上海
从去年的一张蓝图，到今年手机屏幕上的触手可及——长白“掌中宝”仅用百余天便完成了一次静默蝶变。但这场蜕变远未结束。作为上海量子城市空间智能建设在“15分钟社区生活圈”中的先导应用场景，“美好生活掌中宝”旨在系统性探索数字技术赋能社区治理的创新路径。
作为杨浦区首个试点，长白新村街道“美好生活掌中宝”上线百余天后，在社区党群服务中心迎来成果检验与数智迭代共创活动。市、区两级联席办、相关委办局、全区各街道，与社区规划师、技术团队、在地企业及居民代表等50余人齐聚一堂，共同见证人民城市理念在数字基层治理中的闭环落地成效。
伙伴同心：从共绘美好蓝图
到交出一份暖心答卷
活动在短视频《长白新一刻》中拉开序幕。去年问需求计活动现场一幕幕温馨的互动场景，令许多曾参与首站活动的伙伴产生共鸣。如今，群众的“金点子”已落地转化，当年由大家共同描绘的数智生活圈美好蓝图，如今已悄然化作手机屏幕上触手可及的实用功能。长白“掌中宝”交出了一份令人满意的暖心答卷。
长白新村街道相关负责人与技术开发团队共同展示了“掌中宝”的建设成果，他们表示：“掌中宝上线以来的最新成果，集中体现为三个‘新’——银龄康乐驿站的‘新升级’、崇军驿站的‘新上线’、228街坊VR City Walk的‘新体验’。”技术开发团队则全方位介绍了平台的服务功能，其展示的运营数据表明，“美好生活掌中宝”已深度融入长白居民的日常生活。
全员鉴宝：从多元主体参与共创
到推动应用迭代升级
互动环节延续了上一轮问需求计、开门共治、群策群力的模式。社区规划师黄怡教授团队带领全体人员，共同经历了一场沉浸而富有趣味的数智共创鉴宝体验。依托实时投屏交互，现场操作体验“掌中宝”各项功能板块；通过扫码互动，票选出最具创意的宣传口号和居民最满意的核心功能；开展趣味抢答，评选出“金牌体验官”。居民和在地运营商在热烈的氛围中踊跃抢答、积极互动，大家也在答题实操中进一步熟悉平台功能。
“以前帮老伴挂号，得跑医院、排长队，现在手机上点一点就搞定，省心多了。”在互动分享环节，长白新村街道居民刘荣兰阿姨的一番话，引来在场不少人点头附和。刘阿姨告诉记者，自打“掌中宝”上线，她就成了忠实用户，用得最多的就是“银龄康乐驿站”板块——挂号预约、健康查询、社区医疗资源导览，几项功能串联起来，老伴看病就医的流程一下子顺畅了许多。“刚开始还怕学不会，好在社区有人专门教，用了几次就熟了。现在不光老伴看病方便，我还能在平台上看到社区活动，生活丰富了不少。”
也有不少居民结合自身使用体验，提出了新增退役军人就业相关模块、利用AI语音输入需求、进一步简化页面设置等建议，为“掌中宝”的迭代优化建言献策。
据悉，全区各街道“美好生活掌中宝”现已全面覆盖，平台提质升级永远在路上。杨浦区将继续携手社区规划师与各方共建伙伴，以数字化创新治理践行人民城市实践样板，共同打造更加优质便捷、贴合需求的“掌中宝”，携手绘制更贴心、更智慧的宜居社区美好蓝图。
文字：王歆瑜
图片：王歆瑜
编辑：查艺宁
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