北京
来源：市场资讯
（来源：河南省保险行业协会）
为积极响应2026年“7.8全国保险公众宣传日”号召，筑牢老年群体金融安全防线，提升老年人风险防范意识和智能生活能力，7月1日，交银人寿河南省分公司走进未来路街道养老服务中心，开展金融保险知识科普公益活动，以暖心服务守护夕阳红，让保险温度走进老年群众心中。
活动现场，工作人员针对老年群体金融知识薄弱、个人信息保护意识不足、智能手机操作不熟练的特点，结合其日常生活场景，围绕个人信息保护、电信网络诈骗防范、反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈五大核心内容展开细致科普。用通俗易懂、接地气的方言和案例，拆解常见的养老诈骗、虚假理财、冒充客服、非法集资返利等骗局套路，清晰讲解各类金融违法行为的识别方法、风险危害以及应对处置方式，引导老人们坚决守住养老钱、护好自身财产安全，树立科学、理性的金融消费和保险认知。
为打破传统宣讲的枯燥感，让反诈知识更生动、更易记，活动现场播放了国家反诈中心趣味宣传视频《当唐僧学会反诈》。视频以大众熟知的经典影视角色为载体，趣味演绎各类新型诈骗手段，将生硬的反诈知识转化为轻松易懂的画面剧情，有效调动了老人们的参与热情。
针对老年人智能手机操作生疏、线上服务不会用、反诈APP不会安装使用等痛点，工作人员一对一指导老人们操作智能手机基础功能，细致讲解手机安全设置、陌生链接甄别、来电风险识别等实用技巧，手把手协助老人安装、注册、使用国家反诈中心APP，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，掌握智能设备安全使用技能，为老年生活增添安全保障与便利。
此次活动，是交银人寿河南省分公司践行金融为民初心、履行社会责任的生动体现。下一步，公司将持续常态化开展下沉基层、贴近群众的金融保险科普活动，聚焦老年群体等重点关爱人群，创新宣传形式、丰富服务内容，以专业保险力量护航民生幸福，助力营造安全、健康、有序的金融消费环境。
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