【湖北】杭瑞高速通城收费站这一杯茶里多了两样心意

（来源：中国交通新闻网）

转自：中国交通新闻网

7月7日，小暑。天刚亮透，湖北交投杭瑞高速通城收费站旁边那间爱心小屋里已经亮起了灯。洗锅、烧水、备料——“瑶乡隽妞”志愿服务队的队员们陆续到齐。七月的鄂南，雨水多，暑气来得没那么烈，空气里裹着一层湿闷。但茶照熬，人照在，跟往年一样，又不太一样。

去年的小暑，“瑶乡三色茶”第一次走进南来北往司乘的视野。一杯茶配一张手写便签，被跑长途的老师傅叫成了“情书味”凉茶。有司机说：“跑高速20年，头一回喝到这样的茶。”这话，当时被收费站的人记住了。一年过去，茶还是那个配方，但今年端出来的，多了两样心意。

多走的那一步，叫惦记

清晨的收费广场，车流渐渐密起来。“瑶乡隽妞”队员寇欣蕊端着茶盘站到车道边，等一辆豫A牌照的大货车缓缓停进缴费窗口，她走上前，微微弯腰，把一杯“金露”野桂花蜜茶从半开的车窗递了进去。

司机是个中年师傅，愣了一下，接过去喝了一口，点点头：“去年你们是摆摊子，得自己下车去拿。今年不用了？”

“对，今年我们端过来。”寇欣蕊递上一张手写便签，上面是工工整整的一行字：“师傅，小暑安康。累了歇歇脚，平安到家。”

司机把便签往遮阳板上一夹，笑了笑：“你们这服务，比去年又进了一步。”

这一步，确实迈了出去。今年小暑，通城收费站的“瑶乡隽妞”志愿者们不再守摊等候，而是端着茶盘主动走向车道。一辆车、一杯茶、一句问候，趁缴费的几十秒间隙完成。从“等客来”到“送上门”，这一小步在服务区并不稀奇，但在收费站的车道里，却是头一回。

布袋里装的那份细，叫周到

变化不止这些。今年茶盘旁边，多了一摞巴掌大的无纺布袋。寇欣蕊从袋子里掏出东西给人看——一包便携装三色茶、一小瓶风油精、一盒藿香正气水。

“这个是给长途货车师傅准备的。”她把袋子递给一辆鲁H牌照的货车司机，“师傅，路上备着，热了泡杯茶，困了擦点油。”

司机接过袋子翻看了一下，没多说什么，但把袋子放在了中控台最顺手的位置，然后说了句：“你们想得细。”

“想得细”三个字，在场的志愿者听着都觉得值了。细在哪？细在藿香正气水特意选的是不用水送服的口服液款，细在风油精瓶子外面多套了一层塑料膜防止漏油，细在袋口设计成可重复使用的密封条，司机放茶叶防潮。这些细节，没人要求，是志愿者们自己琢磨出来的。

册子上印的那条路，叫留心

今年的茶盘上还多了一本文旅导览手册，封面印着“沿着高速去旅行——通城篇”。司机接过茶的时候，志愿者会顺势递上一本：“师傅，古瑶村、药姑山这些地方，下高速不远，有空可以去转转。”

一位从广东回河南的司机翻了翻，把册子放在副驾驶座上：“跑这条路这么多年，还真没下去看过。下次返程可以带家人绕一下。”

这不是通城收费站第一次做文旅推介。此前他们就与县旅游局主动对接，携手开展“沿着高速去旅行”营销活动，爱心小屋里也长期摆放着《通城导游宝典》等资料。但把文旅手册和三色茶放在一起分发，是头一回。一杯茶解暑，一本册子引路，各是各的用处，但放在一起，就多了一层意思——通城这个地方，不只是一个过路的口子，也值得停下来看看。

便签上换的那句话，叫实在

去年的小暑，三色茶能“出圈”，那张手写便签功不可没。“星夜兼程，通城念您安”“平安是福”“您辛苦了”——一句句手写，字字有心。今年便签还在写，内容却悄悄换了风向。

“去年写的是祝福，今年想加点实在的关心。”寇欣蕊说着翻出一张新写的便签，上面是：“师傅，汛期夏季行车，注意休息。累了就歇会儿，不急。”

她还说，今年递茶的时候都会多问一句：“师傅，车上有备防暑药吗？”有人说没有，就顺手递一盒藿香正气水。有人说“有，但快过期了”，就帮换了新的。没多花什么时间，但好几个司机接东西的时候都说了句：“你们这儿，有人替我们操心。”

茶杯里盛的那分量，叫值得

说来说去，一杯茶能值多少钱？但有些东西，真不是用钱算的。去年三色茶出了名，收费站的瑶乡隽妞志愿者们没觉得多了不起，倒是记住了那些司机接过茶时的表情——有人喝了一口说“想家了”，有人把便签收进驾驶证的夹层里，有人第二年到了通城附近还专门下来一趟，问一句：“你们还熬茶吗？”

今年有了防暑包和文旅手册，反应还没完全看到，但已经有司机拍了布袋发到卡友群里，配了一句话：“通城收费站，带茶带药带攻略。”群里有人回：“那我也绕一下。”

采访快结束时，寇欣蕊又端着茶盘走了一趟。一辆车、一杯茶、一句“慢走”，她做得很顺手。

小暑过后，暑气会一天比一天盛。那些递出去的茶还在路上，那些便签还夹在遮阳板里，那些册子还搁在副驾驶座上。通城收费站的志愿者们也说不好这些到底能打动多少人、留下多少客，但有个事是确定的——明年小暑，应该还会有人摇下车窗问一句：“今年还有茶吗？”

到那时候，她们还会端出来。