淅川：深耕暖心养老服务 擦亮“情暖夕阳”服务品牌

“民政局派人今天免费给我配了老花镜、理头发、检查身体，还免费给我拍了全家福，真是太好了!”7月2日，在淅川县金河镇袁家村文化广场，刚刚配了老花镜的袁金海老人高兴得合不拢嘴。

为切实破解农村偏远地区老年人出行难、就医难、文娱少、办事不便等急难愁盼问题，淅川县民政部门聚焦养老民生重点，深耕敬老助老服务，创新开展“情暖夕阳”敬老爱老系列便民服务活动。通过整合资源、创新载体、延伸服务、健全机制，构建起多元化、精细化、常态化的养老服务体系，用贴心服务守护最美“夕阳红”。

聚焦群众急难愁盼，便民服务直达家门口。该县针对偏远乡村高龄老人居住分散、行动不便、基础服务薄弱等现状，创新推出拍一张全家福、配一副老花镜、一次爱心义剪、一次健康体检“四个一”服务，把暖心服务送到老人身边，打通养老服务“最后一公里”。活动中，该县民政部门积极联动多方力量，组建志愿服务队伍深入乡村一线。

目前，“四个一”服务已走进该县毛堂乡龙桥村、寺湾镇三合村、金河镇袁家村等多个偏远村落，累计服务高龄老人550余人次，发放老花镜330余副，完成爱心义剪290余人次，为310余户老年家庭拍摄全家福。

丰富服务供给内涵，打造“4+2”养老服务新模式。为了补齐农村养老“重物质、轻精神”的短板，该县在做实“四个一”服务上，新增一场文艺大戏、一次政策宣讲两项特色服务，形成“4+2”暖心服务体系，全方位满足老年人物质生活、精神文化、政策保障等多元需求。县民政局积极链接民间文艺资源，引导社会组织、文艺志愿服务队参与养老服务，先后邀请丹江荣献民间文艺剧团志愿服务队等走进乡镇敬老院、乡村院落，上演《四郎探母·坐宫》《大登殿》等经典曲剧选段，为集中供养特困老人、乡村留守老人送上丰富的精神文化盛宴，有效丰富了老年人精神文化生活，切实实现“老有所乐”。

活动现场，工作人员用通俗易懂的语言，面对面讲解高龄津贴等养老惠民政策，细致解答群众疑问，让各项福利政策直达民心。此外，毛堂乡龙桥村打造“幸福夕阳红”笑脸墙，生动展现老年人幸福生活图景，在乡村营造出崇老敬老、邻里和睦的文明新风。

凝聚社会多方合力，构建协同共治养老格局。该县坚持政府主导、社会参与、多方联动，积极引导医疗机构、社会组织、爱心企业、志愿服务队广泛参与敬老助老工作，打破单一服务模式，推动养老服务向社会化、专业化转型。依托县域医疗资源组建老年健康服务小队，常态化下乡入院开展义诊、慢病管理等服务；汇聚公益志愿力量，联合县爱心志愿者联合会、民间文艺剧团及专业义剪、摄影志愿团队，持续开展常态化志愿服务；动员本土企业、社会组织履行社会责任，主动投身敬老公益事业。各方力量各司其职、同向发力，不断夯实全县养老服务根基，全面提升服务质效。

健全长效工作机制，暖心服务常态长效开展。为避免敬老服务流于形式，该县建立常态化服务机制，将“情暖夕阳”敬老助老活动纳入月度固定工作，定期深入乡镇、村居、养老机构开展服务。针对乡村高龄、独居、留守老人，持续落地“4+2”便民服务；面向敬老院特困供养老人，常态化开展文艺演出、健康义诊、贴心陪护等关爱行动，精准匹配不同群体需求。同时，不断总结经验、优化服务内容、拓展服务场景，持续提升养老服务精细化水平。

对于未来养老服务工作，淅川县民政局有着清晰的愿景规划，将持续擦亮“情暖夕阳”养老服务品牌，以更实举措、更优服务、更暖情怀深耕养老事业，用心用情守护老年群体晚年生活，让尊老敬老之风吹遍城乡大地，让每一位老人都能安享幸福晚年。(来源：淅川县委宣传部 作者：李雪山 杨俊朝)