续深化三方联动模式，常态化落实月度议事、设施维保、志愿服务、环境整治各项工作，以长效共建共治，打造环境优美、邻里和睦、服务暖心的幸福家园。