北京
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来源：市场资讯
（来源：坡头发布）
近日
湛江高速坡头收费站
工作人员快速处置车辆突发险情
贴心守护司乘及孩童安全
暖心服务获市民点赞认可
相关事迹在社交平台收获满满好评
据了解，市民张女士驾车行驶至坡头收费站出口时，车辆引擎盖突然冒烟，存在车辆自燃的重大安全隐患，且车内还有两名年幼孩童，现场情况十分紧急。
危急时刻，坡头收费站当班员工梁家玮、蒋崇轩第一时间发现险情并迅速开展应急处置。两人快速上前引导车辆驶离车流主干道，安全转移至路边空旷区域，随即摆放安全防护锥桶，做好现场警戒隔离，细致排查车辆火情隐患，有效杜绝自燃事故发生。
工作人员还贴心地将车上两名孩童带至收费站休息室悉心照看，安抚情绪。同时，工作人员主动协助张女士联系保险公司与拖车救援人员，全程跟进对接、协调处置，直至车辆险情彻底化解。
高速工作人员专业高效、温情贴心的服务让张女士深受感动。险情妥善处理后，张女士特意制作发布抖音图文，真情点赞感谢坡头收费站工作人员的及时救助与暖心服务，并计划寄送锦旗表达谢意。
坡头区融媒体中心编辑部
编辑：邓巧月
校对：苏钊怡
审核：黎明 邱元大 王潇珺
来源：湛江云媒
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