万亿级市场机遇！携程、飞猪、去哪儿抢抓先机

（来源：中国商报）

转自：中国商报

中国商报（记者 赵熠如）“这是我第二次来中国。第一次来时，中国还没有对希腊免签。这次免签了，落地入关整个流程非常顺畅，我相信免签政策一定会吸引更多希腊人到中国旅游。”今年6月2026世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会举办期间，希腊塞萨洛尼基旅游局局长瓦西利奥斯·瓦西利亚迪斯对免签政策推动下的入境游体验赞不绝口。

在免签政策的利好释放下，今夏我国入境游市场热度高涨。外国游客的游玩偏好从一线与新一线城市向更多内陆小城与特色文旅转移，各家OTA平台也全方位升级技术、产品与服务，抢抓入境游这一万亿级市场机遇。

山东德州乐陵影视城唐人街主题园区，外国游客游览《唐探1900》拍摄地。（资料图，图片由CNSPHOTO提供）

免签政策拉动入境游增长

今年夏天的入境游市场，从端午假期开始就热闹非凡。携程数据显示，端午假期入境游热门目的地TOP10依次为上海、北京、广州、深圳、成都、昆明、重庆、厦门、杭州、青岛。

携程数据显示，端午假期入境客源国TOP10为俄罗斯、新加坡、马来西亚、韩国、泰国、印度尼西亚、澳大利亚、加拿大、英国、越南。

从客源国来看，俄罗斯的表现尤为突出。今年端午假期，俄罗斯入境人次同比增长87%，居客源国首位。中俄免签政策持续释放红利，叠加俄罗斯游客对中国自然风光与历史文化的高度兴趣，推动两国旅游往来进入新阶段。

东南亚客源国占据四席，反映出中国与东盟国家之间日益紧密的旅游互动；欧美及大洋洲客源国也稳定在榜，显示出中国作为长线目的地的吸引力持续攀升。

《中国入境游发展年度报告2026》（以下简称报告）中提出，免签政策成为拉动入境游增长的核心红利，目前我国已对近80个国家实施入境或过境免签政策，免签国家入境游客增速达50%，远超需签证国家，贡献了行业绝大部分增量，标志着中国入境游正式进入万亿级市场的战略窗口期。

外国游客热衷于特色玩法

外国游客的脚步已不只是局限于传统热门旅游城市，他们对中国独具特色的美景和文化更情有独钟。

中国商报记者从去哪儿旅行获悉，端午假期和暑假期间，上海、北京、广州仍是外国游客的入境首选，但他们的脚步正向内陆深度延伸。截至目前，兰州端午假期及暑期入境游预订增幅达3.2倍，济南增长2.1倍，太原、合肥也分别增长了1.8倍和1.6倍。

不少外国游客更热衷于体验地道文化，去大同看石窟，去敦煌研学丝路文化，去延吉体验民俗，飞赴这些城市的国际机票量也同比显著增长。去哪儿旅行数据显示，暑期飞往伊宁、林芝的外国游客同比增长6.3倍，飞赴徐州、宜昌的游客增长超5倍，飞往大同、义乌、佳木斯、南昌、桂林、大理、敦煌的外国旅客均翻倍增长。

今年端午假期举办的广州国际龙舟邀请赛，吸引了来自20个国家和地区的105支队伍参赛，带动端午假期期间飞赴广州外国游客机票预订量同比增长50%。

值得一提的是，韩国人最爱打卡的中国旅游目的地，除了张家界外再添一地——新疆。去哪儿旅行数据显示，今年端午假期，最受韩国旅客欢迎的中国旅游目的地包括乌鲁木齐、喀什、阿勒泰、伊宁等。在游玩项目上，韩国游客更青睐新疆的自然风光，不少人在赛里木湖、伊犁、喀纳斯等地包车旅行。

OTA平台加码布局入境游

联合国相关数据显示，2025年全球国际游客规模达15亿人次，国际旅游收入接近1.9万亿美元；其中亚太地区接待游客量增速达6%，为全球整体增速的2倍。在这一浪潮中，中国入境游表现尤为亮眼：2025年入境外国游客突破3500万人次，同比增长30%，国际旅游收入增长了近40%，位居全球第六。

不过，报告也明确，从入境游客旅行全流程来看，信息获取、支付结算、交通接驳、语言服务、网络通信等环节仍存在较集中的痛点，服务体验已成为影响复购率、口碑传播与市场可持续发展的关键因素。

中国商报记者从多家OTA平台获悉，各平台正积极破解痛点，从技术、服务到产品全方位加码布局入境游这一万亿级蓝海市场。

携程全方位升级了入境游服务体系：行前依托AI技术优化境外游客出行决策，打造“Hi China”专属内容体系；支付环节支持多币种、多渠道、本地化工具，提升支付成功率；行中服务方面创新推出针对6至8小时中转旅客的机场中转半日游；景区国际化改造持续落地，在全国290余个重点景区布局多语言取票设备，并推动景区对外开放境外预订权限。

去哪儿旅行于2025年7月上线了英文版页面，提供涵盖酒店、机票、火车、门票及度假产品的全方位英文预订服务。2026年前5个月，在去哪儿旅行平台上，外国旅客预订覆盖国内百余个城市。为提升服务质量，去哪儿旅行还着力使用AI进行日常服务力质检，培训新人客服。

飞猪则面向海外游客推出中国科技研学游系列入境定制游新品，除自然风光和人文景观之外，还增加了AI、机器人、无人驾驶、脑机接口等中国“科技特产”的参访和互动内容。飞猪表示，2023年至今，其入境游服务履约成交额年复合增长率超过300%。除Google Flights、AliExpress、Lazada等搜索及电商平台外，还接入了Alipay HK、Mpay、Gcash、Touch&Go等近10个电子钱包，方便用户预订入境游相关服务。